Flatzy.eu isikuandmete kaitse põhimõtted
Viimati uuendatud: 6. juuli 2026
Flatzy.eu isikuandmete kaitse põhimõtted
Viimati uuendatud: 8. juunil 2026
Kehtib alates: 1. juulist 2026
Versioon: 1.0
Käesolevad isikuandmete kaitse põhimõtted („Põhimõtted“) selgitavad, kuidas European Element s.r.o. töötleb Flatzy.eu veebiportaali kasutajate ja külastajate isikuandmeid, eelkõige seoses kasutajakontode, kinnisvarakuulutuste avaldamise ja haldamise, CRM-tööriistade kasutamise, salvestatud otsingute, teavituste saatmise, analüütika, maksete, kasutajatoe ja küpsiste kasutamisega.
Flatzy.eu on Euroopa Liidus tegutsev veebipõhine kinnisvaraportaal. Flatzy.eu pakub tehnilist platvormi kinnisvarakuulutuste avaldamiseks, otsimiseks, haldamiseks ja edendamiseks. Flatzy.eu ei ole iseenesest kinnisvarabüroo, oksjonikorraldaja, finantsnõustaja ega õigusnõustaja, välja arvatud juhul, kui on sõnaselgelt märgitud teisiti.
Eestis asuvate kasutajate isikuandmeid töödeldakse eelkõige kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 („GDPR“ või „isikuandmete kaitse üldmäärus“), kohaldatava Euroopa Liidu õiguse ning kohaldatava Eesti õigusega, sealhulgas isikuandmete kaitse seadusega (IKS), mis täpsustab ja täiendab GDPR-i kohaldamist Eesti õiguses.
1. Isikuandmete vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
European Element s.r.o.
registrijärgne asukoht: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha 10, Tšehhi Vabariik
IČO: 247 07 465
KMKR number / VAT ID: CZ24707465
registreeritud Městský soud v Praze peetavas äriregistris, toimik C 167687
datová schránka: fthsxyq
e-post: stavelement@gmail.com
Flatzy.eu teenuse kontakt-e-post: info@flatzy.eu
veebisait: flatzy.eu
Isikuandmete kaitsega seotud taotluste korral võite vastutava töötlejaga ühendust võtta eelkõige e-posti või datová schránka kaudu. Soovitame märkida sõnumi teemareale: „Isikuandmete kaitse / GDPR“.
2. Kelle suhtes käesolevaid Põhimõtteid kohaldatakse
Käesolevaid Põhimõtteid kohaldatakse eelkõige:
• Flatzy.eu veebisaidi külastajate suhtes;
• registreeritud kasutajate suhtes;
• kinnisvarakuulutusi avaldavate isikute suhtes;
• kinnisvarast huvitatud isikute suhtes;
• isikute suhtes, kes salvestavad otsinguid või saavad teavitusi;
• kinnisvaramaaklerite, kinnisvarabüroode, kinnisvaraarendajate ja nende töötajate või koostööpartnerite suhtes;
• isikute suhtes, kes suhtlevad kontaktvormide, CRM-i või kasutajatoe kaudu;
• isikute suhtes, kelle andmed sisalduvad kinnisvarakuulutustes, meediafailides, dokumentides või suhtluses.
3. Flatzy.eu roll: vastutav töötleja ja volitatud töötleja
Enamikul juhtudel tegutseb European Element s.r.o. isikuandmete vastutava töötlejana, sest määrab Flatzy.eu portaali toimimise raames kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid.
Teatud olukordades võib Flatzy.eu tegutseda ka isikuandmete volitatud töötlejana, eelkõige juhul, kui Professionaalne kasutaja, näiteks kinnisvarabüroo, kinnisvaramaakler või kinnisvaraarendaja, sisestab CRM-i oma kontaktid, kliendid, dokumendid või märkmed, mida ei ole saadud otse Flatzy.eu kaudu.
