Flatzy.eu platvormi üldised kasutustingimused

Jõustumiskuupäev: 1.7.2026

Käesolevad üldised kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad Flatzy.eu veebiplatvormi (edaspidi „Platvorm“ või „Flatzy“) kasutamisega seotud õigusi ja kohustusi.

Platvormi kasutamise, kasutajakonto loomise, kuulutuse avaldamise, tasulise teenuse kasutamise või Platvormi muude funktsioonide kasutamisega nõustub kasutaja käesolevate Tingimustega ulatuses, milles kohaldatav õigus seda võimaldab.

Kui kasutaja tegutseb tarbijana, kohaldatakse alati esmajärjekorras kohustuslikke tarbijakaitsenorme.

Platvormi operaator on:

European Element s.r.o.

registrijärgne asukoht: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha 10, Tšehhi Vabariik

IČO: 247 07 465

KMKR number: CZ24707465

registreeritud Praha linnakohtu peetavas äriregistris, registriosa C 167687

andmekasti tunnus: fthsxyq

e-post: info@flatzy.eu

muu kontakt-e-post: stavelement@gmail.com

veebisait: flatzy.eu

Edaspidi „Operaator“.

Flatzy on tehniline veebiteenus, mis võimaldab eelkõige kinnisvarakuulutuste avaldamist, sirvimist, otsimist ja võrdlemist ning kasutajate, eraisikutest kuulutajate, maaklerite, kinnisvarabüroode, arendajate ja muude teenuseosutajate vahelist suhtlust.

Kui konkreetse teenuse juures ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti, siis Flatzy:

a) ei ole kinnisvaramaakler ega kinnisvaravahendaja;

b) ei esinda kuulutajat, ostjat, üürnikku ega muud kasutajat;

c) ei ole kasutajate vahelise müügi-, üüri-, broneerimis-, vahendus- ega muu lepingu pool;

d) ei ole enampakkumise korraldaja;

e) ei anna õigus-, maksu-, ehitus-, tehnilist, finants- ega investeerimisnõu;

f) ei taga kuulutatud kinnisasja õiguslikku, tehnilist ega tegelikku seisundit.

Kasutajatevahelised lepingud sõlmitakse üksnes asjaomaste poolte vahel.

Osa Platvormi funktsioonidest võib olla kasutatav registreerimata. Kuulutuste avaldamine, CRM-funktsioonid, salvestatud otsingud, tasulised teenused või muud isikustatud funktsioonid võivad eeldada kasutajakonto loomist.

Kasutaja peab esitama õiged, täielikud ja ajakohased andmed ning kaitsma oma sisselogimisandmeid loata kasutamise eest.

Kasutaja vastutab oma kasutajakonto kaudu tehtava tegevuse eest, välja arvatud juhul, kui tegevus tuleneb Operaatori vastutusalas olevast turvapuudusest või muust asjaolust, mille eest kasutaja seaduse kohaselt ei vastuta.

Kasutaja ei tohi anda kasutajakontot teisele isikule üle eksitaval või õigusvastasel viisil.

Kinnisvaramaaklerid, kinnisvarabürood, arendajad, ettevõtjad ja muud majandus- või kutsetegevuses tegutsevad isikud peavad oma staatuse õigesti märkima ning esitama kohaldatava õiguse alusel nõutavad identifitseerimis-, kontakt- ja muud ettevõtlusandmed.

Professionaalne kasutaja vastutab selle eest, et tal oleksid kõik tema tegevuseks, turunduseks, kuulutuste avaldamiseks ja teenuste pakkumiseks vajalikud load, volitused ja õigused.

Flatzy võib kohaldatava õiguse alusel nõuda professionaalselt kasutajalt teavet tema isikusamasuse, ettevõtlusstaatuse, kontaktandmete või tegutsemisõiguse kontrollimiseks.

Kuulutaja vastutab avaldatud kuulutuse sisu eest ning selle eest, et kuulutus oleks seaduslik, tõene ega oleks olulises osas eksitav.

Kuulutaja peab võimaluse korral hoidma ajakohasena eelkõige:

a) kinnisvara liigi ja asukoha;

b) müügi-, üüri- või muu tehinguliigi;

c) hinna ja olulised tasud;

d) pindala ja põhiomadused;

e) objekti kättesaadavuse ja staatuse;

f) andmed, mille avaldamist nõuab kohaldatav õigus.

