Flatzy.eu slapukų politika

Galioja nuo: 2026 m. liepos 1 d.

Versija: 1.0

Ši Slapukų politika paaiškina, kaip bendrovė European Element s.r.o. portale Flatzy.eu naudoja slapukus, local storage, pikselių žymas, įrenginių identifikatorius ir panašias technologijas.

Ši Slapukų politika papildo dokumentą Flatzy.eu privatumo politika. Jei naudodami slapukus ar panašias technologijas tvarkome asmens duomenis, taip pat taikoma Privatumo politika.

Flatzy.eu yra internetinis nekilnojamojo turto portalas, veikiantis Europos Sąjungos rinkoje. Slapukus ir panašias technologijas naudojame pirmiausia tam, kad svetainė veiktų saugiai, būtų galima valdyti naudotojo paskyrą, išsaugotas paieškas, nekilnojamojo turto pasiūlymus, CRM funkcijas, analitiką, pranešimus ir mokamas paslaugas.

Svetainės operatorius ir asmens duomenų valdytojas yra:

European Element s.r.o.

buveinė: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha, Česká republika

IČO: 247 07 465

DIČ: CZ24707465

įregistruota komerciniame registre, kurį tvarko Městský soud v Praze, byla C 167687

datová schránka: fthsxyq

e-mail: stavelement@gmail.com

Flatzy.eu paslaugos kontaktinis e-mail: info@flatzy.eu

svetainė: https://flatzy.eu

Klausimais dėl slapukų ir asmens duomenų apsaugos galite su mumis susisiekti pirmiausia e-mailu. Rekomenduojame laiško temoje nurodyti: „Cookies / GDPR“.

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Slapukai gali leisti svetainei prisiminti tam tikrą informaciją, pavyzdžiui, kalbą, prisijungimą, nustatymus, sutikimą dėl slapukų arba sesijos turinį.

Be įprastų slapukų, galime naudoti ir panašias technologijas, pavyzdžiui:

• local storage ir session storage naršyklėje,

• pikselių žymas,

• įrenginio arba naršyklės identifikatorius,

• serverio žurnalus,

• saugumo tokenus,

• techninius sesijos identifikatorius,

• svetainės našumo matavimo technologijas,

• e-mail arba push pranešimų pristatymo ir matavimo technologijas.

Šioje Slapukų politikoje terminą slapukai vartojame ir šioms panašioms technologijoms, jei jos naudojamos informacijai saugoti naudotojo įrenginyje arba prieigai prie informacijos, jau saugomos įrenginyje.

Slapukų ir panašių technologijų naudojimą visų pirma reglamentuoja:

• Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679, Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, žinomas kaip GDPR arba BDAR,

• Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas,

• Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymas,

• susijusios Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos gairės ir praktika,

• taikomos Europos Sąjungos teisės taisyklės dėl privatumo elektroninių ryšių srityje.

Techniškai būtinų slapukų saugojimui arba nuskaitymui paprastai nereikia sutikimo, jei šie slapukai yra būtini naudotojo prašomos paslaugos veikimui.

Analitiniams, rinkodaros, personalizavimo ir kitiems netechniniams slapukams prašome išankstinio naudotojo sutikimo, jei teisės aktai tokio sutikimo reikalauja.

Flatzy.eu gali naudoti šias slapukų kategorijas.

4.1. Būtini slapukai

Būtini slapukai reikalingi pagrindiniam svetainės ir Flatzy.eu paslaugos veikimui.

Be šių slapukų visų pirma nebūtų įmanoma:

• tinkamai rodyti svetainės,

• prijungti naudotojo,

• palaikyti saugios sesijos,

• apsaugoti paskyros nuo piktnaudžiavimo,

• išsaugoti kalbos nustatymo,

• išsaugoti pasirinkimo dėl slapukų priėmimo ar atmetimo,

• apdoroti užsakymo ar mokėjimo,

• apsaugoti svetainės nuo šlamšto, atakų ir techninio piktnaudžiavimo,

• naudoti pagrindinių paskyros, valdymo skydelio, CRM ar administravimo funkcijų.

Šiuos slapukus naudojame be sutikimo, nes jie yra techniškai būtini paslaugai teikti.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti saugų paslaugos veikimą, sutarties vykdymas ir techninis būtinumas pagal elektroninių ryšių taisykles.

