Termini Ġenerali ta’ Użu tal-Pjattaforma Flatzy.eu

Aġġornat l-aħħar: 6 ta’ Lulju 2026

Termini Ġenerali ta’ Użu tal-Pjattaforma Flatzy.eu

Data tad-dħul fis-seħħ: 1 ta’ Lulju 2026

1. Dispożizzjonijiet ġenerali

Dawn it-Termini Ġenerali ta’ Użu (it-“Termini”) jirregolaw id-drittijiet u l-obbligi marbuta mal-użu tal-pjattaforma online Flatzy.eu (il-“Pjattaforma” jew “Flatzy”).

Bl-użu tal-Pjattaforma, bil-ħolqien ta’ kont tal-Utent, bil-pubblikazzjoni ta’ Avviż, bl-użu ta’ servizz bi ħlas jew b’użu ieħor tal-funzjonijiet tal-Pjattaforma, l-Utent jaċċetta dawn it-Termini sal-limitu permess mil-liġi applikabbli.

Din il-verżjoni bil-Malti hija maħsuba b’mod partikolari għall-Utenti f’Malta. Meta l-Utent jaġixxi bħala Konsumatur, id-dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġi dwar il-protezzjoni tal-konsumatur dejjem għandhom prevalenza.

2. Operatur tal-Pjattaforma u dettalji ta’ kuntatt

Il-Pjattaforma hija operata minn:

European Element s.r.o.

uffiċċju rreġistrat: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha 10, ir-Repubblika Ċeka

Numru tal-kumpanija (IČO): 247 07 465

Numru tal-VAT: CZ24707465

irreġistrata fir-Reġistru Kummerċjali miżmum mill-Qorti Muniċipali ta’ Praga, fajl C 167687

Data Box ID: fthsxyq

e-mail: info@flatzy.eu

e-mail ieħor ta’ kuntatt: stavelement@gmail.com

sit elettroniku: flatzy.eu

Minn hawn ’il quddiem l-“Operatur”.

3. Definizzjonijiet u rwol tal-Pjattaforma

Flatzy hija servizz tekniku online li jippermetti, b’mod partikolari, il-pubblikazzjoni, l-ibbrawżjar, it-tiftix u t-tqabbil ta’ Avviżi ta’ proprjetà immobbli u l-komunikazzjoni bejn Utenti, persuni privati li jippubblikaw Avviżi, aġenti, aġenziji tal-proprjetà immobbli, żviluppaturi u fornituri oħra ta’ servizzi.

Sakemm ma jiġix indikat espressament mod ieħor għal servizz partikolari, Flatzy:

a) mhijiex aġent tal-proprjetà immobbli jew intermedjarju tal-proprjetà;

b) ma tirrappreżentax lil min jippubblika l-Avviż, lix-xerrej, lill-kerrej jew lil Utent ieħor;

c) mhijiex parti minn kuntratt ta’ bejgħ, kiri, riżervazzjoni, senserija jew kuntratt ieħor bejn l-Utenti;

d) mhijiex irkantatur jew organizzatur ta’ rkant;

e) ma tipprovdix pariri legali, fiskali, ta’ kostruzzjoni, tekniċi, finanzjarji jew ta’ investiment;

f) ma tiggarantix l-istat legali, tekniku jew fattwali ta’ kwalunkwe proprjetà rreklamata.

Kuntratti bejn l-Utenti jiġu konklużi esklużivament bejn il-partijiet ikkonċernati.

4. Użu tal-Pjattaforma u kontijiet tal-Utenti

Xi funzjonijiet tal-Pjattaforma jistgħu jkunu disponibbli mingħajr reġistrazzjoni. Il-pubblikazzjoni ta’ Avviżi, il-funzjonijiet CRM, it-tfittxijiet salvati, is-servizzi bi ħlas jew funzjonijiet personalizzati oħra jistgħu jeħtieġu kont tal-Utent.

L-Utent għandu jipprovdi informazzjoni preċiża, kompluta u aġġornata u jipproteġi d-dettalji tal-login tiegħu kontra użu mhux awtorizzat.

L-Utent huwa responsabbli għall-attivitajiet imwettqa permezz tal-kont tiegħu, sakemm tali attività ma tirriżultax minn nuqqas ta’ sigurtà li jaqa’ taħt ir-responsabbiltà tal-Operatur jew minn ċirkostanza oħra li għaliha l-Utent ma jkunx responsabbli skont il-liġi applikabbli.