Sellisel juhul võib nende andmete vastutav töötleja olla asjaomane Professionaalne kasutaja, samal ajal kui Flatzy.eu pakub andmete töötlemiseks tehnilist keskkonda.
Kui Professionaalne kasutaja töötleb Flatzy.eu kaudu kolmandate isikute isikuandmeid, vastutab ta selle eest, et töötlemiseks oleks kehtiv õiguslik alus ning asjaomastele andmesubjektidele oleks esitatud GDPR-i kohaselt vajalik teave.
Kui Flatzy.eu töötleb isikuandmeid volitatud töötlejana Professionaalse kasutaja dokumenteeritud juhiste alusel, võib pooltevahelist suhet täiendavalt reguleerida eraldi isikuandmete töötlemise leping ehk Data Processing Agreement („DPA“).
4. Milliseid isikuandmeid me töötleme
Töötleme ainult selliseid isikuandmeid, mis on asjaomase eesmärgi jaoks asjakohased ja sobivad. Sõltuvalt Flatzy.eu kasutamise viisist võime töödelda eelkõige järgmisi andmekategooriaid.
4.1 Konto- ja profiiliandmed
Töötleme eelkõige:
• ees- ja perekonnanime või ärinime;
• e-posti aadressi;
• telefoninumbrit, kui see on esitatud;
• parooli tehniliselt kaitstud kujul;
• keele- ja kasutajaseadeid;
• konto tüüpi, näiteks erakasutaja, kinnisvaramaakler, kinnisvarabüroo, kinnisvaraarendaja või administraator;
• andmeid büroosse, agentuuri või organisatsiooni kuulumise kohta;
• sisselogimisajalugu ja põhilisi turvaandmeid.
4.2 Kinnisvarakuulutustes sisalduvad andmed
Kinnisvarakuulutuse loomisel või haldamisel võime töödelda eelkõige:
• kinnisvara puudutavaid andmeid;
• aadressi, asulat, linna või valda, piirkonda, maakonda, riiki ning vajaduse korral täpset või ligikaudset asukohta;
• hinda, valuutat, ruumiplaneeringut, pindala, tehnilisi näitajaid ja kirjeldust;
• fotosid, videoid, 360° fotosid, korruseplaane ja muud meediasisu;
• müüja, üürileandja, kinnisvaramaakleri või kinnisvarabüroo kontaktandmeid;
• kuulutuse sisemisi identifikaatoreid;
• kuulutuse staatust, näiteks aktiivne, peatatud, müüdud, välja üüritud või arhiveeritud;
• muudatuste ja avaldamise ajalugu.
Kinnisvara puudutavad andmed ei ole alati iseenesest isikuandmed. Need võivad siiski muutuda isikuandmeteks, kui võimaldavad tuvastada füüsilise isiku, näiteks omaniku, üürileandja, elaniku või huvitatud isiku.
4.3 Kontaktvormid, päringud, müügivihjed ja CRM
Kui kasutaja saadab päringu, võtab ühendust kuulutajaga või kasutab CRM-i funktsioone, võime töödelda eelkõige:
• ees- ja perekonnanime;
• e-posti aadressi;
• telefoninumbrit;
• sõnumi sisu;
• eelistatud kinnisvara või otsingukriteeriume;
• suhtlusajalugu;
• päringu või müügivihje staatust;
• märkmeid, ülesandeid, kohtumisi ja CRM-i sisemisi kirjeid;
• teavet kuulutusega seotud toimingute kohta, näiteks telefoninumbri kuvamine, vormi saatmine või vaatamise taotlemine.
Huvitatud isiku kontaktandmed võidakse edastada asjaomasele kuulutajale, kinnisvaramaaklerile, kinnisvarabüroole või kinnisvaraarendajale, et ta saaks päringule vastata.
