Politika ta’ Privatezza ta’ Flatzy.eu

Aġġornat l-aħħar: 6 ta’ Lulju 2026

Politika ta’ Privatezza ta’ Flatzy.eu

L-aħħar aġġornament: 8 ta’ Ġunju 2026

Politika ta’ PrivatezzVerżjoni: 1.0

Din il-Politika ta’ Privatezza (“Politika”) tispjega kif il-kumpanija European Element s.r.o. tipproċessa d-data personali tal-utenti u tal-viżitaturi tal-portal online Flatzy.eu, b’mod partikolari fir-rigward tal-kontijiet tal-utenti, il-pubblikazzjoni u l-ġestjoni ta’ reklami ta’ proprjetà immobbli, l-użu ta’ għodod CRM, it-tfittxijiet salvati, it-trażmissjoni ta’ notifiki, l-analitika, il-pagamenti, l-appoġġ u l-użu tal-cookies.

Flatzy.eu huwa portal online tal-proprjetà immobbli li jopera fl-Unjoni Ewropea. Flatzy.eu jipprovdi pjattaforma teknika għall-pubblikazzjoni, it-tfittxija, il-ġestjoni u l-promozzjoni ta’ reklami ta’ proprjetà immobbli. Flatzy.eu fih innifsu mhuwiex aġenzija tal-proprjetà immobbli, irkantatur, konsulent finanzjarju jew konsulent legali, sakemm ma jkunx indikat espressament mod ieħor.

Fir-rigward tal-ipproċessar tad-data personali f’Malta, ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data japplika flimkien mal-Att dwar il-Protezzjoni u l-Privatezza tad-Data (Kap. 586 tal-Liġijiet ta’ Malta) u ma’ leġiżlazzjoni Maltija applikabbli oħra.

1. Kontrollur tad-data personali

Il-kontrollur tad-data personali huwa:

European Element s.r.o.

sede legali: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha, Česká republika

IČO: 247 07 465

DIČ: CZ24707465

irreġistrata fir-reġistru kummerċjali miżmum mill-Qorti Muniċipali ta’ Praga, Nru tal-fajl C 167687

datová schránka: fthsxyq

email: stavelement@gmail.com

email ta’ kuntatt għas-servizz Flatzy.eu: info@flatzy.eu

website: https://flatzy.eu

Għal talbiet relatati mal-protezzjoni tad-data personali, tista’ tikkuntattja lill-kontrollur b’mod partikolari permezz tal-email jew tad-datová schránka. Nirrakkomandaw li fis-suġġett tal-messaġġ tindika: “Protezzjoni tad-data personali / GDPR”.

2. Għal min tapplika din il-Politika

Din il-Politika tapplika b’mod partikolari għal:

• viżitaturi tal-website Flatzy.eu,

• utenti rreġistrati,

• persuni li jippubblikaw reklami ta’ proprjetà immobbli,

• persuni interessati fi proprjetà immobbli,

• persuni li jsalvaw tfittxijiet jew jissottoskrivu għal notifiki,

• aġenti tal-proprjetà immobbli, aġenziji tal-proprjetà immobbli, żviluppaturi u l-persunal tagħhom,

• persuni li jikkomunikaw permezz ta’ formoli ta’ kuntatt, CRM jew appoġġ,

• persuni li d-data tagħhom tinsab f’reklami ta’ proprjetà immobbli, media, dokumenti jew komunikazzjonijiet.

3. Ir-rwol ta’ Flatzy.eu: kontrollur u proċessur

Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, European Element s.r.o. taġixxi bħala kontrollur tad-data personali, peress li tiddetermina l-għanijiet u l-mezzi tal-ipproċessar tad-data personali fit-tħaddim tal-portal Flatzy.eu.

Madankollu, f’ċerti sitwazzjonijiet Flatzy.eu jista’ jaġixxi wkoll bħala proċessur tad-data personali, b’mod partikolari meta utent professjonali, bħal aġenzija tal-proprjetà immobbli, aġent jew żviluppatur, idaħħal fis-CRM il-kuntatti, il-klijenti, id-dokumenti jew in-noti tiegħu stess li ma jkunux inkisbu direttament permezz ta’ Flatzy.eu. F’dan il-każ, il-kontrollur ta’ din id-data jista’ jkun l-utent professjonali rilevanti u Flatzy.eu jipprovdi l-ambjent tekniku għall-ipproċessar tagħha.