Kuulutaja võib kuulutuse avaldada üksnes juhul, kui tal on selleks piisav õigus, volitus või muu õiguspärane alus.

Flatzy ei kontrolli üldjuhul iga kuulutust enne avaldamist ega taga kasutajate esitatud andmete õigsust.

Kasutajale jäävad õigused Platvormile üles laaditud sisule, sealhulgas tekstidele, fotodele, videotele, plaanidele ja muudele materjalidele, ulatuses, milles need õigused kuuluvad kasutajale.

Kasutaja annab Operaatorile Platvormi toimimiseks vajaliku mitteainuõigusliku, ülemaailmse ja tehniliselt vajalikus ulatuses edasiantava õiguse sisu salvestada, tehniliselt töödelda, kuvada, levitada, vormindada, suurust muuta ja Platvormil avaldada.

Kasutusõigus kehtib seni, kuni sisu on põhjendatult vajalik teenuse osutamiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või õigusnõuete käsitlemiseks.

Kasutaja kinnitab, et tal on avaldatud sisu suhtes vajalikud õigused.

Flatzy võib pakkuda automaattõlkeid, automaatselt loodud pealkirju, tekstiabi, otsingufunktsioone, soovitusi või muid tehisintellekti või algoritme kasutavaid funktsioone.

Sellised tulemused võivad sisaldada vigu, ebatäpsusi või puudusi. Kasutaja peab olulised andmed enne avaldamist või otsuste tegemisel kasutamist kontrollima.

Automaattõlge ei muuda algse kuulutaja vastutust algse sisu eest.

Flatzy võib automaatselt loodud või tõlgitud sisu tehniliselt asjakohasel viisil märgistada.

Platvormil ei tohi avaldada sisu ega teha toiminguid, mis:

a) on õigusvastased;

b) rikuvad kolmanda isiku intellektuaalomandi õigusi, eraelu puutumatust või muid õigusi;

c) on petturlikud, oluliselt eksitavad või seotud kelmusega;

d) on õigusvastaselt diskrimineerivad;

e) sisaldavad pahavara või on suunatud Platvormi turvalisuse kahjustamisele;

f) kasutavad vale isikut, ettevõtet või kontaktandmeid;

g) kopeerivad või koguvad Platvormi andmeid loata automatiseeritud vahenditega;

h) hoiavad kõrvale tasudest, kasutuspiirangutest või tehnilistest kaitsemeetmetest;

i) põhjustavad Platvormile ebamõistlikku koormust;

j) rikuvad muul viisil käesolevaid Tingimusi või kohaldatavat õigust.

Operaator võib sellise sisu või tegevuse suhtes rakendada proportsionaalseid meetmeid.

Kui kuulutus puudutab kinnisasja või muu vara kaasomandiosa, peab kuulutaja esitama objekti õigusliku olemuse selgelt ega tohi jätta eksitavat muljet kogu kinnisasja müügist.

Kui kuulutus on seotud enampakkumise, sundmüügi, pakkumismenetluse või muu erilise müügimenetlusega, peab kuulutaja nõuetekohaselt märkima menetluse olemuse ja olulised tingimused.

Flatzy pakub sellistel juhtudel üksnes tehnilist kuulutus- ja teabevahenduskeskkonda, kui konkreetse teenuse juures ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti.

Flatzy ei ole enampakkumise korraldaja, menetluse läbiviija ega müügi õigusliku kehtivuse garant.

Flatzy võib võimaldada kontaktisoovide, päringute, vaatamissoovide ja muude kliendisignaalide edastamist kuulutajatele või professionaalsetele kasutajatele.

CRM-funktsioonid võivad võimaldada kasutaja enda klientide, kontaktisikute, märkmete, dokumentide, ülesannete ja suhtlusajaloo salvestamist.

Professionaalne kasutaja vastutab selle eest, et tal oleks õigus selliseid isikuandmeid ja muid andmeid sisestada ning töödelda.

Kui Flatzy töötleb isikuandmeid professionaalse kasutaja nimel volitatud töötlejana, võib töötlemisele kohalduda eraldi isikuandmete töötlemise leping (edaspidi „DPA“).