4.4 Salvestatud otsingud ja teavitused
Kui kasutaja salvestab otsingu või aktiveerib teavitused, töötleme eelkõige:
• otsinguparameetreid;
• asukohta, raadiust, hinda, kinnisvara tüüpi, ruumiplaneeringut ja muid filtreid;
• e-posti aadressi või muid kontaktandmeid teavituste edastamiseks;
• teavituste sageduse seadeid;
• teavet selle kohta, kas kasutaja avas teavituse või reageeris sellele.
4.5 Portaali sündmuste ja kasutuskäitumise analüütika
Teenuse toimimise, turvalisuse ja täiustamise, kuulutuste tulemuslikkuse mõõtmise ning kasutajatele analüütika pakkumise eesmärgil võime töödelda portaali sündmuste andmeid, näiteks:
• kuulutuse vaatamine;
• kuulutuse kaardi vaatamine;
• galerii avamine;
• video esitamine;
• 360° vaate avamine;
• kaardi avamine;
• telefonil, e-postil, WhatsAppil või jagamisfunktsioonil klõpsamine;
• lemmikutesse lisamine või lemmikutest eemaldamine;
• kontaktvormi saatmine;
• vaatamise taotlemine;
• salvestatud otsinguga suhtlemine.
Neid andmeid võib kasutada ka koondatud või pseudonüümitud kujul statistika, kuulutuste tulemuslikkuse analüüsi, CRM-i ülevaadete ja teenuse täiustamise eesmärgil.
4.6 Maksed, arveldamine ja Stripe
Kui kasutaja tellib tasulise teenuse, näiteks kuulutuse edendamise, TOP-positsiooni, videokuulutuse, tasulise salvestatud otsingu, CRM-i või muu tasulise funktsiooni, töötleme eelkõige:
• kliendi tuvastamis- ja kontaktandmeid;
• arveldusandmeid;
• tellitud teenuse andmeid;
• hinda, valuutat, käibemaksu ja makse staatust;
• makse, tellimuse, abonemendi või tehingu identifikaatorit;
• tellimuste, arvete ja maksete ajalugu.
Makseid võidakse töödelda makseteenuse pakkuja Stripe kaudu.
Flatzy.eu ei säilita üldjuhul täielikke maksekaardi andmeid. Neid andmeid töötleb otse makseteenuse pakkuja vastavalt oma turva- ja õigusreeglitele.
4.7 Meediasisu ja dokumendid
Kasutajad võivad Flatzy.eu-sse üles laadida fotosid, videoid, 360° fotosid, korruseplaane, dokumente ja muid faile.
Need failid võivad sisaldada isikuandmeid, näiteks:
• fotodel või videotes kujutatud isikuid;
• aadressi või äratuntavat interjööri;
• dokumentides sisalduvaid isikuandmeid;
• failide metaandmeid, kui neid ei ole eemaldatud;
• allkirju, kontaktandmeid või muid üleslaaditud dokumentides sisalduvaid andmeid.
Kasutaja võib üles laadida ainult faile, mille kasutamiseks tal on vastav õigus.
Kasutaja ei tohiks üles laadida dokumente, mis sisaldavad tarbetuid isikuandmeid, isikukoode, isikut tõendavate dokumentide numbreid, terviseandmeid, laste andmeid või muid tundlikke andmeid, välja arvatud juhul, kui see on vajalik ja töötlemiseks on olemas sobiv õiguslik alus.
4.8 Küpsised, IP-aadressid, logid ja tehnilised andmed
Flatzy.eu külastamisel või kasutamisel võime töödelda eelkõige:
• IP-aadressi;
• seadme ja brauseri identifikaatoreid;
• seadme tüüpi, operatsioonisüsteemi ja brauserit;
• keeleseadeid;
• URL-aadresse, juurdepääsu aega ja suunaja ehk referrer’i andmeid;
• turva- ja serverilogisid;
• küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid;
• vigade, jõudluse ja teenuse kättesaadavuse andmeid.
Mõned tehnilised andmed on vajalikud veebisaidi toimimiseks, turvalisuseks ja väärkasutuse ennetamiseks.
Muid küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutame ainult nõusoleku alusel juhul, kui kohaldatav õigus nõuab sellist nõusolekut.