Jekk utent professjonali jipproċessa data personali ta’ terzi permezz ta’ Flatzy.eu, huwa responsabbli sabiex ikollu bażi legali valida għal tali pproċessar u sabiex jipprovdi lill-persuni kkonċernati bl-informazzjoni meħtieġa skont il-GDPR.

4. Liema data personali nipproċessaw

Nipproċessaw biss data personali li tkun xierqa għall-għan partikolari. Skont il-mod kif jintuża Flatzy.eu, din tista’ tinkludi b’mod partikolari l-kategoriji ta’ data li ġejjin.

4.1. Data dwar il-kont u l-profil

Nipproċessaw b’mod partikolari:

• isem u kunjom jew denominazzjoni kummerċjali,

• indirizz elettroniku,

• numru tat-telefon, jekk jingħata,

• password f’forma teknikament protetta,

• settings tal-lingwa u tal-utent,

• tip ta’ kont, pereżempju utent privat, aġent, aġenzija tal-proprjetà immobbli, żviluppatur jew amministratur,

• data dwar sħubija f’aġenzija jew organizzazzjoni,

• storja tal-login u data bażika dwar is-sigurtà.

4.2. Data fir-reklami ta’ proprjetà immobbli

Meta jinħoloq jew jiġi ġestit reklam ta’ proprjetà immobbli, nistgħu nipproċessaw b’mod partikolari:

• data dwar il-proprjetà immobbli,

• indirizz, lokalità, żona amministrattiva, reġjun, pajjiż u, fejn rilevanti, post preċiż jew approssimattiv,

• prezz, munita, tqassim, erja, parametri tekniċi u deskrizzjoni,

• ritratti, videos, ritratti 360°, pjanti u media oħra,

• dettalji ta’ kuntatt tal-bejjiegħ, sid il-kera, aġent jew aġenzija,

• identifikaturi interni tar-reklam,

• status tar-reklam, pereżempju attiv, sospiż, mibjugħ, mikri jew arkivjat,

• storja tal-bidliet u tal-pubblikazzjoni.

Data dwar proprjetà immobbli fiha nnifisha mhux dejjem tkun data personali. Madankollu, tista’ ssir data personali jekk tippermetti l-identifikazzjoni ta’ persuna fiżika, pereżempju sid, sid il-kera, resident jew persuna interessata.

4.3. Formoli ta’ kuntatt, mistoqsijiet, leads u CRM

Jekk utent jibgħat mistoqsija, jikkuntattja lil min ippubblika reklam jew juża funzjonijiet CRM, nistgħu nipproċessaw b’mod partikolari:

• isem u kunjom,

• indirizz elettroniku,

• numru tat-telefon,

• kontenut tal-messaġġ,

• proprjetà mixtieqa jew kriterji ta’ tfittxija,

• storja tal-komunikazzjoni,

• status tal-mistoqsija,

• noti, kompiti, appuntamenti u rekords interni tas-CRM,

• informazzjoni dwar l-interazzjoni mar-reklam, pereżempju l-wiri ta’ numru tat-telefon, is-sottomissjoni ta’ formola jew talba għal żjara.

Id-dettalji ta’ kuntatt tal-persuna interessata jistgħu jiġu mgħoddija lil min ippubblika r-reklam rilevanti, lill-aġent, lill-aġenzija tal-proprjetà immobbli jew lill-iżviluppatur sabiex ikun jista’ jwieġeb għall-mistoqsija.

4.4. Tfittxijiet salvati u notifiki

Jekk utent isalva tfittxija jew jattiva notifiki, nipproċessaw b’mod partikolari:

• parametri tat-tfittxija,

• post, raġġ, prezz, tip ta’ proprjetà, tqassim u filtri oħra,

• indirizz elettroniku jew dettalji oħra ta’ kuntatt għall-kunsinna tan-notifiki,

• settings tal-frekwenza tan-notifiki,

• informazzjoni dwar jekk l-utent fetaħx notifika jew irreaġixxiex għaliha.