Kuulutuste järjekorda ja nähtavust võivad mõjutada näiteks:

a) kasutaja otsingutingimused ja filtrid;

b) asukoht ja kaugus;

c) kuulutuse ajakohasus;

d) kuulutuse täielikkus ja tehniline kvaliteet;

e) kasutaja valitud sortimisviis;

f) kasutaja tegevus ja seaded;

g) tasuline esiletõstmine, TOP-teenus või muu selgelt tuvastatav nähtavusteenus.

Tasuline paigutus ei tähenda Flatzy soovitust kinnisvara kvaliteedi, ohutuse, hinna ega õigusliku olukorra kohta.

Soovitus- ja järjestamissüsteeme võib Platvormi toimimise parandamiseks kohaldatava õiguse piires arendada ja muuta.

Flatzy võib pakkuda näiteks:

a) tasulisi kuulutuspakette;

b) tellimusi;

c) TOP- või tõstmisteenuseid;

d) premium-nähtavust;

e) videofunktsioone;

f) salvestatud otsinguid ja teavitusteenuseid;

g) CRM- või muid professionaalseid teenuseid.

Tasulise teenuse sisu, hind, kehtivusaeg ja võimalik automaatne pikenemine tehakse teatavaks enne tellimuse esitamist.

Tasulise nähtavusteenuse ostmine ei taga kontaktide, müügi, üürilepingu ega muu ärilise tulemuse saavutamist.

Kohaldatav hind kuvatakse kasutajale enne tasulise tellimuse kinnitamist.

Hind võib sisaldada käibemaksu või sellele võib lisanduda käibemaks vastavalt kohaldatavale maksuõigusele, kasutaja staatusele ja teenuse osutamise koha reeglitele.

Maksete tehniliseks töötlemiseks võib kasutada kolmandast isikust makseteenuse pakkujat, sealhulgas Stripe’i. Makseteenuse pakkuja suhtes võivad kehtida tema enda tingimused ja privaatsuspõhimõtted.

Korduva tellimuse tasu võib võtta ette vastavalt kokkulepitud arveldusperioodile. Kasutaja võib automaatse pikenemise lõpetada olemasolevate funktsioonide kaudu. Juba tasutud teenuseperiood jääb üldjuhul kasutatavaks selle perioodi lõpuni.

Tagasimaksed tehakse käesolevate Tingimuste ja kohustusliku õiguse kohaselt.

Tasulise teenuse leping sõlmitakse, kui kasutaja lõpetab tellimisprotsessi ja Operaator võtab tellimuse vastu või teeb tellitud teenuse kasutajale kättesaadavaks.

Enne maksekohustusega tellimuse kinnitamist kuvatakse kasutajale kohaldatavas ulatuses teenuse põhiomadused, hind, lepingu kestus ja muud seadusega nõutavad andmed.

Kui tellimus toob kaasa maksekohustuse, korraldatakse tellimisprotsess viisil, mis võimaldab kasutajal selgelt mõista, et tellimuse kinnitamisega kaasneb maksekohustus.

Lepingu kinnitus võidakse edastada kasutajale e-posti teel või muul püsival andmekandjal.

Kui kasutaja tegutseb tarbijana, kohaldatakse kauglepingutele kohustuslikke tarbijakaitsenorme, sealhulgas asjakohasel juhul Eesti võlaõigusseadusest tulenevat taganemisõigust.

Tarbijal on üldjuhul õigus kohaldamisalasse kuuluvast kauglepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda, välja arvatud seaduses sätestatud erandjuhtudel.

Kui tarbija taotleb teenuse osutamise alustamist taganemistähtaja jooksul, määratakse taganemise rahalised tagajärjed kohaldatava õiguse alusel.

Kui digitaalse sisu edastamist alustatakse seaduses ette nähtud tingimustel tarbija eelneval sõnaselgel nõusolekul ning tarbija kinnitab võimaliku taganemisõiguse kaotamise, võib taganemisõigus kohaldatava õiguse kohaselt lõppeda.

Kui kohaldatav õigus nõuab veebiliidese kaudu sõlmitud tarbijalepingu puhul elektroonilist taganemisfunktsiooni, teeb Operaator selle kättesaadavaks seaduses nõutud viisil.