4.9 Kasutajatugi ja suhtlus
Kui võtate meiega ühendust, töötleme eelkõige:
• kontaktandmeid;
• suhtluse sisu;
• manuseid;
• taotluse või juhtumi lahendamise ajalugu;
• probleemi lahendamiseks vajalikke tehnilisi andmeid;
• vajaduse korral reklamatsioonide, kaebuste või õigusnõuetega seotud andmeid.
5. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
Töötleme isikuandmeid ainult juhul, kui töötlemiseks on GDPR-i kohane õiguslik alus.
Töötlemise eesmärk — Õiguslik alus
Kasutajakonto loomine ja haldamine — lepingu täitmine
Kinnisvarakuulutuste avaldamine, haldamine ja edendamine — lepingu täitmine
CRM-i, müügivihjete ja suhtlusvahendite pakkumine — lepingu täitmine; õigustatud huvi
Päringu edastamine kuulutajale, kinnisvaramaaklerile, büroole või kinnisvaraarendajale — lepingu täitmine; õigustatud huvi; sõltuvalt konkreetsest olukorrast vajaduse korral nõusolek
Salvestatud otsingud ja uute kuulutuste teavitused — lepingu täitmine; sõltuvalt teavituse liigist nõusolek või õigustatud huvi
Konto, kuulutuste ja teenusega seotud e-posti ja push-teavitused — lepingu täitmine; õigustatud huvi
Äriteated ja turundus — nõusolek; olemasolevate klientide puhul ka muu kohaldatava õigusega lubatud õiguslik alus
Maksed, arveldamine, raamatupidamine ja maksud — lepingu täitmine; juriidilise kohustuse täitmine
Kuulutuste tulemuslikkuse ja teenuse kasutamise analüüs — õigustatud huvi; mittevajalike küpsiste puhul nõusolek, kui see on nõutav
Turvalisus, pettuste ennetamine ning kontode ja süsteemide kaitse — õigustatud huvi; juriidilise kohustuse täitmine
Kasutajatugi, reklamatsioonid ja suhtlus — lepingu täitmine; õigustatud huvi; juriidilise kohustuse täitmine
Õigusnõuete esitamine, teostamine ja kaitsmine — õigustatud huvi
Seadusega nõutavate dokumentide säilitamine — juriidilise kohustuse täitmine
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad — GDPR-i ning kohaldatavate elektroonilise side reeglite kohane asjakohane õiguslik alus; analüütiliste, turunduslike ja muude mittevajalike tehnoloogiate puhul nõusolek, kui see on nõutav
6. Vastutava töötleja õigustatud huvid
Kui tugineme töötlemisel õigustatud huvile, hõlmavad meie õigustatud huvid eelkõige:
• kinnisvaraportaali toimimist ja kaitsmist;
• väärkasutuse, rämpsposti, pettuste ja volitamata juurdepääsu ennetamist;
• kasutajakontode ja andmete kaitset;
• suhtluse dokumenteerimist ja vaidluste lahendamist;
• teenuse funktsionaalsuse, kvaliteedi ja turvalisuse parandamist;
• kinnisvarakuulutuste tulemuslikkuse mõõtmist;
• kuulutajatele põhiliste analüütiliste ülevaadete pakkumist;
• vastutava töötleja, kasutajate ja kolmandate isikute õigusnõuete kaitset;
• otseturundust olemasolevatele klientidele kohaldatava õigusega lubatud piirides.
Enne õigustatud huvil põhinevat töötlemist hindame, kas andmesubjektide õigused ja vabadused kaaluvad üles meie huvi.
7. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Flatzy.eu võib kasutada küpsiseid, kohaliku salvestuse tehnoloogiaid, pikslimärgiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad jagunevad eelkõige järgmistesse kategooriatesse.