4.5. Analitika tal-avvenimenti u tal-imġiba fuq il-portal

Għall-finijiet tat-tħaddim tal-portal, is-sigurtà, it-titjib tas-servizz, il-kejl tal-prestazzjoni tar-reklami u l-provvista tal-analitika, nistgħu nipproċessaw data dwar avvenimenti fuq il-portal, bħal:

• wiri ta’ reklam,

• wiri ta’ kard ta’ reklam,

• ftuħ ta’ gallerija,

• daqq ta’ video,

• ftuħ ta’ żjara 360°,

• ftuħ ta’ mappa,

• klikks fuq numru tat-telefon, email, WhatsApp jew funzjoni ta’ qsim,

• żieda mal-favoriti jew tneħħija minnhom,

• sottomissjoni ta’ formola ta’ kuntatt,

• talba għal żjara,

• interazzjoni ma’ tfittxija salvata.

Din id-data tista’ tintuża wkoll f’forma aggregata jew pseudonimizzata għall-istatistika, analitika tal-prestazzjoni tar-reklami, rapporti CRM u titjib tas-servizz.

4.6. Pagamenti, fatturazzjoni u Stripe

Jekk utent jordna servizz bi ħlas, pereżempju promozzjoni ta’ reklam, pożizzjoni TOP, reklam bil-video, tfittxija salvata bi ħlas, CRM jew funzjoni oħra bi ħlas, nipproċessaw b’mod partikolari:

• data ta’ identifikazzjoni u kuntatt tal-klijent,

• data tal-fatturazzjoni,

• data dwar is-servizz ordnat,

• prezz, munita, VAT u status tal-ħlas,

• identifikatur tal-ħlas, abbonament jew tranżazzjoni,

• storja tal-ordnijiet, fatturi u pagamenti.

Il-pagamenti jistgħu jiġu pproċessati mill-fornitur tas-servizzi ta’ pagament Stripe. Flatzy.eu normalment ma jaħżinx id-data sħiħa tal-kards tal-ħlas. Din id-data tiġi pproċessata direttament mill-gateway tal-ħlas skont ir-regoli tas-sigurtà u legali tagħha stess.

4.7. Media u dokumenti

L-utenti jistgħu jtellgħu fuq Flatzy.eu ritratti, videos, ritratti 360°, pjanti, dokumenti u fajls oħra. Dawn il-fajls jistgħu jinkludu data personali, pereżempju:

• immaġni ta’ persuni li jidhru f’ritratti jew videos,

• indirizz jew interjuri identifikabbli,

• data personali indikata f’dokumenti,

• metadata tal-fajls, jekk ma tkunx tneħħiet,

• firem, dettalji ta’ kuntatt jew data oħra inkluża fid-dokumenti mtellgħin.

L-utent għandu jtella’ biss fajls li għandu d-dritt juża. L-utent m’għandux itella’ dokumenti li jkun fihom data personali mhux meħtieġa, numri ta’ identifikazzjoni personali, numri ta’ dokumenti tal-identità, data dwar is-saħħa, data dwar tfal jew informazzjoni sensittiva oħra, sakemm dan ma jkunx meħtieġ.

4.8. Cookies, indirizzi IP, logs u data teknika

Meta żżur jew tuża Flatzy.eu, nistgħu nipproċessaw b’mod partikolari:

• indirizz IP,

• identifikaturi tal-apparat u tal-browser,

• tip ta’ apparat, sistema operattiva u browser,

• settings tal-lingwa,

• URLs, ħinijiet ta’ aċċess u informazzjoni dwar is-sors ta’ riferiment,

• logs tas-sigurtà u tas-server,

• cookies u teknoloġiji simili,

• data dwar żbalji, prestazzjoni u disponibbiltà tas-servizz.

Xi data teknika hija meħtieġa għat-tħaddim tal-website, għas-sigurtà u għall-prevenzjoni tal-abbuż. Cookies oħra u teknoloġiji simili nużawhom biss bil-kunsens meta tali kunsens ikun meħtieġ mil-liġi.

4.9. Appoġġ u komunikazzjoni

Jekk tikkuntattjana, nipproċessaw b’mod partikolari:

• dettalji ta’ kuntatt,

• kontenut tal-komunikazzjoni,

• attachments,

• storja tat-trattament tat-talba,

• informazzjoni teknika meħtieġa biex tissolva l-problema,

• fejn rilevanti, rekords dwar ilmenti, reklamazzjonijiet jew pretensjonijiet legali.