Būtinų slapukų arba panašių technologijų pavyzdžiai:

Tikslas Naudojimo pavyzdys Saugojimo laikotarpis

prisijungimas ir sesija naudotojo prisijungimo palaikymas sesijos metu arba protingą laiką

saugumas apsauga nuo CSRF, šlamšto, piktnaudžiavimo ir atakų pagal techninį poreikį

kalba ir regionas pasirinktos kalbos arba šalies išsaugojimas paprastai keliems mėnesiams

slapukų nustatymai naudotojo pasirinkimo dėl slapukų išsaugojimas pasirinkimo galiojimo laikotarpiu

mokėjimas techninis užsakymo arba mokėjimo sesijos apdorojimas laiką, reikalingą mokėjimui užbaigti

pagrindinis svetainės veikimas puslapio, valdymo skydelio, CRM ir administravimo įkėlimas pagal techninį poreikį

4.2. Nuostatų slapukai

Nuostatų slapukai leidžia Flatzy.eu prisiminti tam tikrus naudotojo nustatymus, kurie ne visada yra būtini pagrindiniam svetainės veikimui, bet pagerina naudojimo patogumą.

Tai gali būti, pavyzdžiui:

• pasirinkta kalba,

• šalis arba regionas,

• valiuta,

• žemėlapio arba sąrašo rodinys,

• filtrų nustatymai,

• paskutinė naudota nekilnojamojo turto kategorija,

• rodymo nuostatos valdymo skydelyje.

Jei šie slapukai yra būtini funkcijai, kurios naudotojas aiškiai paprašė, jie gali būti laikomi techniškai būtinais. Kitais atvejais juos naudojame sutikimo pagrindu.

Teisinis pagrindas: naudotojo sutikimas, prireikus teisėtas interesas arba sutarties vykdymas, jei tai techniškai būtinas nustatymas.

4.3. Analitiniai slapukai

Analitiniai slapukai padeda mums suprasti, kaip naudotojai naudojasi Flatzy.eu.

Juos galime naudoti visų pirma tam, kad:

• matuotume lankomumą,

• matuotume puslapių našumą,

• nustatytume technines klaidas,

• suprastume, kurios funkcijos naudojamos,

• gerintume nekilnojamojo turto paiešką,

• gerintume žemėlapį ir filtrus,

• matuotume nekilnojamojo turto pasiūlymų veiksmingumą,

• teiktume bazinę analitiką reklamuotojams, agentams ir agentūroms.

Analitinius slapukus naudojame tik remdamiesi išankstiniu sutikimu, išskyrus atvejus, kai tai yra techniškai būtinas saugumo ar veikimo matavimas.

Teisinis pagrindas: naudotojo sutikimas.

Analitinių įvykių pavyzdžiai:

• pasiūlymo peržiūra,

• pasiūlymo kortelės peržiūra,

• galerijos atidarymas,

• vaizdo įrašo paleidimas,

• 360° turo atidarymas,

• žemėlapio atidarymas,

• paspaudimas ant telefono, e-mailo, WhatsApp arba bendrinimo,

• pridėjimas prie mėgstamų arba pašalinimas iš mėgstamų,

• kontaktinės formos išsiuntimas,

• apžiūros prašymas,

• sąveika su išsaugota paieška.

Šiuos duomenis taip pat galime tvarkyti apibendrinta arba pseudonimizuota forma.

4.4. Rinkodaros slapukai

Rinkodaros slapukai gali būti naudojami rinkodaros kampanijoms matuoti ir vertinti, reklamos turiniui personalizuoti arba aktualesnei reklamai rodyti.

Juos galime naudoti visų pirma tam, kad:

• matuotume reklamos kampanijų veiksmingumą,

• vykdytume pakartotinę rinkodarą,

• įvertintume, iš kur naudotojas atvyko,

• susietume apsilankymą svetainėje su reklamos kampanija,

• ribotume pakartotinį reklamos rodymą,

• gerintume Flatzy.eu paslaugų reklamos tikslinimą.

Rinkodaros slapukus naudojame tik remdamiesi išankstiniu naudotojo sutikimu.

Teisinis pagrindas: naudotojo sutikimas.