L-Utent ma jistax jittrasferixxi kont lil persuna oħra b’mod qarrieqi jew illegali.

5. Utenti Professjonali

Aġenti tal-proprjetà immobbli, aġenziji, żviluppaturi, negozji u persuni oħra li jaġixxu għal skopijiet relatati mal-kummerċ, negozju, sengħa jew professjoni tagħhom għandhom jiddikjaraw b’mod preċiż l-istatus tagħhom u jipprovdu d-dettalji ta’ identifikazzjoni, kuntatt u negozju meħtieġa mil-liġi applikabbli.

L-Utent Professjonali huwa responsabbli biex ikollu l-liċenzji, ir-reġistrazzjonijiet, l-awtorizzazzjonijiet, il-mandati u d-drittijiet kollha meħtieġa għall-attivitajiet tiegħu, għall-marketing, għall-pubblikazzjoni ta’ Avviżi u għall-provvista ta’ servizzi.

Meta l-liġi Maltija tirregola l-provvista ta’ servizzi professjonali fis-suq tal-proprjetà, l-Utent Professjonali huwa responsabbli għall-konformità mar-rekwiżiti applikabbli, inkluż, fejn rilevanti, l-Att dwar l-Aġenzija tas-Suq tal-Proprjetà, Kapitolu 644 tal-Liġijiet ta’ Malta.

Flatzy tista’, skont il-liġi applikabbli, titlob informazzjoni sabiex tivverifika l-identità, l-istatus kummerċjali, id-dettalji ta’ kuntatt, l-awtorizzazzjoni professjonali jew is-setgħa li wieħed jaġixxi.

6. Avviżi ta’ proprjetà immobbli

Min jippubblika Avviż huwa responsabbli għall-kontenut tiegħu u sabiex l-Avviż ikun legali, preċiż u mhux materjalment qarrieqi.

Min jippubblika l-Avviż għandu, sa fejn ikun raġonevolment possibbli, iżomm aġġornati b’mod partikolari:

a) it-tip u l-post tal-proprjetà;

b) it-tip ta’ bejgħ, kiri jew tranżazzjoni oħra;

c) il-prezz u l-ispejjeż materjali;

d) l-erja u l-karatteristiċi prinċipali;

e) id-disponibbiltà u l-istatus tal-proprjetà;

f) l-informazzjoni meħtieġa mil-liġi applikabbli.

Avviż jista’ jiġi ppubblikat biss meta min jippubblikah ikollu dritt suffiċjenti, awtorizzazzjoni jew bażi legali oħra sabiex jagħmel dan.

Flatzy ġeneralment ma tivverifikax kull Avviż qabel il-pubblikazzjoni u ma tiggarantix il-preċiżjoni tal-informazzjoni pprovduta mill-Utenti.

7. Kontenut tal-Utent u liċenzja

L-Utent iżomm id-drittijiet tiegħu fuq il-kontenut li jtella’ fuq il-Pjattaforma, inklużi testi, ritratti, vidjows, pjanti u materjal ieħor, sal-limitu li dawk id-drittijiet jappartjenu lill-Utent.

L-Utent jagħti lill-Operatur liċenzja mhux esklużiva, dinjija u, sal-limitu teknikament meħtieġ, trasferibbli sabiex jaħżen, jipproċessa teknikament, juri, iqassam, jifformattja, jibdel id-daqs u jippubblika l-kontenut fuq il-Pjattaforma.

Il-liċenzja tibqa’ valida sakemm il-kontenut ikun raġonevolment meħtieġ għall-provvista tas-servizz, għall-konformità ma’ obbligi legali jew għall-ġestjoni ta’ pretensjonijiet legali.

L-Utent jikkonferma li għandu d-drittijiet kollha meħtieġa fuq il-kontenut ippubblikat.

8. Traduzzjonijiet awtomatiċi u funzjonijiet ta’ intelliġenza artifiċjali

Flatzy tista’ tipprovdi traduzzjonijiet awtomatiċi, titoli ġġenerati awtomatikament, assistenza fit-test, funzjonijiet ta’ tiftix, rakkomandazzjonijiet jew funzjonijiet oħra li jużaw intelliġenza artifiċjali jew algoritmi.

