Polityka prywatności Flatzy.eu

Data wejścia w życie: 1.07.2026

Wersja: 1.0

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób spółka European Element s.r.o. przetwarza dane osobowe użytkowników i odwiedzających portal Flatzy.eu, w szczególności w związku z kontami użytkowników, publikacją i zarządzaniem ogłoszeniami nieruchomości, narzędziami CRM, obsługą leadów, analizą zdarzeń, zapisanymi wyszukiwaniami, powiadomieniami e-mail i push, płatnościami, plikami multimedialnymi, dokumentami, cookies, adresami IP, logami technicznymi, wsparciem i komunikacją.

Flatzy.eu jest internetowym portalem nieruchomości działającym na rynku Unii Europejskiej. Flatzy.eu udostępnia techniczną platformę do publikowania, wyszukiwania, zarządzania i promowania ofert nieruchomości. Flatzy.eu nie jest biurem nieruchomości, pośrednikiem finansowym, doradcą prawnym, notariuszem ani organizatorem aukcji, chyba że w konkretnym przypadku wyraźnie wskazano inaczej.

Administratorem danych osobowych jest:

European Element s.r.o.

siedziba: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha, Republika Czeska

IČO: 247 07 465

DIČ / VAT ID: CZ24707465

spółka wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sygn. C 167687

identyfikator skrzynki danych: fthsxyq

e-mail: stavelement@gmail.com

kontaktowy e-mail usługi Flatzy.eu: info@flatzy.eu

strona internetowa: https://flatzy.eu

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub skrzynki danych. Zalecamy wpisanie w temacie wiadomości: „Ochrona danych osobowych / RODO”.

Niniejsza Polityka dotyczy w szczególności:

• odwiedzających stronę Flatzy.eu,

• zarejestrowanych użytkowników,

• osób publikujących ogłoszenia nieruchomości,

• osób zainteresowanych zakupem, sprzedażą, najmem lub wynajmem nieruchomości,

• osób zapisujących wyszukiwania lub korzystających z powiadomień,

• agentów, biur nieruchomości, deweloperów i ich pracowników,

• osób korzystających z formularzy kontaktowych, CRM lub wsparcia,

• osób, których dane znajdują się w ogłoszeniach, mediach, dokumentach lub komunikacji prowadzonej przez Flatzy.eu.

W większości przypadków European Element s.r.o. działa jako administrator danych osobowych, ponieważ określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem portalu Flatzy.eu.

W niektórych sytuacjach Flatzy.eu może działać również jako podmiot przetwarzający, zwłaszcza gdy użytkownik profesjonalny, na przykład agent, biuro nieruchomości lub deweloper, wprowadza do systemu CRM własne kontakty, klientów, dokumenty, notatki lub inne informacje, których nie pozyskał bezpośrednio za pośrednictwem Flatzy.eu. W takim przypadku administratorem tych danych może być odpowiedni użytkownik profesjonalny, a Flatzy.eu udostępnia techniczne środowisko do ich przetwarzania.

Jeżeli użytkownik profesjonalny przetwarza za pośrednictwem Flatzy.eu dane osobowe osób trzecich, odpowiada za to, aby posiadał właściwą podstawę prawną takiego przetwarzania oraz aby przekazał tym osobom wymagane informacje zgodnie z RODO.

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie adekwatnym do danego celu. W zależności od sposobu korzystania z Flatzy.eu mogą to być w szczególności następujące kategorie danych.

4.1 Dane konta i profilu

Przetwarzamy w szczególności:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,

• adres e-mail,

• numer telefonu, jeżeli został podany,

• hasło w zabezpieczonej technicznie postaci,

• ustawienia językowe i ustawienia użytkownika,

• typ konta, na przykład użytkownik prywatny, agent, biuro nieruchomości, deweloper lub administrator,

• informacje o przynależności do agencji, biura lub organizacji,

• historię logowania i podstawowe dane bezpieczeństwa.

4.2 Dane w ogłoszeniach nieruchomości

Przy tworzeniu lub zarządzaniu ogłoszeniem możemy przetwarzać w szczególności:

• dane dotyczące nieruchomości,

• adres, miejscowość, dzielnicę, region, państwo oraz ewentualnie dokładną lub przybliżoną lokalizację,

• cenę, walutę, układ, powierzchnię, parametry techniczne i opis,

• fotografie, filmy, zdjęcia 360°, rzuty, plany i inne materiały,

• dane kontaktowe sprzedającego, wynajmującego, agenta lub biura,

• wewnętrzne identyfikatory ogłoszenia,

• status ogłoszenia, na przykład aktywne, wstrzymane, sprzedane, wynajęte lub zarchiwizowane,

• historię zmian i publikacji.