Jei naudotojas atmeta rinkodaros slapukus, tai neturi įtakos pagrindiniam Flatzy.eu naudojimui. Tačiau reklama ir turinys gali būti mažiau aktualūs.

4.5. Trečiųjų šalių slapukai

Kai kuriuos slapukus arba panašias technologijas gali valdyti trečiosios šalys, jei naudojamės jų paslaugomis.

Tai visų pirma gali būti šių paslaugų teikėjai:

• mokėjimo paslaugų, pavyzdžiui, Stripe,

• saugumo ir kovos su sukčiavimu priemonių,

• analitikos priemonių,

• e-mail ir push pranešimų paslaugų,

• CDN ir techninės infrastruktūros,

• žemėlapių, medijų arba vertimo paslaugų,

• reklamos arba rinkodaros priemonių.

Trečiosios šalys kai kuriais atvejais gali veikti kaip mūsų asmens duomenų tvarkytojai, o kitais atvejais kaip savarankiški duomenų valdytojai. Tai priklauso nuo konkrečios paslaugos ir tvarkymo tikslo.

Jei trečioji šalis naudoja netechninius slapukus arba panašias technologijas, juos naudojame tik remdamiesi naudotojo sutikimu, jei teisės aktai tokio sutikimo reikalauja.

4.6. E-mail ir push technologijos

Flatzy.eu gali naudoti techninius elementus e-mail arba push pranešimams pristatyti ir valdyti.

Paslauginiams ir sandorio pranešimams galime tvarkyti techninius duomenis, būtinus pranešimui pristatyti, pavyzdžiui, informaciją apie pristatymą arba nepavykusį pristatymą.

Rinkodaros pranešimų arba naujienlaiškių atveju galime matuoti atidarymus, paspaudimus arba sąveiką su pranešimu tik tada, jei turime tam tinkamą teisinį pagrindą, visų pirma sutikimą, kai jis reikalingas.

Naudotojas gali atsisakyti rinkodaros pranešimų naudodamasis nuoroda pranešime arba paskyros nustatymuose, jei tokia galimybė yra prieinama.

Pirmą kartą apsilankius Flatzy.eu arba pasikeitus naudojamiems slapukams gali būti rodoma slapukų juosta arba slapukų nustatymų langas.

Naudotojas turi galimybę:

• priimti visus pasirenkamuosius slapukus,

• atmesti visus pasirenkamuosius slapukus,

• nustatyti atskiras slapukų kategorijas,

• bet kuriuo metu vėliau pakeisti arba atšaukti savo sutikimą.

Sutikimas turi būti laisvas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas.

Pasirenkamųjų slapukų atmetimas neturi trukdyti naudotojui įprastai naudotis paslauga, išskyrus atvejus, kai funkcija techniškai priklauso nuo atitinkamos technologijos.

Pasirenkamųjų slapukų atmetimo mygtukas turėtų būti taip pat prieinamas ir suprantamas kaip jų priėmimo mygtukas.

Naudotojas bet kuriuo metu gali pakeisti arba atšaukti savo sutikimą dėl pasirenkamųjų slapukų.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos slapukų naudojimo ir duomenų tvarkymo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.

Sutikimą galima pakeisti visų pirma:

• naudojantis nuoroda „Slapukų nustatymai“ Flatzy.eu svetainėje,

• paskyros nustatymuose, jei ši funkcija prieinama,

• ištrinant slapukus interneto naršyklės nustatymuose,

• pakeičiant naršyklės arba įrenginio nustatymus.

Jei naudotojas ištrina slapukus naršyklėje, slapukų juosta gali būti rodoma dar kartą, nes svetainė gali nebeturėti išsaugotos informacijos apie ankstesnį pasirinkimą.

Naudotojas gali valdyti slapukus ir tiesiogiai savo interneto naršyklėje.

Naršyklėje paprastai galima:

• ištrinti slapukus,

• blokuoti trečiųjų šalių slapukus,

• blokuoti visus slapukus,

• nustatyti įspėjimą prieš slapukų išsaugojimą,

• ištrinti local storage ir kitus svetainės duomenis.

