Flatzy.eu platformos bendrosios naudojimo sąlygos

Įsigaliojimo data: 2026-07-01

Šios bendrosios naudojimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) nustato teises ir pareigas, susijusias su Flatzy.eu interneto platformos (toliau – „Platforma“ arba „Flatzy“) naudojimu.

Naudodamasis Platforma, sukurdamas naudotojo paskyrą, skelbdamas skelbimą, naudodamasis mokama paslauga ar kitaip naudodamasis Platformos funkcijomis, naudotojas sutinka su šiomis Sąlygomis tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.

Kai naudotojas veikia kaip vartotojas, visada pirmiausia taikomos imperatyvios vartotojų apsaugos teisės normos.

Platformos operatorius yra:

European Element s.r.o.

buveinė: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha 10, Čekijos Respublika

IČO: 247 07 465

PVM mokėtojo kodas: CZ24707465

įregistruota Prahos miesto teismo tvarkomame komerciniame registre, bylos Nr. C 167687

duomenų dėžutės identifikatorius: fthsxyq

el. paštas: info@flatzy.eu

kitas kontaktinis el. paštas: stavelement@gmail.com

interneto svetainė: flatzy.eu

Toliau – „Operatorius“.

Flatzy yra techninė internetinė paslauga, leidžianti visų pirma skelbti, naršyti, ieškoti ir lyginti nekilnojamojo turto skelbimus bei sudaranti sąlygas naudotojų, privačių skelbimų teikėjų, brokerių, nekilnojamojo turto agentūrų, vystytojų ir kitų paslaugų teikėjų tarpusavio ryšiams.

Jeigu prie konkrečios paslaugos aiškiai nenurodyta kitaip, Flatzy:

a) nėra nekilnojamojo turto brokeris ar tarpininkas;

b) neatstovauja skelbimo teikėjui, pirkėjui, nuomininkui ar kitam naudotojui;

c) nėra tarp naudotojų sudaromos pirkimo, nuomos, rezervavimo, tarpininkavimo ar kitos sutarties šalis;

d) nėra aukciono organizatorius;

e) neteikia teisinių, mokesčių, statybos, techninių, finansinių ar investicinių konsultacijų;

f) negarantuoja skelbiamo nekilnojamojo turto teisinės, techninės ar faktinės būklės.

Sutartys tarp naudotojų sudaromos tik tarp atitinkamų šalių.

Dalis Platformos funkcijų gali būti prieinama be registracijos. Skelbimų publikavimui, CRM funkcijoms, išsaugotoms paieškoms, mokamoms paslaugoms ar kitoms personalizuotoms funkcijoms gali būti reikalinga naudotojo paskyra.

Naudotojas privalo pateikti teisingą, išsamią ir aktualią informaciją bei apsaugoti savo prisijungimo duomenis nuo neteisėto naudojimo.

Naudotojas atsako už veiklą, vykdomą naudojantis jo paskyra, išskyrus atvejus, kai tokia veikla atsirado dėl Operatoriaus atsakomybės sričiai priskiriamo saugumo trūkumo ar kitos aplinkybės, už kurią naudotojas pagal teisės aktus neatsako.

Naudotojas negali perduoti savo paskyros kitam asmeniui klaidinančiu ar neteisėtu būdu.

Nekilnojamojo turto brokeriai, nekilnojamojo turto agentūros, vystytojai, įmonės ir kiti ekonominę ar profesinę veiklą vykdantys asmenys privalo teisingai nurodyti savo statusą ir pateikti pagal taikomus teisės aktus reikalaujamus identifikavimo, kontaktinius ir kitus verslo duomenis.

Profesionalus naudotojas atsako už tai, kad turėtų visus jo veiklai, rinkodarai, skelbimų publikavimui ir paslaugų siūlymui reikalingus leidimus, įgaliojimus ir teises.

Flatzy, vadovaudamasi taikomais teisės aktais, gali prašyti profesionalaus naudotojo pateikti informaciją jo tapatybei, verslo statusui, kontaktiniams duomenims ar teisei veikti patikrinti.

Skelbimo teikėjas atsako už paskelbto skelbimo turinį ir už tai, kad skelbimas būtų teisėtas, teisingas ir iš esmės neklaidinantis.

Skelbimo teikėjas, kiek įmanoma, privalo nuolat atnaujinti visų pirma:

a) nekilnojamojo turto rūšį ir vietą;

b) pardavimo, nuomos ar kitą sandorio rūšį;

c) kainą ir esminius mokesčius;

d) plotą ir pagrindines savybes;

e) objekto prieinamumą ir statusą;

f) informaciją, kurią privaloma nurodyti pagal taikomus teisės aktus.