Dane dotyczące nieruchomości nie zawsze same w sobie są danymi osobowymi. Mogą jednak stać się danymi osobowymi, jeżeli umożliwiają identyfikację osoby fizycznej, na przykład właściciela, wynajmującego, mieszkańca, sprzedającego lub osoby zainteresowanej.

4.3 Formularze kontaktowe, zapytania, leady i CRM

Jeżeli użytkownik wysyła zapytanie, kontaktuje się z ogłoszeniodawcą lub korzysta z funkcji CRM, możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• treść wiadomości,

• preferowaną nieruchomość lub kryteria wyszukiwania,

• historię komunikacji,

• status zapytania,

• notatki, zadania, spotkania i wewnętrzne zapisy CRM,

• informacje o interakcjach z ogłoszeniem, na przykład wyświetlenie numeru telefonu, wysłanie formularza, kliknięcie w e-mail lub prośbę o prezentację nieruchomości.

Dane kontaktowe osoby zainteresowanej mogą zostać przekazane właściwemu ogłoszeniodawcy, agentowi, biuru nieruchomości lub deweloperowi, aby umożliwić odpowiedź na zapytanie.

4.4 Zapisane wyszukiwania i powiadomienia

Jeżeli użytkownik zapisze wyszukiwanie lub aktywuje powiadomienia, przetwarzamy w szczególności:

• parametry wyszukiwania,

• lokalizację, promień, cenę, typ nieruchomości, układ i inne filtry,

• adres e-mail lub inne dane kontaktowe służące do dostarczania powiadomień,

• ustawienia częstotliwości powiadomień,

• informacje o tym, czy użytkownik otworzył powiadomienie lub zareagował na nie.

4.5 Analityka zdarzeń i zachowania w portalu

W celu działania, bezpieczeństwa, ulepszania usługi, pomiaru skuteczności ogłoszeń i udostępniania statystyk użytkownikom możemy przetwarzać dane o zdarzeniach w portalu, takie jak:

• wyświetlenie ogłoszenia,

• wyświetlenie karty ogłoszenia,

• otwarcie galerii,

• odtworzenie filmu,

• otwarcie prezentacji 360°,

• otwarcie mapy,

• kliknięcie w telefon, e-mail, WhatsApp lub udostępnienie,

• dodanie lub usunięcie z ulubionych,

• wysłanie formularza kontaktowego,

• prośba o prezentację nieruchomości,

• interakcje z zapisanym wyszukiwaniem.

Dane te mogą być wykorzystywane również w formie zagregowanej lub pseudonimizowanej do statystyk, analityki skuteczności ogłoszeń, raportów CRM oraz ulepszania usługi.

4.6 Płatności, faktury i Stripe

Jeżeli użytkownik zamawia usługę płatną, na przykład promowanie ogłoszenia, pozycję TOP, ogłoszenie wideo, płatne zapisane wyszukiwanie, CRM lub inną płatną funkcję, przetwarzamy w szczególności:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta,

• dane fakturowe,

• informacje o zamówionej usłudze,

• cenę, walutę, VAT i status płatności,

• identyfikator płatności, subskrypcji lub transakcji,

• historię zamówień, faktur i płatności.

Płatności mogą być obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych Stripe. Flatzy.eu co do zasady nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej. Dane te są przetwarzane bezpośrednio przez bramkę płatniczą zgodnie z jej własnymi zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych.

4.7 Pliki multimedialne i dokumenty

Użytkownicy mogą przesyłać do Flatzy.eu fotografie, filmy, zdjęcia 360°, rzuty, dokumenty i inne pliki. Pliki te mogą zawierać dane osobowe, na przykład:

• wizerunek osób widocznych na fotografiach lub filmach,

• adres lub możliwy do zidentyfikowania wygląd wnętrza,

• dane osobowe zawarte w dokumentach,

• metadane plików, jeżeli nie zostały usunięte,

• podpisy, kontakty lub inne informacje zawarte w przesłanych dokumentach.

Użytkownik powinien przesyłać wyłącznie takie pliki, do których użycia posiada odpowiednie uprawnienia. Użytkownik nie powinien przesyłać dokumentów zawierających zbędne dane osobowe, numery dokumentów, szczególne kategorie danych, dane dzieci lub inne wrażliwe informacje, jeżeli nie jest to konieczne.

4.8 Cookies, adresy IP, logi i dane techniczne

Podczas odwiedzania lub korzystania z Flatzy.eu możemy przetwarzać w szczególności:

• adres IP,

• identyfikatory urządzenia i przeglądarki,

• typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarkę,

• ustawienia językowe,

• adresy URL, czas dostępu i referer,

• logi bezpieczeństwa i logi serwerowe,

• cookies i podobne technologie,

• dane o błędach, wydajności i dostępności usługi.