Slapukų ribojimas arba blokavimas gali turėti įtakos Flatzy.eu veikimui. Kai kurios funkcijos, pavyzdžiui, prisijungimas, išsaugotos paieškos, valdymo skydelis, CRM, pasiūlymų valdymas arba mokėjimai, be būtinų slapukų gali neveikti tinkamai.

Flatzy.eu tvarko vidinį naudojamų slapukų ir panašių technologijų sąrašą. Šis sąrašas turėtų būti reguliariai atnaujinamas pagal faktiškai naudojamas priemones.

Orientacinė sąrašo struktūra:

Slapuko / technologijos pavadinimas Teikėjas Kategorija Tikslas Saugojimo laikotarpis

cookie_consent Flatzy.eu būtinas naudotojo pasirinkimo dėl slapukų išsaugojimas pagal sutikimo sistemos nustatymus

session / auth token Flatzy.eu / autentifikavimo teikėjas būtinas prisijungimas ir sesijos valdymas sesijos metu arba pagal paskyros nustatymus

locale / language Flatzy.eu būtinas arba nuostatų naudotojo kalbos prisiminimas paprastai keliems mėnesiams

security token Flatzy.eu / infrastruktūra būtinas apsauga nuo piktnaudžiavimo ir atakų pagal techninį poreikį

payment session Stripe / Flatzy.eu būtinas techninis mokėjimo apdorojimas mokėjimo sesijos metu

analytics identifier analitikos priemonė analitinis lankomumo ir elgesio svetainėje matavimas pagal priemonės nustatymus

marketing pixel reklamos priemonė rinkodaros kampanijų ir pakartotinės rinkodaros matavimas pagal priemonės nustatymus

email tracking pixel e-mail priemonė analitinis arba rinkodaros e-mail atidarymų ir paspaudimų matavimas pagal priemonės nustatymus

Faktinis slapukų sąrašas gali skirtis priklausomai nuo aktualios Flatzy.eu techninės konfigūracijos.

Prieš pradedant naudoti arba keičiant analitikos, rinkodaros, reklamos, e-mail arba kitas netechnines priemones, šis sąrašas turėtų būti atnaujintas.

Flatzy.eu gali naudoti slapukus ir panašias technologijas, susijusias su šiomis funkcijomis:

• registracija ir prisijungimas,

• paskyros valdymas,

• nekilnojamojo turto pasiūlymų valdymas,

• nebaigto pasiūlymo išsaugojimas,

• valdymo skydelis,

• CRM,

• leadų valdymas,

• išsaugotos paieškos,

• pranešimai,

• mėgstami pasiūlymai,

• žemėlapio rodinys,

• mokėjimo paslaugos,

• administravimas,

• saugumo ir audito žurnalai.

CRM funkcijų atveju profesionalūs naudotojai, pavyzdžiui, agentai ir nekilnojamojo turto agentūros, taip pat gali valdyti savo klientų, kontaktų, kolegų, darbuotojų arba bendradarbių duomenis. Patys slapukai paprastai nėra skirti šiems duomenims saugoti, tačiau jie gali būti techniškai būtini saugiam prisijungimui, sesijos valdymui ir CRM naudojimui.

Jei naudotojas užsako mokamą paslaugą, jis gali būti nukreiptas į Stripe mokėjimo aplinką arba Stripe gali dalyvauti mokėjimo procese.

Stripe gali naudoti slapukus ir panašias technologijas visų pirma tam, kad:

• apdorotų mokėjimą,

• užkirstų kelią sukčiavimui,

• užtikrintų sandorio saugumą,

• patikrintų mokėjimo sesiją,

• vykdytų teisines arba reguliavimo pareigas.

Kai kurios iš šių technologijų gali būti būtinos mokėjimui užbaigti. Apie Stripe naudojamus slapukus ir panašias technologijas Stripe taip pat informuoja savo dokumentuose.

Flatzy.eu leidžia rodyti nuotraukas, vaizdo įrašus, 360° turinį, žemėlapius, aukštų planus ir kitą mediją.

Įkeliant medijos turinį techniniai slapukai arba panašios technologijos gali būti naudojami visų pirma tam, kad:

• turinys būtų tinkamai įkeltas,

• būtų užtikrintas našumas ir prieinamumas,

• būtų apsaugoma nuo piktnaudžiavimo,

• būtų optimizuotas duomenų perdavimas,

• būtų matuojamos pagrindinės techninės klaidos.