5. Għanijiet tal-ipproċessar u bażijiet legali

Nipproċessaw data personali biss meta jkun hemm bażi legali skont il-GDPR.

Għan tal-ipproċessar — bażi legali

ħolqien u ġestjoni ta’ kont tal-utent — eżekuzzjoni ta’ kuntratt

pubblikazzjoni, ġestjoni u promozzjoni ta’ reklami ta’ proprjetà immobbli — eżekuzzjoni ta’ kuntratt

provvista ta’ CRM, leads u għodod ta’ komunikazzjoni — eżekuzzjoni ta’ kuntratt; interessi leġittimi

trasmissjoni ta’ mistoqsija lil min ippubblika r-reklam, aġent, aġenzija jew żviluppatur — eżekuzzjoni ta’ kuntratt; interessi leġittimi; fejn rilevanti, kunsens skont is-sitwazzjoni konkreta

tfittxijiet salvati u notifiki dwar reklami ġodda — eżekuzzjoni ta’ kuntratt; kunsens jew interessi leġittimi skont in-natura tan-notifika

notifiki bl-email u push dwar il-kont, ir-reklami u s-servizz — eżekuzzjoni ta’ kuntratt; interessi leġittimi

komunikazzjonijiet kummerċjali u marketing — kunsens; għall-klijenti eżistenti wkoll interessi leġittimi fil-limiti permessi mil-liġi

pagamenti, fatturazzjoni, kontabbiltà u taxxi — eżekuzzjoni ta’ kuntratt; konformità ma’ obbligu legali

analitika tal-prestazzjoni tar-reklami u tal-użu tas-servizz — interessi leġittimi; kunsens għal cookies mhux essenzjali

sigurtà, prevenzjoni tal-frodi, protezzjoni tal-kontijiet u tas-sistemi — interessi leġittimi; konformità ma’ obbligu legali

trattament ta’ appoġġ, reklamazzjonijiet u komunikazzjoni — eżekuzzjoni ta’ kuntratt; interessi leġittimi; konformità ma’ obbligu legali

infurzar u difiża ta’ pretensjonijiet legali — interessi leġittimi

arkivjar ta’ dokumenti meħtieġa mil-liġi — konformità ma’ obbligu legali

cookies u teknoloġiji simili — eċċezzjoni għall-ħażna jew l-aċċess teknikament meħtieġa fil-limiti permessi mil-liġi applikabbli; kunsens għal cookies analitiċi, ta’ marketing u cookies oħra mhux essenzjali

6. Interessi leġittimi tal-kontrollur

Meta nibbażaw l-ipproċessar fuq interessi leġittimi, dawn jinkludu b’mod partikolari:

• it-tħaddim u l-protezzjoni tal-portal tal-proprjetà immobbli,

• il-prevenzjoni tal-abbuż, spam, frodi u aċċess mhux awtorizzat,

• il-protezzjoni tal-kontijiet u tad-data tal-utenti,

• iż-żamma ta’ rekords tal-komunikazzjoni u s-soluzzjoni ta’ tilwim,

• it-titjib tal-funzjonalità, il-kwalità u s-sigurtà tas-servizz,

• il-kejl tal-prestazzjoni tar-reklami ta’ proprjetà immobbli,

• il-provvista ta’ rapporti analitiċi bażiċi lil min jippubblika r-reklami,

• il-protezzjoni tal-pretensjonijiet legali tal-kontrollur, tal-utenti u ta’ terzi,

• marketing dirett lill-klijenti eżistenti fil-limiti permessi mil-liġi.

Qabel ma nwettqu pproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi, nevalwaw jekk l-interessi tagħna humiex megħluba mid-drittijiet u l-libertajiet tal-persuni kkonċernati.

7. Cookies u teknoloġiji simili

Flatzy.eu jista’ juża cookies, local storage, pixel tags u teknoloġiji simili.

Fir-rigward tal-ħażna ta’ informazzjoni fit-tagħmir terminali tal-utent jew il-kisba ta’ aċċess għal informazzjoni diġà maħżuna fih, f’Malta jitqiesu wkoll ir-Regolamenti dwar l-Ipproċessar ta’ Data Personali fis-Settur tal-Komunikazzjonijiet Elettroniċi (S.L. 586.01), b’mod partikolari r-Regolament 5 dwar il-kunsens u l-eċċezzjonijiet għal ħażna jew aċċess teknikament meħtieġa.