Niektóre dane techniczne są niezbędne do działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom. Inne cookies i podobne technologie stosujemy wyłącznie na podstawie zgody, jeżeli przepisy prawa wymagają takiej zgody.

4.9 Wsparcie i komunikacja

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami, przetwarzamy w szczególności:

• dane kontaktowe,

• treść komunikacji,

• załączniki,

• historię obsługi zgłoszenia,

• dane techniczne potrzebne do rozwiązania problemu,

• informacje dotyczące reklamacji, skarg lub roszczeń prawnych.

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna zgodnie z RODO.

Cel przetwarzania Podstawa prawna

utworzenie i prowadzenie konta użytkownika wykonanie umowy

publikacja, zarządzanie i promowanie ogłoszeń nieruchomości wykonanie umowy

świadczenie CRM, obsługa leadów i narzędzi komunikacji wykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes

przekazanie zapytania ogłoszeniodawcy, agentowi, biuru lub deweloperowi wykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes; w określonych przypadkach zgoda

zapisane wyszukiwania i powiadomienia o nowych ofertach wykonanie umowy; zgoda lub prawnie uzasadniony interes, zależnie od rodzaju powiadomienia

wiadomości e-mail i push dotyczące konta, ogłoszeń i usługi wykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes

informacje handlowe i marketing zgoda; w określonych przypadkach prawnie uzasadniony interes wobec obecnych klientów w granicach prawa

płatności, faktury, księgowość i podatki wykonanie umowy; obowiązek prawny

analityka skuteczności ogłoszeń i korzystania z usługi prawnie uzasadniony interes; zgoda w przypadku nietechnicznych cookies

bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i ochrona systemów prawnie uzasadniony interes; obowiązek prawny

wsparcie, reklamacje i komunikacja wykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes; obowiązek prawny

dochodzenie i obrona roszczeń prawnie uzasadniony interes

archiwizacja dokumentów wymaganych prawem obowiązek prawny

cookies i podobne technologie prawnie uzasadniony interes w przypadku cookies niezbędnych; zgoda w przypadku cookies analitycznych, marketingowych i innych nietechnicznych

Jeżeli przetwarzanie opieramy na prawnie uzasadnionym interesie, interesy te obejmują w szczególności:

• prowadzenie i ochronę portalu nieruchomości,

• zapobieganie nadużyciom, spamowi, oszustwom i nieuprawnionemu dostępowi,

• ochronę kont użytkowników i danych,

• dokumentowanie komunikacji i rozwiązywanie sporów,

• ulepszanie funkcjonalności, jakości i bezpieczeństwa usługi,

• mierzenie skuteczności ogłoszeń nieruchomości,

• udostępnianie podstawowych statystyk ogłoszeniodawcom,

• ochronę roszczeń Administratora, użytkowników i osób trzecich,

• marketing bezpośredni wobec obecnych klientów w zakresie dozwolonym przez przepisy.

Przed przetwarzaniem danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oceniamy, czy prawa i wolności osób, których dane dotyczą, nie mają charakteru nadrzędnego wobec naszych interesów.

Flatzy.eu może używać cookies, local storage, znaczników pikselowych oraz podobnych technologii.

Cookies dzielimy w szczególności na następujące kategorie.

7.1 Cookies niezbędne

Te cookies są potrzebne do działania strony, logowania, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień językowych, obsługi sesji, zapobiegania nadużyciom i podstawowego działania usługi. Bez nich usługa nie może być prawidłowo świadczona.

Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora oraz techniczna konieczność świadczenia usługi.

7.2 Cookies analityczne

Cookies analityczne pomagają mierzyć odwiedzalność, korzystanie z funkcji, skuteczność ogłoszeń i techniczne działanie usługi. Stosujemy je na podstawie zgody, jeżeli przepisy wymagają takiej zgody.

7.3 Cookies marketingowe

Cookies marketingowe mogą służyć do mierzenia kampanii, personalizacji reklam lub oceny skuteczności promocji. Stosujemy je wyłącznie na podstawie zgody.

7.4 Zarządzanie zgodą

Użytkownik może udzielić zgody na nietechniczne cookies, odmówić jej lub później zmienić swoje ustawienia za pośrednictwem banera cookies lub ustawień cookies na stronie. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Odmowa zgody na nietechniczne cookies nie uniemożliwia podstawowego korzystania z usługi, ale może ograniczyć niektóre funkcje analityczne, personalizacyjne lub marketingowe.

Flatzy.eu może wysyłać kilka rodzajów wiadomości.