Jei būtų naudojamas išorinis grotuvas, reklamos tinklas arba kita trečiosios šalies priemonė, sauganti netechninius slapukus, toks naudojimas priklausytų nuo sutikimo, jei teisės aktai reikalauja sutikimo.

Flatzy.eu gali teikti reklamuotojams, agentams, agentūroms ir vystytojams statistiką apie nekilnojamojo turto pasiūlymų veiksmingumą.

Ši statistika gali apimti, pavyzdžiui:

• pasiūlymo peržiūrų skaičių,

• pasiūlymo kortelės peržiūrų skaičių,

• galerijos atidarymą,

• vaizdo įrašo paleidimą,

• žemėlapio atidarymą,

• paspaudimą ant telefono,

• paspaudimą ant e-mailo,

• paspaudimą ant WhatsApp,

• bendrinimą,

• kontaktinės formos išsiuntimą,

• apžiūros prašymus.

Jei ši statistika kuriama naudojant slapukus arba panašias technologijas, kurios nėra būtinos, jas naudojame naudotojo sutikimo pagrindu.

Kai kurie saugumo arba serverio veikimo duomenys gali būti tvarkomi be sutikimo, jei jie būtini veikimui, saugumui arba teisių apsaugai.

Slapukų saugojimo laikotarpis priklauso nuo jų tipo ir tikslo.

Bendrai taikoma:

Kategorija Įprastas saugojimo laikotarpis

sesijos slapukai iki naršyklės uždarymo arba sesijos pabaigos

saugumo slapukai laiką, būtiną paslaugos saugumui

sutikimo nustatymų slapukai naudotojo pasirinkimo galiojimo laikotarpiu

kalbos ir nuostatų slapukai paprastai keliems mėnesiams

analitiniai slapukai pagal analitikos priemonės nustatymus ir duotą sutikimą

rinkodaros slapukai pagal rinkodaros priemonės nustatymus ir duotą sutikimą

mokėjimo slapukai laiką, reikalingą mokėjimui arba saugumo patikrai užbaigti

Konkretūs saugojimo laikotarpiai turėtų būti nurodyti slapukų sąraše, jei jie žinomi.

Kai kurie technologijų, analitikos priemonių, rinkodaros priemonių, mokėjimo paslaugų arba e-mail paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Jei dėl slapukų arba panašių technologijų asmens duomenys perduodami į trečiąją šalį, veikiame pagal GDPR, visų pirma remdamiesi:

• Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo,

• standartinėmis sutarčių sąlygomis,

• EU-U.S. Data Privacy Framework, jei jis taikomas,

• arba kitu GDPR numatytu teisiniu mechanizmu.

Šią Slapukų politiką galime atnaujinti visų pirma pasikeitus naudojamoms technologijoms, paslaugų teikėjams, tvarkymo tikslams arba teisės aktams.

Aktuali versija bus prieinama Flatzy.eu.

Jei slapukų naudojimas reikšmingai pasikeis, galime dar kartą paprašyti sutikimo arba informuoti naudotojus kitu tinkamu būdu.

Flatzy.eu naudoja slapukus ir panašias technologijas visų pirma tam, kad:

• svetainė veiktų saugiai,

• būtų galima prisijungti,

• būtų galima valdyti paskyrą, pasiūlymus, valdymo skydelį ir CRM,

• būtų galima išsaugoti kalbą ir pagrindinius nustatymus,

• būtų galima apdoroti mokėjimus,

• paslaugą būtų galima apsaugoti nuo piktnaudžiavimo,

• būtų galima matuoti svetainės ir pasiūlymų veiksmingumą,

• būtų galima gerinti paslaugą,

• būtų galima matuoti rinkodaros kampanijas, jei naudotojas tam duoda sutikimą.

Būtinus slapukus naudojame be sutikimo, nes jie reikalingi paslaugos veikimui.

Analitinius, rinkodaros, personalizavimo ir kitus netechninius slapukus naudojame tik sutikimo pagrindu, jei teisės aktai tokio sutikimo reikalauja.

Naudotojas gali atsisakyti sutikimo, jį pakeisti arba atšaukti.