Skelbimo teikėjas gali skelbti skelbimą tik tuo atveju, jeigu turi pakankamą teisę, įgaliojimą ar kitą teisėtą pagrindą.

Flatzy paprastai iš anksto netikrina kiekvieno skelbimo ir negarantuoja naudotojų pateiktos informacijos teisingumo.

Naudotojas išsaugo teises į Platformoje įkeltą turinį, įskaitant tekstus, nuotraukas, vaizdo įrašus, planus ir kitą medžiagą, tiek, kiek šios teisės priklauso naudotojui.

Naudotojas suteikia Operatoriui Platformos veikimui būtiną neišimtinę, visame pasaulyje galiojančią ir techniškai būtina apimtimi perduodamą teisę saugoti, techniškai apdoroti, rodyti, platinti, formatuoti, keisti dydį ir skelbti turinį Platformoje.

Naudojimo teisė galioja tiek laiko, kiek turinys pagrįstai reikalingas paslaugai teikti, teisinėms prievolėms vykdyti ar teisiniams reikalavimams nagrinėti.

Naudotojas patvirtina, kad turi būtinas teises į skelbiamą turinį.

Flatzy gali siūlyti automatinius vertimus, automatiškai sugeneruotas antraštes, teksto pagalbos priemones, paieškos funkcijas, rekomendacijas ar kitas dirbtinį intelektą arba algoritmus naudojančias funkcijas.

Tokie rezultatai gali turėti klaidų, netikslumų ar trūkumų. Naudotojas privalo patikrinti esminę informaciją prieš ją paskelbdamas ar naudodamas sprendimams priimti.

Automatinis vertimas nekeičia pradinio skelbimo teikėjo atsakomybės už pradinį turinį.

Flatzy gali techniškai tinkamu būdu pažymėti automatiškai sugeneruotą ar išverstą turinį.

Platformoje draudžiama skelbti turinį ar vykdyti veiklą, kuri:

a) yra neteisėta;

b) pažeidžia trečiųjų asmenų intelektinės nuosavybės teises, privatumą ar kitas teises;

c) yra apgaulinga, iš esmės klaidinanti ar susijusi su sukčiavimu;

d) yra neteisėtai diskriminacinė;

e) apima kenkėjišką programinę įrangą ar siekia pakenkti Platformos saugumui;

f) naudoja melagingą tapatybę, įmonės ar kontaktinius duomenis;

g) be leidimo automatizuotomis priemonėmis kopijuoja ar renka Platformos duomenis;

h) apeina mokėjimus, naudojimo apribojimus ar technines apsaugos priemones;

i) sukelia nepagrįstą Platformos apkrovą;

j) kitaip pažeidžia šias Sąlygas ar taikomus teisės aktus.

Operatorius gali imtis proporcingų priemonių dėl tokio turinio ar veiklos.

Jeigu skelbimas susijęs su nekilnojamojo turto ar kito turto bendrosios nuosavybės dalimi, skelbimo teikėjas privalo aiškiai nurodyti objekto teisinį pobūdį ir skelbimas neturi sudaryti klaidinančio įspūdžio, kad parduodamas visas nekilnojamasis turtas.

Jeigu skelbimas susijęs su aukcionu, priverstiniu pardavimu, pasiūlymų teikimo procedūra ar kita specialia pardavimo procedūra, skelbimo teikėjas privalo tinkamai nurodyti procedūros pobūdį ir esmines sąlygas.

Tokiais atvejais Flatzy suteikia tik techninę skelbimų ir informacijos tarpininkavimo aplinką, jeigu prie konkrečios paslaugos aiškiai nenurodyta kitaip.

Flatzy nėra aukciono organizatorius, procedūros vykdytojas ar pardavimo teisinio galiojimo garantas.

Flatzy gali sudaryti galimybę perduoti kontaktinius prašymus, užklausas, apžiūros prašymus ir kitus klientų signalus skelbimų teikėjams ar profesionaliems naudotojams.

CRM funkcijos gali leisti saugoti paties naudotojo klientų, kontaktinių asmenų, pastabų, dokumentų, užduočių ir bendravimo istorijos duomenis.

Profesionalus naudotojas atsako už tai, kad turėtų teisę įvesti ir tvarkyti tokius asmens duomenis ir kitą informaciją.