Dawn ir-riżultati jistgħu jkun fihom żbalji, ineżattezzi jew ommissjonijiet. L-Utent għandu jivverifika informazzjoni materjali qabel jippubblikaha jew joqgħod fuqha fit-teħid ta’ deċiżjonijiet.

Traduzzjoni awtomatika ma tbiddilx ir-responsabbiltà ta’ min ippubblika l-kontenut oriġinali.

Flatzy tista’ timmarka kontenut iġġenerat jew tradott awtomatikament b’mod teknikament xieraq.

9. Kontenut u mġiba pprojbiti

L-Utenti ma jistgħux jippubblikaw kontenut jew iwettqu attività fuq il-Pjattaforma li:

a) tkun illegali;

b) tikser drittijiet ta’ proprjetà intellettwali, privatezza jew drittijiet oħra ta’ terzi;

c) tkun frawdolenti, materjalment qarrieqa jew marbuta ma’ frodi;

d) tiddiskrimina illegalment;

e) ikun fiha malware jew tipprova tikkomprometti s-sigurtà tal-Pjattaforma;

f) tuża identità falza jew informazzjoni falza dwar negozju jew kuntatt;

g) tikkopja jew tiġbor data tal-Pjattaforma permezz ta’ mezzi awtomatizzati mhux awtorizzati;

h) tevita pagamenti, restrizzjonijiet fuq l-użu jew miżuri tekniċi ta’ protezzjoni;

i) timponi piż mhux raġonevoli fuq il-Pjattaforma;

j) tikser b’mod ieħor dawn it-Termini jew il-liġi applikabbli.

L-Operatur jista’ jieħu miżuri proporzjonati fir-rigward ta’ tali kontenut jew attività.

10. Ishma ta’ koproprjetà u Avviżi ta’ rkanti

Meta Avviż ikun jirrigwarda sehem ta’ koproprjetà fi proprjetà immobbli jew assi ieħor, min jippubblika l-Avviż għandu jindika b’mod ċar in-natura legali tas-suġġett u ma joħloqx impressjoni qarrieqa li qed tinbiegħ il-proprjetà kollha.

Meta Avviż ikun relatat ma’ rkant, bejgħ forzat, proċedura ta’ offerti jew proċedura speċjali oħra ta’ bejgħ, min jippubblika l-Avviż għandu jindika b’mod xieraq in-natura tal-proċedura u l-kundizzjonijiet materjali tagħha.

F’dawn il-każijiet, Flatzy tipprovdi biss ambjent tekniku ta’ Avviżi u informazzjoni, sakemm ma jiġix indikat espressament mod ieħor għal servizz partikolari.

Flatzy mhijiex l-irkantatur, l-organizzatur tal-proċedura jew il-garanti tal-validità legali tal-bejgħ.

11. Kuntatti, leads u funzjonijiet CRM

Flatzy tista’ tippermetti li talbiet għal kuntatt, mistoqsijiet, talbiet għal żjarat u sinjali oħra ta’ interess jiġu trażmessi lil min jippubblika Avviżi jew lil Utenti Professjonali.

Il-funzjonijiet CRM jistgħu jippermettu lill-Utenti jaħżnu l-klijenti, il-persuni ta’ kuntatt, in-noti, id-dokumenti, il-kompiti u l-istorja tal-komunikazzjoni tagħhom stess.

L-Utent Professjonali huwa responsabbli sabiex jiżgura li għandu d-dritt li jdaħħal u jipproċessa tali data personali u informazzjoni oħra.

Meta Flatzy tipproċessa data personali f’isem Utent Professjonali bħala proċessur, tali pproċessar jista’ jkun suġġett għal Ftehim separat dwar l-Ipproċessar tad-Data (“DPA”).

12. Ordinament, klassifikazzjoni u rakkomandazzjonijiet

L-ordni u l-viżibbiltà tal-Avviżi jistgħu jiġu influwenzati, pereżempju, minn:

a) kriterji ta’ tiftix u filtri tal-Utent;

b) post u distanza;

c) kemm hu riċenti l-Avviż;

d) il-kompletezza u l-kwalità teknika tal-Avviż;

e) il-metodu ta’ ordinament magħżul mill-Utent;

f) l-attività u s-settings tal-Utent;

g) promozzjoni bi ħlas, servizz TOP jew servizz ieħor ta’ viżibbiltà identifikabbli b’mod ċar.