7.1 Vajalikud küpsised
Need küpsised on vajalikud veebisaidi toimimiseks, sisselogimiseks, turvalisuseks, keeleseadete salvestamiseks, seansi haldamiseks, väärkasutuse ennetamiseks ja teenuse põhiliseks tehniliseks toimimiseks.
Ilma selliste tehnoloogiateta ei ole võimalik teenust nõuetekohaselt pakkuda.
Nende kasutamine toimub kooskõlas kohaldatavate GDPR-i ja elektroonilise side reeglitega.
7.2 Analüütilised küpsised
Analüütilised küpsised aitavad mõõta külastatavust, funktsioonide kasutamist, kuulutuste tulemuslikkust ja teenuse tehnilist käitumist.
Kasutame neid ainult asjakohase nõusoleku alusel juhul, kui kohaldatav õigus nõuab sellist nõusolekut.
7.3 Turundusküpsised
Turundusküpsiseid võidakse kasutada kampaaniate mõõtmiseks, reklaami isikupärastamiseks või edendamise tõhususe hindamiseks.
Kasutame neid ainult asjakohase nõusoleku alusel juhul, kui selline nõusolek on kohaldatava õiguse kohaselt nõutav.
7.4 Nõusoleku haldamine
Kasutaja võib anda, keelduda või hiljem muuta oma nõusolekut mittevajalike küpsiste kasutamiseks veebisaidi küpsisebänneri või küpsiste seadete kaudu.
Nõusoleku tagasivõtmine peab olema sama lihtne kui selle andmine.
Mittevajalike küpsiste tagasilükkamine ei mõjuta teenuse põhikasutust, kuid võib mõjutada teatavaid analüütilisi, isikupärastamise või turundusfunktsioone.
Eestis kohaldatakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamisele lisaks GDPR-ile asjakohasel juhul ka elektroonilise side valdkonna reegleid, sealhulgas elektroonilise side seadust (ESS). Eesti Andmekaitse Inspektsioon loetleb ESS-i isikuandmete kaitse valdkonna asjakohase siseriikliku õigusraamistiku osana.
8. E-posti ja push-teavituste kaudu toimuv suhtlus
Flatzy.eu võib saata mitut liiki sõnumeid.
8.1 Teenuse- ja tehingusõnumid
Need hõlmavad näiteks:
• registreerimise kinnitust;
• parooli muutmist;
• kontoga seotud teavitusi;
• tellimuse kinnitust;
• arveldamist;
• makse staatust;
• turvahoiatusi;
• kuulutusega seotud sõnumeid;
• kasutajatoe vastuseid.
Need sõnumid on vajalikud teenuse osutamiseks ega ole tavapärased turundussõnumid.
8.2 Salvestatud otsingute teavitused
Kui kasutaja aktiveerib salvestatud otsingu või teavitused, võime saata kasutaja seadetele vastavaid sõnumeid uute või sobivate kuulutuste kohta.
Kasutaja võib need teavitused igal ajal oma kontol või sõnumis sisalduva lingi kaudu välja lülitada, kui selline link on kättesaadav.
8.3 Äriteated
Saadame turundussõnumeid ainult juhul, kui selleks on kohaldatava õiguse kohane kehtiv õiguslik alus, eelkõige nõusolek või seadusega lubatud olemasolev kliendisuhe.
Iga äriteade sisaldab asjakohasel juhul lihtsat võimalust edasistest sõnumitest loobuda.
9. Andmete avaldamine kuulutustes
Kasutaja mõistab, et kinnisvarakuulutuses avaldatud andmed võivad olla Flatzy.eu külastajatele avalikult kättesaadavad.
See võib hõlmata eelkõige:
• kinnisvara kirjeldust;
• fotosid ja muud meediasisu;
• hinda;
• asukohta;
• kuulutaja kontaktandmeid;
• muid kuulutuses esitatud andmeid.
Kasutaja ei tohiks lisada kuulutuse avalikku ossa isikuandmeid, mis ei ole kuulutuse avaldamiseks vajalikud.