Jeigu Flatzy tvarko asmens duomenis profesionalaus naudotojo vardu kaip duomenų tvarkytojas, tokiam tvarkymui gali būti taikoma atskira duomenų tvarkymo sutartis (toliau – „DPA“).

Skelbimų eiliškumui ir matomumui gali turėti įtakos, pavyzdžiui:

a) naudotojo paieškos kriterijai ir filtrai;

b) vieta ir atstumas;

c) skelbimo aktualumas;

d) skelbimo išsamumas ir techninė kokybė;

e) naudotojo pasirinktas rikiavimo būdas;

f) naudotojo veikla ir nustatymai;

g) mokamas išryškinimas, TOP paslauga ar kita aiškiai identifikuojama matomumo paslauga.

Mokamas išdėstymas nereiškia Flatzy rekomendacijos dėl nekilnojamojo turto kokybės, saugumo, kainos ar teisinės padėties.

Rekomendavimo ir reitingavimo sistemos gali būti tobulinamos ir keičiamos siekiant gerinti Platformos veikimą, laikantis taikomų teisės aktų.

Flatzy gali siūlyti, pavyzdžiui:

a) mokamus skelbimų paketus;

b) prenumeratas;

c) TOP ar skelbimų pakėlimo paslaugas;

d) premium matomumą;

e) vaizdo funkcijas;

f) išsaugotas paieškas ir pranešimų paslaugas;

g) CRM ar kitas profesionalias paslaugas.

Mokamos paslaugos turinys, kaina, galiojimo laikotarpis ir galimas automatinis pratęsimas nurodomi prieš pateikiant užsakymą.

Mokamos matomumo paslaugos įsigijimas negarantuoja kontaktų, pardavimo, nuomos ar kito komercinio rezultato.

Taikoma kaina naudotojui nurodoma prieš patvirtinant mokamą užsakymą.

Į kainą gali būti įtrauktas pridėtinės vertės mokestis arba PVM gali būti pridedamas pagal taikomus mokesčių teisės aktus, naudotojo statusą ir paslaugos teikimo vietos taisykles.

Techniniam mokėjimų tvarkymui gali būti naudojamas trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjas, įskaitant Stripe. Mokėjimo paslaugų teikėjui gali būti taikomos jo paties sąlygos ir privatumo politika.

Periodinės prenumeratos mokestis gali būti imamas iš anksto pagal sutartą atsiskaitymo laikotarpį. Naudotojas gali nutraukti automatinį pratęsimą naudodamasis prieinamomis funkcijomis. Jau apmokėtas paslaugos laikotarpis paprastai lieka prieinamas iki atitinkamo laikotarpio pabaigos.

Lėšos grąžinamos pagal šias Sąlygas ir imperatyvius teisės aktus.

Mokamos paslaugos sutartis sudaroma, kai naudotojas užbaigia užsakymo procesą ir Operatorius priima užsakymą arba suteikia naudotojui prieigą prie užsakytos paslaugos.

Prieš patvirtinant užsakymą, dėl kurio atsiranda mokėjimo pareiga, naudotojui taikoma apimtimi pateikiamos pagrindinės paslaugos savybės, kaina, sutarties trukmė ir kita teisės aktuose reikalaujama informacija.

Jeigu užsakymas sukelia mokėjimo pareigą, užsakymo procesas organizuojamas taip, kad naudotojas aiškiai suprastų, jog patvirtindamas užsakymą prisiima mokėjimo pareigą.

Sutarties patvirtinimas gali būti pateiktas naudotojui elektroniniu paštu ar kitoje patvariojoje laikmenoje.

Kai naudotojas veikia kaip vartotojas, nuotolinėms sutartims taikomos imperatyvios vartotojų apsaugos teisės normos, įskaitant atitinkamais atvejais Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nustatytą teisę atsisakyti nuotolinės sutarties.

Vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų, nenurodydamas priežasties, atsisakyti į taikymo sritį patenkančios nuotolinės sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

Jeigu vartotojas prašo pradėti teikti paslaugą per sutarties atsisakymo terminą, finansinės atsisakymo pasekmės nustatomos pagal taikomus teisės aktus.

Jeigu skaitmeninio turinio teikimas pradedamas teisės aktuose nustatytomis sąlygomis gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą ir vartotojui patvirtinus galimą teisės atsisakyti sutarties praradimą, ši teisė gali pasibaigti pagal taikomus teisės aktus.