Pożizzjonament bi ħlas ma jikkostitwixxix rakkomandazzjoni minn Flatzy dwar il-kwalità, is-sigurtà, il-prezz jew l-istatus legali ta’ proprjetà.

Is-sistemi ta’ rakkomandazzjoni u klassifikazzjoni jistgħu jiġu żviluppati u mibdula sabiex titjieb il-ħidma tal-Pjattaforma fil-limiti tal-liġi applikabbli.

13. Servizzi bi ħlas

Flatzy tista’ toffri, pereżempju:

a) pakketti ta’ Avviżi bi ħlas;

b) abbonamenti;

c) servizzi TOP jew ta’ żieda fil-pożizzjoni tal-Avviż;

d) viżibbiltà premium;

e) funzjonijiet tal-vidjow;

f) tfittxijiet salvati u servizzi ta’ notifika;

g) CRM jew servizzi professjonali oħra.

Il-kontenut, il-prezz, it-tul u kwalunkwe tiġdid awtomatiku ta’ servizz bi ħlas jiġu indikati qabel ma ssir l-ordni.

Ix-xiri ta’ servizz ta’ viżibbiltà bi ħlas ma jiggarantix kuntatti, bejgħ, kiri jew riżultat kummerċjali ieħor.

14. Prezzijiet, VAT, pagamenti u Stripe

Il-prezz applikabbli jintwera lill-Utent qabel il-konferma ta’ ordni bi ħlas.

Il-prezzijiet jistgħu jinkludu jew ikunu suġġetti għat-taxxa fuq il-valur miżjud skont il-liġi fiskali applikabbli, l-istatus tal-Utent u r-regoli dwar il-post tal-provvista tas-servizz.

Fornitur terz ta’ servizzi ta’ pagament, inkluża Stripe, jista’ jintuża għall-ipproċessar tekniku tal-pagamenti. Il-fornitur tal-pagamenti jista’ japplika t-termini u l-prattiki tiegħu dwar il-privatezza.

Abbonament rikorrenti jista’ jiġi ċċarġjat bil-quddiem skont il-perjodu ta’ fatturazzjoni miftiehem. L-Utent jista’ jwaqqaf it-tiġdid awtomatiku permezz tal-funzjonijiet disponibbli. Perjodu ta’ servizz diġà mħallas ġeneralment jibqa’ disponibbli sat-tmiem tiegħu.

Ir-rifużjonijiet jiġu ttrattati skont dawn it-Termini u l-liġi obbligatorja applikabbli.

15. Konklużjoni elettronika ta’ kuntratti u eżekuzzjoni tas-servizzi

Kuntratt għal servizz bi ħlas jiġi konkluż meta l-Utent itemm il-proċess tal-ordni u l-Operatur jaċċetta l-ordni jew jagħmel is-servizz ordnat disponibbli lill-Utent.

Qabel il-konferma ta’ ordni li tinvolvi obbligu ta’ ħlas, l-Utent jingħata, sal-limitu applikabbli, il-karatteristiċi prinċipali tas-servizz, il-prezz, it-tul tal-kuntratt u informazzjoni oħra meħtieġa mil-liġi.

Meta ordni toħloq obbligu ta’ ħlas, il-proċess tal-ordni jiġi organizzat sabiex l-Utent ikun jista’ jifhem b’mod ċar li l-konferma tal-ordni ġġib magħha obbligu ta’ ħlas.

Il-konferma tal-kuntratt tista’ tingħata lill-Utent permezz ta’ e-mail jew fuq mezz durabbli ieħor.

16. Dritt tal-Konsumatur li jirtira

Meta l-Utent jaġixxi bħala Konsumatur, japplikaw ir-regoli obbligatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur għal kuntratti mill-bogħod.

F’Malta, il-qafas applikabbli jinkludi, fejn rilevanti, l-Att dwar l-Affarijiet tal-Konsumatur, Kapitolu 378, ir-Regolamenti dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur, S.L. 378.17, kif ukoll leġiżlazzjoni oħra applikabbli. Ir-Regolamenti dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur jipprevedu r-regoli dwar kuntratti mill-bogħod u d-dritt ta’ rtirar, inkluż il-perjodu ġenerali ta’ 14-il jum fil-każijiet koperti.