Flatzy.eu võib kuvada kuulutusi ka portaali erinevates keeleversioonides, otsingutulemustes, kaartidel, ülevaadetes, soovitustes, salvestatud otsingutes ja kuulutuse jagamisel.
10. Isikuandmete vastuvõtjad
Võime isikuandmeid edastada või neile juurdepääsu võimaldada ainult vajalikus ulatuses järgmistele vastuvõtjate kategooriatele:
• veebimajutuse, andmebaaside, pilveteenuste ja taristu teenusepakkujatele;
• andmete säilitamise, CDN-i ja meediasisu haldamise teenusepakkujatele;
• e-posti, push-teavituste ja suhtlusteenuste pakkujatele;
• makseteenuse pakkujatele, eelkõige Stripe’ile;
• analüütiliste ja turvatööriistade pakkujatele;
• raamatupidamis-, maksu- ja õigusnõustajatele;
• riigiasutustele ja muudele pädevatele asutustele, kui seadus seda nõuab;
• kinnisvaramaakleritele, kinnisvarabüroodele, kinnisvaraarendajatele või kuulutajatele, kui kasutaja saadab neile päringu või sõnumi;
• Professionaalsetele kasutajatele, kes haldavad oma kontol kuulutusi, müügivihjeid või CRM-i kirjeid;
• isikutele, kellega kasutaja ise jagab kuulutust või dokumenti.
Sõlmime volitatud töötlejatega isikuandmete töötlemise lepingud, kui GDPR seda nõuab.
11. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Töötleme isikuandmeid peamiselt Euroopa Liidus või Euroopa Majanduspiirkonnas.
Mõned meie teenusepakkujad võivad siiski töödelda andmeid ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.
Kui isikuandmeid edastatakse kolmandasse riiki, püüame tagada, et edastamine toimuks GDPR-i kohaselt, eelkõige järgmiste mehhanismide alusel:
• Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsus;
• Euroopa Komisjoni tüüptingimused ehk standardsed lepingutingimused;
• EU-U.S. Data Privacy Framework, kui see on kohaldatav;
• muu GDPR-i kohane lubatud edastusmehhanism.
GDPR näeb rahvusvahelisteks andmeedastusteks ette muu hulgas kaitse piisavuse otsused ja asjakohased kaitsemeetmed, sealhulgas standardsed lepingutingimused.
12. Isikuandmete säilitamise aeg
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on asjaomase eesmärgi jaoks vajalik, välja arvatud juhul, kui õigusaktid nõuavad pikemat säilitamisaega.
Üldjuhul kohaldatakse eelkõige järgmisi põhimõtteid:
Kontoandmed — konto olemasolu ajal ja mõistliku aja jooksul pärast konto sulgemist
Aktiivsed kinnisvarakuulutused — kuulutuse avaldamise ja haldamise ajal
Arhiveeritud kuulutused — aja jooksul, mis on vajalik konto ajaloo, õigusnõuete kaitse ja juriidiliste kohustuste täitmise jaoks
CRM / müügivihjed ja suhtlus — ärisuhte või õigustatud huvi kestel; üldjuhul mitte kauem, kui on vajalik võimalikke õigusnõudeid arvestades
Salvestatud otsingud — kuni kasutaja need kustutab või konto suletakse
Teavitused — asjaomase funktsiooni aktiveerimise ajal
Makse- ja arveldusandmed — raamatupidamis- ja maksualaste õigusaktidega nõutud aja jooksul
Tehnilised logid — turvalisuse, toimimise ja intsidentide lahendamise jaoks vajaliku aja jooksul
Küpsised — vastavalt küpsise tüübile ja nõusoleku seadetele
Kasutajatugi ja reklamatsioonid — taotluse lahendamise ajal ning seejärel õigusnõuete kaitseks vajaliku aja jooksul
Nõusolekud — nõusoleku kehtivuse ajal ning seejärel aja jooksul, mis on vajalik nõusoleku andmise või tagasivõtmise tõendamiseks
Kui isikuandmeid enam ei vajata, kustutame või anonüümime need.