Jeigu taikomi teisės aktai reikalauja elektroninės sutarties atsisakymo funkcijos vartotojo sutarčiai, sudarytai naudojantis internetine sąsaja, Operatorius ją suteikia teisės aktuose nustatytu būdu.

Šios Sąlygos neriboja vartotojui pagal imperatyvius teisės aktus priklausančių teisių.

Tiek, kiek Flatzy taikomas Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2022/2065 dėl skaitmeninių paslaugų (toliau – „DSA“), Flatzy taikoma apimtimi suteikia mechanizmą pranešti apie tariamai neteisėtą turinį.

Pranešime, kiek įmanoma, turi būti pateikta pakankamai informacijos turiniui identifikuoti ir pagrindimas, kodėl pranešėjas mano, kad turinys yra neteisėtas.

Flatzy pranešimus nagrinėja rūpestingai, laiku, objektyviai ir savavališkai neveikdama pagal taikomus įpareigojimus.

Pašalinus turinį, apribojus jo matomumą ar pritaikius kitą į DSA taikymo sritį patenkantį apribojimą, gali būti pateiktas atitinkamas pagrindimas.

Tiek, kiek to reikalauja DSA ar kiti taikomi teisės aktai, naudotojas gali turėti teisę pateikti Flatzy vidaus skundą dėl sprendimo, susijusio, pavyzdžiui, su:

a) turinio pašalinimu;

b) turinio matomumo apribojimu;

c) naudotojo paskyros sustabdymu;

d) naudojimosi paslauga apribojimu.

Skundai nagrinėjami laikantis taikomų sąžiningumo, nešališkumo ir terminų reikalavimų.

Vidaus skundų nagrinėjimo procedūra neriboja naudotojo teisės aktuose nustatytų teisių gynimo priemonių.

Operatorius gali proporcingai apriboti naudotojo paskyrą, pašalinti turinį, sustabdyti paslaugą ar nutraukti sutartinius santykius, visų pirma jeigu:

a) naudotojas iš esmės pažeidžia šias Sąlygas;

b) naudotojas vykdo neteisėtą veiklą;

c) naudotojas pakartotinai skelbia draudžiamą ar klaidinantį turinį;

d) naudotojas kelia grėsmę Platformos, kitų naudotojų ar trečiųjų asmenų saugumui;

e) naudotojas neįvykdo mokėjimo prievolės, kurios terminas yra suėjęs;

f) priemonė taikoma pagal teisės aktą ar kompetentingos institucijos nurodymą.

Nustatant priemonės pobūdį ir apimtį, atsižvelgiama į pažeidimo sunkumą, pasikartojimą ir taikomus teisės aktus.

Kai to reikalauja teisės aktai, naudotojui pateikiamas sprendimo pagrindimas ir informacija apie prieinamas teisių gynimo priemones.

Platformos programinė įranga, struktūra, dizainas, duomenų bazės, prekių ženklai, logotipai, grafika ir kitas Operatoriui priklausantis turinys yra saugomas pagal taikomus intelektinės nuosavybės teisės aktus.

Naudotojas be tinkamo leidimo negali kopijuoti, keisti, platinti, perparduoti, dekompiliuoti ar komerciškai naudoti Platformos ar jos saugomų dalių, išskyrus teisės aktų leidžiamą apimtį.

Flatzy pavadinimo ar kito saugomo žymens naudojimas nesuteikia naudotojui licencijos, jeigu aiškiai nesusitarta kitaip.

Platforma gali naudoti ar apimti trečiųjų šalių paslaugas, pavyzdžiui:

a) mokėjimo paslaugas;

b) žemėlapių ir vietos nustatymo paslaugas;

c) debesijos ir duomenų saugojimo paslaugas;

d) elektroninio pašto ir pranešimų paslaugas;

e) analizės ir saugumo paslaugas;

f) išorines nuorodas.

Šioms paslaugoms gali būti taikomos atitinkamų trečiųjų šalių sąlygos ir privatumo politika.

Operatorius neatsako už trečiosios šalies veiksmus tiek, kiek tokia atsakomybė nekyla pagal taikomus teisės aktus.

Asmens duomenų tvarkymas aprašytas Flatzy.eu privatumo politikoje.

Slapukų ir panašių technologijų naudojimas aprašytas taikomoje slapukų politikoje ir sutikimų valdymo sprendimuose.

Asmens duomenų tvarkymui visų pirma taikomas Reglamentas (ES) 2016/679 (toliau – „BDAR“) ir taikomi Lietuvos asmens duomenų apsaugos teisės aktai.