Il-cookies naqsmuhom b’mod partikolari fil-kategoriji li ġejjin:

7.1. Cookies essenzjali

Dawn il-cookies huma meħtieġa għat-tħaddim tal-website, il-login, is-sigurtà, iż-żamma tas-settings tal-lingwa, il-ġestjoni tas-sessjoni, il-prevenzjoni tal-abbuż u l-funzjonament tekniku bażiku tas-servizz. Mingħajr dawn il-cookies, is-servizz ma jistax jiġi pprovdut kif suppost.

Il-kunsens ma jkunx meħtieġ biss sal-punt li jkunu ssodisfati l-kundizzjonijiet tal-eċċezzjoni applikabbli skont ir-Regolament 5(2) tas-S.L. 586.01, inkluż fejn il-ħażna jew l-aċċess ikunu għall-uniku skop tat-trażmissjoni ta’ komunikazzjoni jew ikunu strettament meħtieġa biex jiġi pprovdut servizz tas-soċjetà tal-informazzjoni mitlub espressament mill-utent.

7.2. Cookies analitiċi

Il-cookies analitiċi jgħinu biex jitkejjel it-traffiku, l-użu tal-funzjonijiet, il-prestazzjoni tar-reklami u l-funzjonament tekniku tas-servizz. Nużawhom biss jekk ikun ingħata kunsens meta tali kunsens ikun meħtieġ mil-liġi.

7.3. Cookies ta’ marketing

Il-cookies ta’ marketing jistgħu jintużaw biex jitkejlu kampanji, tiġi personalizzata r-reklamar jew tiġi evalwata l-effettività tal-promozzjoni. Nużawhom biss bil-kunsens.

7.4. Ġestjoni tal-kunsens

L-utent jista’ jagħti, jirrifjuta jew sussegwentement jibdel il-kunsens tiegħu għal cookies mhux essenzjali permezz tal-cookie banner jew tas-settings tal-cookies fuq il-website. L-irtirar tal-kunsens għandu jkun faċli daqs l-għoti tiegħu.

Ir-rifjut ta’ cookies mhux essenzjali ma jaffettwax l-użu bażiku tas-servizz, iżda jista’ jaffettwa ċerti funzjonijiet analitiċi, ta’ personalizzazzjoni jew ta’ marketing.

8. Komunikazzjoni bl-email u push

Flatzy.eu jista’ jibgħat diversi tipi ta’ messaġġi:

8.1. Messaġġi tas-servizz u tranżazzjonali

Dawn jinkludu, pereżempju, konferma tar-reġistrazzjoni, bidla tal-password, notifiki relatati mal-kont, konferma ta’ ordni, informazzjoni dwar il-fatturazzjoni, status tal-ħlas, twissijiet tas-sigurtà, messaġġi relatati ma’ reklam jew tweġibiet mill-appoġġ.

Dawn il-messaġġi huma meħtieġa għall-provvista tas-servizz u normalment mhumiex komunikazzjonijiet ta’ marketing.

8.2. Notifiki dwar tfittxijiet salvati

Jekk utent jattiva tfittxija salvata jew notifika, nistgħu nibagħtu messaġġi dwar reklami ġodda jew li jaqblu mal-kriterji skont is-settings tal-utent. L-utent jista’ fi kwalunkwe ħin jitfi dawn in-notifiki fil-kont tiegħu jew permezz ta’ link fil-messaġġ, jekk din tkun disponibbli.

8.3. Komunikazzjonijiet kummerċjali

Nibagħtu komunikazzjonijiet ta’ marketing biss meta jkollna bażi legali valida, b’mod partikolari kunsens jew relazzjoni eżistenti mal-klijent fil-limiti permessi mil-liġi. Kull komunikazzjoni kummerċjali tinkludi mod sempliċi biex wieħed ma jibqax jirċievi komunikazzjonijiet futuri.

9. Pubblikazzjoni ta’ data fir-reklami

L-utent jifhem li d-data ppubblikata f’reklam ta’ proprjetà immobbli tista’ tkun pubblikament aċċessibbli għall-viżitaturi ta’ Flatzy.eu. Dan jista’ jinkludi b’mod partikolari d-deskrizzjoni tal-proprjetà, ir-ritratti, il-prezz, il-post, id-dettalji ta’ kuntatt ta’ min ippubblika r-reklam u data oħra indikata fir-reklam.