Teatud andmed võivad piiratud aja jooksul säilida varukoopiates, kuni need varukoopiad kirjutatakse tehniliste reeglite kohaselt üle.
13. Isikuandmete turvalisus
Rakendame isikuandmete kaitsmiseks tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, eelkõige loata juurdepääsu, kaotsimineku, väärkasutuse, muutmise või hävimise eest.
Sellised meetmed võivad hõlmata eelkõige:
• juurdepääsuõiguste haldamist;
• kasutajate autentimist;
• administraatoriõiguste eraldamist;
• krüpteeritud sidet;
• turvasündmuste logimist;
• varukoopiate tegemist;
• juurdepääsu piiramist tootmiskeskkonna andmetele;
• vigade ja turvasündmuste jälgimist;
• lepingulisi kaitsemeetmeid volitatud töötlejatega;
• isikuandmete käitlemise sisereegleid.
Ükski süsteem ei ole siiski absoluutselt turvaline.
Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete kaitsmise eest ega tohi neid anda volitamata kolmandatele isikutele.
14. Automatiseeritud otsuste tegemine ja profiilianalüüs
Flatzy.eu võib kasutada algoritme:
• kuulutuste järjestamiseks;
• sisu soovitamiseks;
• kuulutuste tulemuslikkuse hindamiseks;
• kahtlase tegevuse tuvastamiseks;
• asjakohaste otsingutulemuste kuvamiseks.
Sellisel töötlemisel ei ole üldjuhul kasutaja suhtes õiguslikku mõju ega muud samaväärselt olulist mõju GDPR-i artikli 22 tähenduses.
Kui Flatzy.eu võtab tulevikus kasutusele üksnes automatiseeritud otsuste tegemise, millel on õiguslik või samaväärselt oluline mõju, antakse kasutajatele eriteave ning tagatakse GDPR-i kohased õigused.
15. Andmesubjektide õigused
GDPR-i kohaselt on teil eelkõige järgmised õigused. Need õigused tulenevad GDPR-i andmesubjekti õigusi käsitlevatest sätetest.
15.1 Õigus tutvuda andmetega
Teil on õigus saada kinnitus selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, ning kui töötleme, saada juurdepääs nendele andmetele ja muule töötlemist puudutavale teabele.
15.2 Õigus andmete parandamisele
Teil on õigus nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist või puudulike isikuandmete täiendamist.
15.3 Õigus andmete kustutamisele
Teil on õigus nõuda isikuandmete kustutamist, kui GDPR-is sätestatud tingimused on täidetud, näiteks kui andmeid ei ole enam vaja või kui võtate nõusoleku tagasi ja töötlemiseks puudub muu õiguslik alus.
15.4 Õigus töötlemise piiramisele
Teil on õigus nõuda töötlemise piiramist GDPR-is sätestatud juhtudel.
15.5 Õigus andmete ülekandmisele
Kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritult, on teil õigus saada isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.
15.6 Õigus esitada vastuväiteid
Teil on õigus esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele, sealhulgas otseturundusele.
Kui esitate vastuväite otseturundusele, lõpetame teie andmete töötlemise sellel eesmärgil.
15.7 Õigus nõusolek tagasi võtta
Kui töötlemine põhineb nõusolekul, võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.
15.8 Õigus esitada kaebus
Teil on õigus esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele.
Eestis on riiklik isikuandmete kaitse järelevalveasutus:
Andmekaitse Inspektsioon (AKI)
Tatari 39
10134 Tallinn
Eesti
e-post: info@aki.ee
Andmekaitse Inspektsioon on Eesti isikuandmete kaitse järelevalveasutus. AKI ametliku teabe kohaselt saab pöördumisi esitada muu hulgas elektrooniliselt või kirjalikult ning välisriigi isikutel on võimalik esitada kaebus isikuandmete töötlemisega seotud õiguste rikkumise korral. Kontaktandmed on kontrollitud AKI ametliku teabe alusel.