Käesolevad Tingimused ei piira tarbijale kohustusliku õiguse alusel kuuluvaid õigusi.

Ulatuses, milles Flatzy suhtes kohaldatakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrust (EL) 2022/2065 digiteenuste kohta (edaspidi „DSA“), pakub Flatzy kohaldatavas ulatuses mehhanismi väidetavalt ebaseaduslikust sisust teatamiseks.

Teade peab võimaluse korral sisaldama piisavat teavet sisu tuvastamiseks ja põhjendust, miks teavitaja peab sisu ebaseaduslikuks.

Flatzy menetleb teateid hoolsalt, õigeaegselt, objektiivselt ja meelevaldsuseta vastavalt kohaldatavatele kohustustele.

Sisu eemaldamise, nähtavuse piiramise või muu DSA kohaldamisalasse kuuluva piirangu korral võidakse esitada asjakohane põhjendus.

Ulatuses, milles DSA või muu kohaldatav õigus seda nõuab, võib kasutajal olla õigus esitada Flatzy’le sisemine kaebus otsuse peale, mis puudutab näiteks:

a) sisu eemaldamist;

b) sisu nähtavuse piiramist;

c) kasutajakonto peatamist;

d) teenuse kasutamise piiramist.

Kaebusi menetletakse vastavalt kohaldatavatele õigluse, erapooletuse ja tähtaegade nõuetele.

Sisemine kaebemenetlus ei piira kasutaja seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.

Operaator võib proportsionaalselt piirata kasutajakontot, eemaldada sisu, peatada teenuse või lõpetada lepingulise suhte eelkõige juhul, kui:

a) kasutaja rikub oluliselt käesolevaid Tingimusi;

b) kasutaja tegeleb õigusvastase tegevusega;

c) kasutaja avaldab korduvalt keelatud või eksitavat sisu;

d) kasutaja ohustab Platvormi, teiste kasutajate või kolmandate isikute turvalisust;

e) kasutaja jätab täitmata sissenõutavaks muutunud maksekohustuse;

f) meede tuleneb seadusest või pädeva asutuse korraldusest.

Meetme liigi ja ulatuse määramisel võetakse arvesse rikkumise raskust, korduvust ja kohaldatavat õigust.

Kui seadus seda nõuab, esitatakse kasutajale otsuse põhjendus ja teave olemasolevate õiguskaitsevahendite kohta.

Platvormi tarkvara, struktuur, kujundus, andmebaasid, kaubamärgid, logod, graafika ja muu Operaatorile kuuluv sisu on kaitstud kohaldatava intellektuaalomandi õigusega.

Kasutaja ei tohi ilma nõuetekohase loata Platvormi või selle kaitstud osi kopeerida, muuta, levitada, edasi müüa, pöördprojekteerida ega äriliselt kasutada, välja arvatud seadusega lubatud ulatuses.

Flatzy nime või muu kaitstud tähise kasutamine ei anna kasutajale litsentsi, kui ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti.

Platvorm võib kasutada või sisaldada kolmandate isikute teenuseid, näiteks:

a) makseteenuseid;

b) kaardi- ja asukohateenuseid;

c) pilve- ja salvestusteenuseid;

d) e-posti- ja sõnumiteenuseid;

e) analüüsi- ja turvateenuseid;

f) väliseid linke.

Nende teenuste suhtes võivad kehtida asjaomaste kolmandate isikute enda tingimused ja privaatsuspõhimõtted.

Operaator ei vastuta kolmanda isiku tegevuse eest ulatuses, milles selline vastutus ei tulene kohaldatavast õigusest.

Isikuandmete töötlemist kirjeldatakse Flatzy.eu privaatsuspoliitikas.

Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamist kirjeldatakse kohaldatavas küpsiste poliitikas ja nõusolekute haldamise lahendustes.

Isikuandmete töötlemisele kohaldatakse eelkõige määrust (EL) 2016/679 (edaspidi „GDPR“) ning kohaldatavat Eesti isikuandmete kaitse õigust.

Kui Flatzy töötleb isikuandmeid professionaalse kasutaja dokumenteeritud juhiste alusel volitatud töötlejana, võib pooltevahelisele suhtele kohalduda eraldi DPA.