Konsumatur ġeneralment għandu d-dritt li jirtira minn kuntratt mill-bogħod li jikkwalifika fi żmien 14-il jum mingħajr ma jagħti raġuni, suġġett għall-eċċezzjonijiet stabbiliti mil-liġi.

Meta l-Konsumatur jitlob li l-eżekuzzjoni ta’ servizz tibda matul il-perjodu ta’ rtirar, il-konsegwenzi finanzjarji ta’ rtirar jiġu ddeterminati skont il-liġi applikabbli.

Meta l-provvista ta’ kontenut diġitali tibda fiċ-ċirkostanzi permessi mil-liġi bil-kunsens espress minn qabel tal-Konsumatur u bl-għarfien tal-possibbiltà li jintilef id-dritt ta’ rtirar, dak id-dritt jista’ jintemm skont il-liġi applikabbli.

Meta l-liġi applikabbli tirrikjedi funzjoni elettronika ta’ rtirar għal kuntratt konkluż permezz ta’ interfaċċa online, l-Operatur jagħmel tali funzjoni disponibbli bil-mod meħtieġ mil-liġi.

Xejn f’dawn it-Termini ma jillimita drittijiet mogħtija lill-Konsumatur minn dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġi.

17. Notifika ta’ kontenut illegali – DSA

Sal-limitu li r-Regolament (UE) 2022/2065 dwar Suq Uniku għas-Servizzi Diġitali (“DSA”) japplika għal Flatzy, Flatzy tipprovdi, sal-limitu applikabbli, mekkaniżmu għan-notifika ta’ kontenut allegatament illegali.

Notifika għandha, fejn ikun raġonevolment possibbli, tinkludi informazzjoni suffiċjenti sabiex jiġi identifikat il-kontenut u r-raġunijiet għaliex il-persuna li tagħmel in-notifika tqis il-kontenut bħala illegali.

Flatzy tittratta n-notifiki b’diliġenza, fil-ħin, b’mod oġġettiv u mhux arbitrarju skont l-obbligi applikabbli.

Meta kontenut jitneħħa, il-viżibbiltà tiegħu tiġi limitata jew tiġi imposta restrizzjoni oħra fil-kamp ta’ applikazzjoni tad-DSA, tista’ tingħata motivazzjoni xierqa.

18. Sistema interna għat-trattament tal-ilmenti

Sal-limitu meħtieġ mid-DSA jew minn liġi applikabbli oħra, Utent jista’ jkollu d-dritt iressaq ilment intern lil Flatzy dwar deċiżjoni relatata, pereżempju, ma’:

a) tneħħija ta’ kontenut;

b) restrizzjoni tal-viżibbiltà ta’ kontenut;

c) sospensjoni ta’ kont tal-Utent;

d) restrizzjoni tal-aċċess għas-servizz.

L-ilmenti jiġu ttrattati skont ir-rekwiżiti applikabbli ta’ ġustizzja, imparzjalità u tempestività.

Il-proċedura interna tal-ilmenti ma tillimitax ir-rimedji legali disponibbli lill-Utent.

19. Restrizzjoni, sospensjoni u terminazzjoni tas-servizzi

L-Operatur jista’, b’mod proporzjonat, jirrestrinġi kont tal-Utent, ineħħi kontenut, jissospendi servizz jew itemm ir-relazzjoni kuntrattwali, b’mod partikolari meta:

a) l-Utent jikser materjalment dawn it-Termini;

b) l-Utent iwettaq attività illegali;

c) l-Utent jippubblika ripetutament kontenut ipprojbit jew qarrieqi;

d) l-Utent jipperikola s-sigurtà tal-Pjattaforma, ta’ Utenti oħra jew ta’ terzi;

e) l-Utent jonqos milli jissodisfa obbligu ta’ ħlas li jkun sar dovut;

f) il-miżura tkun meħtieġa mil-liġi jew minn ordni ta’ awtorità kompetenti.

In-natura u l-firxa tal-miżura għandhom iqisu s-serjetà u r-ripetizzjoni tal-ksur u l-liġi applikabbli.

Meta meħtieġ mil-liġi, l-Utent jingħata r-raġunijiet għad-deċiżjoni u informazzjoni dwar mezzi disponibbli ta’ rimedju.