Õigus esitada kaebus mõnele muule GDPR-i kohaselt pädevale järelevalveasutusele jääb muutmata.
16. Kuidas oma õigusi kasutada
Oma õigusi saate kasutada e-posti teel, datová schránka kaudu või saates kirjaliku taotluse vastutava töötleja aadressile.
Taotluse turvaliseks menetlemiseks võime nõuda isikusamasuse mõistlikku kontrollimist.
Ilma piisava kontrollita ei pruugi me olla võimelised taotlust täitma, eelkõige juhul, kui esineb oht, et isikuandmed avaldatakse volitamata isikule.
Vastame taotlusele üldjuhul ühe kuu jooksul selle saamisest.
Seda tähtaega võib põhjendatud juhtudel GDPR-i kohaselt pikendada.
17. Kasutaja sisestatud kolmandate isikute andmed
Kui kasutaja sisestab Flatzy.eu-sse teise isiku isikuandmeid, näiteks:
• kinnisvara omaniku;
• pereliikme;
• kliendi;
• üürniku;
• ostja;
• huvitatud isiku;
• kinnisvarabüroo töötaja või koostööpartneri andmeid;
vastutab kasutaja selle eest, et selliseks sisestamiseks ja töötlemiseks oleks olemas kehtiv õiguslik alus.
Kasutaja ei tohi sisestada Flatzy.eu-sse kolmandate isikute isikuandmeid ulatuses, mis ei ole teenuse kasutamise eesmärgi jaoks vajalik.
Kui Professionaalne kasutaja sisestab CRM-i oma klientide, kontaktisikute, töötajate, koostööpartnerite, dokumentide, märkmete, ülesannete või suhtlusajaloo andmeid, vastutab ta sellise töötlemise õiguspärasuse eest oma rollis vastutava töötlejana või muus GDPR-i kohases rollis.
18. Lapsed
Flatzy.eu ei ole mõeldud lastele.
Teenust võivad kasutada ainult isikud, kellel on õigus sõlmida lepinguid ja kasutada teenust Flatzy.eu kasutustingimuste kohaselt.
Kui avastame, et töötleme lapse isikuandmeid ilma vajaliku õigusliku aluseta, võtame mõistlikud meetmed nende andmete eemaldamiseks.
19. Käesolevate Põhimõtete muutmine
Võime käesolevaid Põhimõtteid ajakohastada eelkõige järgmistel põhjustel:
• teenuse muutumine;
• õigusaktide muutumine;
• kasutatavate tehnoloogiate muutumine;
• isikuandmete töötlemise viiside muutumine.
Kehtiv versioon on alati kättesaadav Flatzy.eu-s.
Olulise muudatuse korral võime kasutajaid teavitada ka e-posti, kasutajakonto teavituse või muu sobiva viisi kaudu.
20. Kokkuvõte kasutajatele
Flatzy.eu töötleb isikuandmeid eelkõige selleks, et:
• käitada kinnisvaraportaali;
• võimaldada registreerimist ja kontode haldamist;
• avaldada ja hallata kinnisvarakuulutusi;
• edastada päringuid, müügivihjeid ja sõnumeid;
• pakkuda CRM-i ja analüütilisi funktsioone;
• salvestada otsinguid ja saata teavitusi;
• töödelda makseid ja arveldust;
• kaitsta teenust väärkasutuse eest;
• täita juriidilisi kohustusi;
• lahendada kasutajatoe pöördumisi, reklamatsioone ja õigusnõudeid.
Kasutajal on GDPR-i kohased õigused, eelkõige õigus tutvuda andmetega, nõuda nende parandamist ja kustutamist, piirata töötlemist, kasutada andmete ülekandmise õigust, esitada vastuväiteid, võtta nõusolek tagasi ning esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele, sealhulgas asjakohasel juhul Andmekaitse Inspektsioonile (AKI).
Kehtib alates: 1. juulist 2026