Operaator püüab säilitada Platvormi mõistliku kättesaadavuse ja turvalisuse, kuid ei taga täielikult katkematut ega veatut toimimist.

Teenuse kasutamine võib olla ajutiselt piiratud näiteks:

a) hoolduse tõttu;

b) turvakaalutlustel;

c) tehnilise rikke tõttu;

d) kolmanda isiku teenuse häire tõttu;

e) vääramatu jõu tõttu;

f) õigusaktist või pädeva asutuse nõudest tulenevalt.

Operaator võib üksikuid funktsioone arendada, muuta või lõpetada, võttes arvesse olemasolevaid lepinguid, tarbijate õigusi ja kohaldatavat õigust.

Flatzy ei taga:

a) kuulutuste õigsust ega täielikkust;

b) kasutaja isikusamasust ega maksevõimet, kui ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti;

c) kinnisvara õiguslikku ega tehnilist seisundit;

d) müügi-, üüri- ega muu lepingu sõlmimist;

e) kindlat vaatamiste, kontaktide või äriliste tulemuste arvu.

Kasutaja peab enne olulise õigusliku või majandusliku otsuse tegemist kontrollima olulisi andmeid asjakohastest allikatest ning vajaduse korral kasutama kvalifitseeritud spetsialisti abi.

Operaatori vastutust võib piirata ainult ulatuses, milles kohaldatav õigus seda lubab. Miski käesolevates Tingimustes ei piira vastutust, mida seaduse kohaselt ei saa kehtivalt välistada ega piirata.

Tarbijale kohustusliku õiguse alusel kuuluvad õigused jäävad muutmata.

Eestis on tarbijakaitse valdkonna keskne pädev asutus Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA).

Tarbijavaidlusi võib kohaldatavas ulatuses kohtuväliselt lahendada Tarbijavaidluste komisjon, arvestades selle pädevust ja menetlusreegleid. Komisjoni pädevus sõltub muu hulgas vaidluse pooltest ja seaduses sätestatud tingimustest.

Kuna Platvormi Operaator on asutatud Tšehhi Vabariigis, võib Eesti tarbija piiriülese tarbijavaidluse korral pöörduda asjakohasel juhul Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskuse Eestis (ECC Estonia / EL tarbija nõustamiskeskus)poole.

DSA kohane Eesti digiteenuste koordinaator ja pädev järelevalveasutus on Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA).

Isikuandmete kaitse valdkonna Eesti järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon (AKI).

Pooli julgustatakse esmalt püüdma lahendada vaidlus Operaatoriga ühendust võttes.

Käesolevatele Tingimustele ning Operaatori ja kasutaja vahelisele lepingulisele suhtele kohaldatakse üldjuhul Tšehhi Vabariigi õigust, kui kohustuslikust õigusest ei tulene teisiti.

Kui kasutaja on tarbija, ei võta selline õiguse valik temalt kaitset, mis tuleneb sellistest kohustuslikest sätetest, millest ei saa lepinguga kõrvale kalduda ja mis kohalduksid õiguse valiku puudumisel, sealhulgas asjakohasel juhul Eesti tarbijakaitseõigusest.

Tarbija õigus pöörduda pädevasse kohtusse määratakse kohaldatava kohustusliku Euroopa Liidu ja riigisisese õiguse kohaselt.

Kui mõni käesolevate Tingimuste säte tunnistatakse kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta see üldjuhul teiste sätete kehtivust.

Operaator võib käesolevaid Tingimusi muuta eelkõige seoses õigusaktide, Platvormi funktsioonide, turvanõuete või ärimudeli muutumisega. Tarbijaid puudutavatest olulistest muudatustest teavitatakse kohaldatava õiguse nõuete kohaselt ja vajaduse korral mõistliku aja jooksul enne muudatuste jõustumist.

Käesolevate Tingimuste keeleversioonid on mõeldud eri kasutajarühmadele. Keeleversioonide vastuolu korral määratakse otsustav tähendus kohaldatava kohustusliku õiguse piires vastavalt konkreetsele lepingulisele suhtele kohaldatavale õigusele ja kasutajale tegelikult esitatud lepingutingimuste versioonile.

Jõustumiskuupäev: 1.7.2026