20. Drittijiet ta’ proprjetà intellettwali

Is-software, l-istruttura, id-disinn, il-bażijiet tad-data, it-trademarks, il-logos, il-grafika u kontenut ieħor tal-Pjattaforma li jappartjeni lill-Operatur huma protetti mil-liġi applikabbli dwar il-proprjetà intellettwali.

Mingħajr awtorizzazzjoni xierqa, l-Utent ma jistax jikkopja, jimmodifika, iqassam, ibigħ mill-ġdid, jagħmel reverse engineering jew jisfrutta kummerċjalment il-Pjattaforma jew il-partijiet protetti tagħha, ħlief sal-limitu permess mil-liġi.

L-użu tal-isem Flatzy jew ta’ sinjal protett ieħor ma jagħtix liċenzja lill-Utent, sakemm ma jiġix miftiehem espressament mod ieħor.

21. Servizzi ta’ terzi

Il-Pjattaforma tista’ tuża jew tinkludi servizzi ta’ terzi, fosthom:

a) servizzi ta’ pagament;

b) servizzi ta’ mapep u lokalizzazzjoni;

c) servizzi cloud u ta’ ħażna;

d) servizzi ta’ e-mail u messaġġi;

e) servizzi ta’ analytics u sigurtà;

f) links esterni.

Tali servizzi jistgħu jkunu suġġetti għat-termini u l-prattiki ta’ privatezza tagħhom stess.

L-Operatur mhuwiex responsabbli għall-imġiba indipendenti ta’ terzi sal-limitu li tali responsabbiltà ma tirriżultax mil-liġi applikabbli.

22. Data personali, cookies u DPA

L-ipproċessar ta’ data personali huwa deskritt fil-Politika ta’ Privatezza ta’ Flatzy.eu.

L-użu ta’ cookies u teknoloġiji simili huwa deskritt fil-Politika applikabbli dwar il-Cookies u fis-soluzzjonijiet għall-ġestjoni tal-kunsens.

L-ipproċessar ta’ data personali huwa rregolat b’mod partikolari mir-Regolament (UE) 2016/679 (“GDPR”), mill-Att dwar il-Protezzjoni u l-Privatezza tad-Data, Kapitolu 586 tal-Liġijiet ta’ Malta, u minn leġiżlazzjoni oħra applikabbli. L-awtorità superviżorja Maltija hija l-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data (IDPC).

Meta Flatzy tipproċessa data personali bħala proċessur skont istruzzjonijiet dokumentati ta’ Utent Professjonali, ir-relazzjoni bejn il-partijiet tista’ tkun suġġetta għal DPA separat.

23. Disponibbiltà u kundizzjonijiet tekniċi

L-Operatur jipprova jżomm disponibbiltà u sigurtà raġonevoli tal-Pjattaforma iżda ma jiggarantix tħaddim kompletament mingħajr interruzzjoni jew żbalji.

L-aċċess għas-servizz jista’ jiġi temporanjament limitat, pereżempju:

a) għal manutenzjoni;

b) għal raġunijiet ta’ sigurtà;

c) minħabba ħsara teknika;

d) minħabba interruzzjoni ta’ servizz ta’ terzi;

e) minħabba forza maġġuri;

f) minħabba rekwiżit legali jew regolatorju.

L-Operatur jista’ jiżviluppa, jimmodifika jew itemm funzjonijiet individwali filwaqt li jqis kuntratti eżistenti, drittijiet tal-Konsumatur u l-liġi applikabbli.

24. Limitazzjoni tar-responsabbiltà

Flatzy ma tiggarantix:

a) il-preċiżjoni jew il-kompletezza tal-Avviżi;

b) l-identità jew is-solvenza ta’ Utent, sakemm ma jiġix indikat espressament mod ieħor;

c) l-istat legali jew tekniku ta’ proprjetà;

d) il-konklużjoni ta’ kuntratt ta’ bejgħ, kiri jew kuntratt ieħor;

e) numru partikolari ta’ viżwalizzazzjonijiet, mistoqsijiet jew riżultati kummerċjali.

Qabel jieħu deċiżjoni legali jew ekonomika importanti, l-Utent għandu jivverifika informazzjoni materjali minn sorsi xierqa u, fejn meħtieġ, jikseb assistenza minn professjonist kwalifikat.