L-utent m’għandux idaħħal fil-parti pubblika tar-reklam data personali li mhijiex meħtieġa għall-pubblikazzjoni tar-reklam.

Flatzy.eu jista’ juri r-reklami wkoll f’verżjonijiet lingwistiċi differenti tal-portal, fir-riżultati tat-tfittxija, fuq il-mappa, f’ħarsiet ġenerali, rakkomandazzjonijiet, tfittxijiet salvati u fil-kuntest tal-qsim tar-reklam.

10. Riċevituri tad-data personali

Nistgħu nittrasferixxu jew nagħmlu d-data personali aċċessibbli biss sal-limitu meħtieġ lill-kategoriji ta’ riċevituri li ġejjin:

• fornituri ta’ hosting, databases, cloud u infrastruttura,

• fornituri ta’ ħażna tad-data, CDN u ġestjoni tal-media,

• fornituri ta’ servizzi tal-email, push u komunikazzjoni,

• fornituri ta’ servizzi ta’ pagament, b’mod partikolari Stripe,

• fornituri ta’ għodod analitiċi u ta’ sigurtà,

• konsulenti tal-kontabbiltà, fiskali u legali,

• awtoritajiet pubbliċi meta dan ikun meħtieġ mil-liġi,

• aġenti tal-proprjetà immobbli, aġenziji, żviluppaturi jew min jippubblika r-reklami meta l-utent jibgħatilhom mistoqsija jew messaġġ,

• utenti professjonali li jimmaniġġjaw reklami, leads jew rekords CRM fil-kont tagħhom,

• persuni li magħhom l-utent innifsu jaqsam reklam jew dokument.

Nikkonkludu ftehimiet dwar l-ipproċessar tad-data personali mal-proċessuri meta dan ikun meħtieġ mill-GDPR.

11. Trasferiment ta’ data barra miż-Żona Ekonomika Ewropea

Nipproċessaw data personali prinċipalment fl-Unjoni Ewropea jew fiż-Żona Ekonomika Ewropea. Madankollu, xi fornituri tas-servizzi tagħna jistgħu jipproċessaw data wkoll barra miż-Żona Ekonomika Ewropea.

Jekk data personali tiġi trasferita lejn pajjiż terz, niżguraw li tali trasferiment isir skont il-GDPR, b’mod partikolari abbażi ta’:

• deċiżjoni ta’ adegwatezza tal-Kummissjoni Ewropea,

• klawżoli kuntrattwali standard,

• Data Privacy Framework, fejn applikabbli,

• jew mekkaniżmu legali ieħor previst mill-GDPR.

12. Perjodu ta’ żamma tad-data personali

Inżommu data personali biss sakemm tkun meħtieġa għall-għan rilevanti, sakemm il-liġi ma teħtieġx perjodu itwal ta’ żamma.

B’mod indikattiv, napplikaw b’mod partikolari l-perjodi li ġejjin:

Kategorija ta’ data — perjodu ta’ żamma

data tal-kont — matul l-eżistenza tal-kont u għal perjodu raġonevoli wara l-għeluq tiegħu

reklami attivi ta’ proprjetà immobbli — matul il-pubblikazzjoni u l-ġestjoni tar-reklam

reklami arkivjati — sakemm ikun meħtieġ għall-istorja tal-kont, id-difiża ta’ pretensjonijiet legali u l-konformità ma’ obbligi legali

CRM / leads u komunikazzjoni — matul l-eżistenza tar-relazzjoni kummerċjali jew tal-interessi leġittimi; normalment mhux aktar mill-perjodu ta’ preskrizzjoni tal-pretensjonijiet legali possibbli

tfittxijiet salvati — sakemm jitħassru mill-utent jew jingħalaq il-kont

notifiki — matul l-attivazzjoni tal-funzjoni rilevanti

data tal-pagamenti u tal-fatturazzjoni — għall-perjodu meħtieġ mil-liġijiet tal-kontabbiltà u tat-taxxa

logs tekniċi — sakemm ikun meħtieġ għas-sigurtà, it-tħaddim u s-soluzzjoni ta’ inċidenti

cookies — skont it-tip ta’ cookie u s-settings tal-kunsens

appoġġ u reklamazzjonijiet — matul it-trattament tat-talba u wara sakemm ikun meħtieġ għall-protezzjoni ta’ pretensjonijiet legali

kunsensi — matul il-validità tal-kunsens u wara sakemm ikun meħtieġ biex jiġi ppruvat l-għoti jew l-irtirar tiegħu