Jeigu Flatzy tvarko asmens duomenis pagal dokumentuotus profesionalaus naudotojo nurodymus kaip duomenų tvarkytojas, šalių santykiams gali būti taikoma atskira DPA.

Operatorius siekia užtikrinti pagrįstą Platformos prieinamumą ir saugumą, tačiau negarantuoja visiškai nepertraukiamo ar be klaidų veikimo.

Naudojimasis paslauga gali būti laikinai apribotas, pavyzdžiui:

a) dėl techninės priežiūros;

b) saugumo sumetimais;

c) dėl techninio gedimo;

d) dėl trečiosios šalies paslaugos sutrikimo;

e) dėl nenugalimos jėgos;

f) dėl teisės akto ar kompetentingos institucijos reikalavimo.

Operatorius gali tobulinti, keisti ar nutraukti atskiras funkcijas, atsižvelgdamas į esamas sutartis, vartotojų teises ir taikomus teisės aktus.

Flatzy negarantuoja:

a) skelbimų teisingumo ar išsamumo;

b) naudotojo tapatybės ar mokumo, jeigu aiškiai nenurodyta kitaip;

c) nekilnojamojo turto teisinės ar techninės būklės;

d) pirkimo, nuomos ar kitos sutarties sudarymo;

e) konkretaus peržiūrų, kontaktų ar komercinių rezultatų skaičiaus.

Prieš priimdamas svarbų teisinį ar ekonominį sprendimą naudotojas turėtų patikrinti esminę informaciją atitinkamuose šaltiniuose ir prireikus naudotis kvalifikuoto specialisto pagalba.

Operatoriaus atsakomybė gali būti ribojama tik tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai. Jokia šių Sąlygų nuostata neriboja atsakomybės, kurios pagal teisės aktus negalima teisėtai panaikinti ar apriboti.

Vartotojo teisės pagal imperatyvius teisės aktus lieka nepakitusios.

Lietuvoje pagrindinė kompetentinga vartotojų teisių apsaugos institucija yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT).

Vartotojų ginčai taikoma apimtimi gali būti nagrinėjami ne teismo tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje (VVTAT) ar kitoje pagal konkretų ginčo pobūdį kompetentingoje vartojimo ginčų neteisminio sprendimo institucijoje, laikantis jos kompetencijos ir procedūrinių taisyklių.

Kadangi Platformos Operatorius yra įsteigtas Čekijos Respublikoje, Lietuvos vartotojas tarpvalstybinio vartojimo ginčo atveju atitinkamomis aplinkybėmis gali kreiptis į Europos vartotojų centrą Lietuvoje (ECC Lithuania).

Lietuvos skaitmeninių paslaugų koordinatorius pagal DSA yra Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT).

Lietuvos priežiūros institucija asmens duomenų apsaugos srityje yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI).

Šalys raginamos pirmiausia siekti išspręsti ginčą susisiekdamos su Operatoriumi.

Šioms Sąlygoms ir sutartiniams santykiams tarp Operatoriaus ir naudotojo paprastai taikoma Čekijos Respublikos teisė, jeigu imperatyvios teisės normos nenustato kitaip.

Jeigu naudotojas yra vartotojas, toks taikytinos teisės pasirinkimas neatima iš jo apsaugos, kurią suteikia imperatyvios nuostatos, nuo kurių negalima nukrypti sutartimi ir kurios būtų taikomos nepasirinkus teisės, įskaitant atitinkamais atvejais Lietuvos vartotojų apsaugos teisę.

Vartotojo teisė pareikšti ieškinį kompetentingame teisme nustatoma pagal taikomas imperatyvias Europos Sąjungos ir nacionalinės teisės normas.

Jeigu kuri nors šių Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, tai paprastai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.

Operatorius gali keisti šias Sąlygas, visų pirma dėl teisės aktų, Platformos funkcijų, saugumo reikalavimų ar verslo modelio pokyčių. Apie esminius vartotojams taikomus pakeitimus pranešama pagal taikomų teisės aktų reikalavimus ir, kai būtina, per pagrįstą laikotarpį iki pakeitimų įsigaliojimo.

Šių Sąlygų kalbinės versijos skirtos skirtingoms naudotojų grupėms. Jeigu tarp kalbinių versijų atsiranda neatitikimų, lemiama reikšmė, laikantis taikomų imperatyvių teisės normų, nustatoma pagal konkretiems sutartiniams santykiams taikomą teisę ir naudotojui faktiškai pateiktą sutarties sąlygų versiją.

Įsigaliojimo data: 2026-07-01