Ir-responsabbiltà tal-Operatur tista’ tiġi limitata biss sal-limitu permess mil-liġi applikabbli. Xejn f’dawn it-Termini ma jeskludi jew jillimita responsabbiltà li legalment ma tistax tiġi eskluża jew limitata.

Id-drittijiet obbligatorji tal-Konsumatur jibqgħu mhux affettwati.

25. Awtoritajiet Maltin u soluzzjoni ta’ tilwim tal-konsumatur

F’Malta, l-awtorità pubblika prinċipali fil-qasam tal-affarijiet tal-konsumatur hija l-Awtorità ta’ Malta għall-Kompetizzjoni u għall-Affarijiet tal-Konsumatur (MCCAA), inkluż l-Uffiċċju għall-Affarijiet tal-Konsumatur.

Skont in-natura u l-kompetenza tat-tilwima, Konsumatur jista’ jkollu aċċess għal mekkaniżmu xieraq ta’ soluzzjoni alternattiva tat-tilwim. Is-soluzzjoni ADR tal-MCCAA taġixxi bħala korp residwu għal tilwim kopert meta ma jkunx hemm entità ADR settorjali speċifika, skont il-kundizzjonijiet applikabbli.

Għal tilwima transkonfinali xierqa ma’ negozjant stabbilit fi Stat Membru ieħor tal-UE, inkluża l-European Element s.r.o. fir-Repubblika Ċeka, assistenza tista’ tkun disponibbli mill-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur Malta (ECC Malta).

Il-Koordinatur tas-Servizzi Diġitali ta’ Malta skont id-DSA huwa l-Awtorità ta’ Malta għall-Komunikazzjoni (MCA).

L-awtorità superviżorja Maltija għall-protezzjoni tad-data personali hija l-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data (IDPC).

Il-partijiet huma mħeġġa l-ewwel jippruvaw isolvu kwalunkwe tilwima billi jikkuntattjaw lill-Operatur.

26. Liġi applikabbli u dispożizzjonijiet finali

Dawn it-Termini u r-relazzjoni kuntrattwali bejn l-Operatur u l-Utent huma ġeneralment irregolati mil-liġi tar-Repubblika Ċeka, sakemm dispożizzjoni obbligatorja tal-liġi ma tipprovdix mod ieħor.

Meta l-Utent ikun Konsumatur, din l-għażla tal-liġi ma ċċaħħadx lill-Konsumatur mill-protezzjoni mogħtija minn dispożizzjonijiet obbligatorji li minnhom ma jistax ikun hemm deroga kuntrattwali u li kienu japplikaw fin-nuqqas ta’ għażla tal-liġi, inklużi, fejn applikabbli, dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġi Maltija dwar il-protezzjoni tal-konsumatur.

Id-dritt tal-Konsumatur li jressaq proċedimenti quddiem qorti kompetenti jiġi ddeterminat skont il-liġi obbligatorja applikabbli tal-Unjoni Ewropea u l-liġi nazzjonali.

Jekk xi dispożizzjoni ta’ dawn it-Termini tinstab invalida jew mhux infurzabbli, dan ġeneralment ma jaffettwax il-validità tad-dispożizzjonijiet l-oħra.

L-Operatur jista’ jemenda dawn it-Termini, b’mod partikolari minħabba bidliet fil-leġiżlazzjoni, fil-funzjonijiet tal-Pjattaforma, fir-rekwiżiti tas-sigurtà jew fil-mudell tan-negozju. Bidliet materjali li jaffettwaw lill-Konsumaturi jiġu nnotifikati skont il-liġi applikabbli u, fejn meħtieġ, fi żmien raġonevoli qabel jidħlu fis-seħħ.

Il-verżjonijiet lingwistiċi ta’ dawn it-Termini huma maħsuba għal gruppi differenti ta’ Utenti. Meta jkun hemm inkonsistenzi bejn verżjonijiet lingwistiċi, l-effett deċiżiv jiġi ddeterminat, fil-limiti tal-liġi obbligatorja applikabbli, skont il-liġi applikabbli għar-relazzjoni kuntrattwali rilevanti u l-verżjoni tat-termini kuntrattwali li effettivament ingħatat lill-Utent.

Data tad-dħul fis-seħħ: 1 ta’ Lulju 2026