Meta d-data personali ma tibqax meħtieġa, inħassruha jew nanonimizzawha. Xi data tista’ tibqa’ għal żmien limitat f’kopji ta’ backup sakemm dawn il-kopji jiġu sostitwiti skont ir-regoli tekniċi.

13. Sigurtà tad-data personali

Nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi għall-protezzjoni tad-data personali, b’mod partikolari kontra aċċess mhux awtorizzat, telf, abbuż, alterazzjoni jew qerda.

Dawn il-miżuri jistgħu jinkludu b’mod partikolari:

• ġestjoni tad-drittijiet ta’ aċċess,

• awtentikazzjoni tal-utenti,

• separazzjoni tal-privileġġi amministrattivi,

• komunikazzjoni kriptata,

• żamma ta’ logs tas-sigurtà,

• backups,

• limitazzjoni tal-aċċess għad-data tal-produzzjoni,

• monitoraġġ ta’ żbalji u avvenimenti tas-sigurtà,

• obbligi kuntrattwali tal-proċessuri,

• regoli interni dwar ix-xogħol bid-data personali.

Madankollu, l-ebda sistema ma hija assolutament sigura. L-utent huwa responsabbli biex jipproteġi d-dettalji tal-login tiegħu u ma jiżvelahomx lil terzi.

14. Teħid awtomatizzat ta’ deċiżjonijiet u profiling

Flatzy.eu jista’ juża algoritmi għall-klassifikazzjoni tar-reklami, ir-rakkomandazzjoni tal-kontenut, l-evalwazzjoni tal-prestazzjoni tar-reklami, l-identifikazzjoni ta’ attività suspettuża jew il-wiri ta’ riżultati tat-tfittxija rilevanti.

Tali pproċessar normalment ma jipproduċix effetti legali fir-rigward tal-utent u lanqas ma jaffettwah b’mod sinifikanti simili fis-sens tal-Artikolu 22 tal-GDPR.

Jekk Flatzy.eu fil-futur jintroduċi teħid awtomatizzat ta’ deċiżjonijiet b’effetti legali jew effetti sinifikanti simili, jipprovdi lill-utenti b’informazzjoni speċifika u jiżgura d-drittijiet meħtieġa mill-GDPR.

15. Drittijiet tas-suġġetti tad-data

Skont il-GDPR, għandek b’mod partikolari d-drittijiet li ġejjin:

15.1. Dritt ta’ aċċess għad-data

Għandek id-dritt li tirċievi konferma dwar jekk nipproċessawx id-data personali tiegħek u, jekk iva, għandek id-dritt taċċessa din id-data u informazzjoni oħra dwar l-ipproċessar tagħha.

15.2. Dritt għal rettifika

Għandek id-dritt titlob il-korrezzjoni ta’ data personali mhux preċiża jew il-kompletament ta’ data personali mhux kompluta.

15.3. Dritt għal tħassir

Għandek id-dritt titlob it-tħassir tad-data personali jekk ikunu ssodisfati l-kundizzjonijiet tal-GDPR, pereżempju meta d-data ma tibqax meħtieġa jew meta tirtira l-kunsens u ma jkunx hemm bażi legali oħra għall-ipproċessar.

15.4. Dritt għal restrizzjoni tal-ipproċessar

Għandek id-dritt titlob ir-restrizzjoni tal-ipproċessar fil-każijiet stabbiliti mill-GDPR.

15.5. Dritt għall-portabbiltà tad-data

Jekk l-ipproċessar ikun ibbażat fuq kunsens jew kuntratt u jitwettaq b’mezzi awtomatizzati, għandek id-dritt tirċievi d-data personali f’format strutturat, użat komunement u li jista’ jinqara minn magna.

15.6. Dritt ta’ oġġezzjoni

Għandek id-dritt toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi, inkluż il-marketing dirett. Jekk toġġezzjona għall-marketing dirett, nieqfu nipproċessaw id-data tiegħek għal dan l-għan.

15.7. Dritt li tirtira l-kunsens

Jekk l-ipproċessar ikun ibbażat fuq kunsens, tista’ tirtirah fi kwalunkwe ħin. L-irtirar tal-kunsens ma jaffettwax il-legalità tal-ipproċessar imwettaq qabel l-irtirar tiegħu.

15.8. Dritt li tressaq ilment

Għandek id-dritt tressaq ilment quddiem l-awtorità superviżorja.

F’Malta, l-awtorità superviżorja hija:

Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data

Floor 2, Airways House

Triq Il-Kbira

Tas-Sliema SLM 1549

Malta

telefon: +356 2328 7100

email: idpc.info@idpc.org.mt

website: https://idpc.org.mt

16. Kif teżerċita d-drittijiet tiegħek

Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek billi tikkuntattja lill-kontrollur permezz tal-email, tad-datová schránka jew bil-miktub fl-indirizz tal-kontrollur.

Sabiex it-talba tkun tista’ tiġi ttrattata b’mod sigur, nistgħu nitolbu verifika proporzjonata tal-identità. Mingħajr verifika tal-identità, nistgħu ma nkunux nistgħu nittrattaw it-talba, b’mod partikolari jekk ikun hemm riskju li d-data tiġi żvelata lil persuna mhux awtorizzata.

Normalment inwieġbu għat-talba fi żmien xahar minn meta nirċevuha. F’każijiet ġustifikati, dan il-perjodu jista’ jiġi estiż skont il-GDPR.

17. Data ta’ terzi mdaħħla mill-utent

Jekk utent idaħħal fi Flatzy.eu data ta’ persuna oħra, pereżempju data ta’ sid ta’ proprjetà, membru tal-familja, klijent, kerrej, xerrej, persuna interessata jew impjegat ta’ aġenzija tal-proprjetà immobbli, l-utent huwa responsabbli sabiex ikun hemm bażi legali valida għad-dħul u l-ipproċessar ta’ din id-data.

L-utent ma jistax idaħħal fi Flatzy.eu data personali ta’ terzi f’volum akbar minn dak meħtieġ għall-għan tal-użu tas-servizz.

18. Tfal

Flatzy.eu mhuwiex maħsub għat-tfal. Is-servizz jista’ jintuża biss minn persuni li għandhom il-kapaċità jidħlu f’kuntratti u jużaw is-servizz skont it-Termini ta’ Użu ta’ Flatzy.eu.

Jekk niskopru li qed nipproċessaw data personali ta’ tifel jew tifla mingħajr il-bażi legali meħtieġa, nieħdu miżuri proporzjonati biex inħassruha.

19. Bidliet f’din il-Politika

Nistgħu naġġornaw din il-Politika, b’mod partikolari minħabba bidliet fis-servizz, fil-liġi, fit-teknoloġiji użati jew fil-modi ta’ pproċessar tad-data personali.

Il-verżjoni attwali dejjem tkun disponibbli fuq Flatzy.eu. Jekk il-bidliet ikunu sinifikanti, nistgħu ninfurmaw lill-utenti wkoll permezz tal-email, b’notifika fil-kont jew b’mod xieraq ieħor.

20. Sommarju għall-utenti

Flatzy.eu jipproċessa data personali b’mod partikolari sabiex ikun jista’:

• jopera l-portal tal-proprjetà immobbli,

• jipprovdi reġistrazzjoni u ġestjoni tal-kont,

• jippubblika u jimmaniġġja reklami ta’ proprjetà immobbli,

• iwassal mistoqsijiet, leads u messaġġi,

• jipprovdi funzjonijiet CRM u analitiċi,

• isalva tfittxijiet u jibgħat notifiki,

• jipproċessa pagamenti u fatturazzjoni,

• jipproteġi s-servizz kontra l-abbuż,

• jissodisfa obbligi legali,

• jittratta appoġġ, reklamazzjonijiet u pretensjonijiet legali.

L-utent għandu d-drittijiet previsti mill-GDPR, b’mod partikolari d-dritt ta’ aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni tal-ipproċessar, portabbiltà tad-data, oġġezzjoni, irtirar tal-kunsens u tressiq ta’ ilment quddiem il-Kummissarju għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data.

Effettiva mill-1 ta’ Lulju 2026