8.1 Wiadomości serwisowe i transakcyjne

Są to na przykład potwierdzenia rejestracji, zmiany hasła, powiadomienia dotyczące konta, potwierdzenia zamówień, faktury, informacje o statusie płatności, ostrzeżenia bezpieczeństwa, wiadomości dotyczące ogłoszenia lub odpowiedzi wsparcia.

Takie wiadomości są niezbędne do świadczenia usługi i nie stanowią typowej komunikacji marketingowej.

8.2 Powiadomienia o zapisanych wyszukiwaniach

Jeżeli użytkownik aktywuje zapisane wyszukiwanie lub powiadomienia, możemy wysyłać wiadomości o nowych lub pasujących ofertach zgodnie z ustawieniami użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć takie powiadomienia w koncie lub za pomocą linku w wiadomości, jeżeli jest dostępny.

8.3 Informacje handlowe i marketing

Informacje handlowe i marketingowe wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego odpowiednią podstawę prawną, w szczególności zgodę użytkownika albo istniejącą relację z klientem w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Każda wiadomość marketingowa zawiera możliwość łatwej rezygnacji z dalszej komunikacji.

W przypadku marketingu realizowanego za pomocą poczty elektronicznej, telefonu, SMS, komunikatorów lub podobnych kanałów stosujemy dodatkowe wymagania wynikające z przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną oraz komunikacji elektronicznej.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dane umieszczone w publicznej części ogłoszenia mogą być dostępne dla odwiedzających Flatzy.eu. Może to dotyczyć w szczególności opisu nieruchomości, fotografii, ceny, lokalizacji, danych kontaktowych ogłoszeniodawcy i innych informacji wskazanych w ogłoszeniu.

Użytkownik nie powinien umieszczać w publicznej części ogłoszenia danych osobowych, które nie są konieczne do publikacji oferty.

Flatzy.eu może wyświetlać ogłoszenia również w różnych wersjach językowych portalu, w wynikach wyszukiwania, na mapie, w podsumowaniach, rekomendacjach, zapisanych wyszukiwaniach oraz w ramach udostępniania oferty.

Dane osobowe możemy przekazywać lub udostępniać wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług hostingowych, bazodanowych, chmurowych i infrastrukturalnych,

• dostawcom usług przechowywania plików, CDN i obsługi mediów,

• dostawcom usług e-mail, push i komunikacyjnych,

• dostawcom usług płatniczych, w szczególności Stripe,

• dostawcom narzędzi analitycznych i bezpieczeństwa,

• księgowym, doradcom podatkowym i prawnym,

• organom publicznym, jeżeli wymaga tego prawo,

• agentom, biurom nieruchomości, deweloperom lub ogłoszeniodawcom, jeżeli użytkownik wysyła im zapytanie lub wiadomość,

• użytkownikom profesjonalnym, którzy zarządzają ogłoszeniami, leadami lub zapisami CRM w swoim koncie,

• osobom, którym użytkownik sam udostępnia ogłoszenie lub dokument.

Z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, jeżeli RODO tego wymaga.

Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym. Niektórzy dostawcy usług mogą jednak przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do przekazania danych osobowych do państwa trzeciego, zapewniamy, aby takie przekazanie odbywało się zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,

• standardowych klauzul umownych,

• EU-U.S. Data Privacy Framework, jeżeli ma zastosowanie,

• albo innego mechanizmu prawnego przewidzianego w RODO.

Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do danego celu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.

Orientacyjnie stosujemy następujące okresy:

Kategoria danych Okres przechowywania

dane konta przez okres istnienia konta i przez rozsądny czas po jego usunięciu

aktywne ogłoszenia przez okres publikacji i zarządzania ogłoszeniem

ogłoszenia zarchiwizowane przez okres niezbędny do historii konta, obrony roszczeń i obowiązków prawnych

CRM, leady i komunikacja przez okres relacji handlowej lub prawnie uzasadnionego interesu; zwykle nie dłużej niż przez okres możliwych roszczeń

zapisane wyszukiwania do ich usunięcia przez użytkownika lub zamknięcia konta

powiadomienia przez okres aktywacji danej funkcji

dane płatnicze i fakturowe przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi

logi techniczne przez okres niezbędny dla bezpieczeństwa, działania usługi i obsługi incydentów

cookies zgodnie z typem cookies i ustawieniami zgody

wsparcie i reklamacje przez okres obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres potrzebny do ochrony roszczeń

zgody przez okres obowiązywania zgody, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej udzielenia lub wycofania

Jeżeli dane nie są już potrzebne, usuwamy je albo anonimizujemy. Niektóre dane mogą pozostawać w kopiach zapasowych przez ograniczony czas, dopóki kopie te nie zostaną nadpisane zgodnie z zasadami technicznymi.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, w szczególności przed nieuprawnionym dostępem, utratą, nadużyciem, zmianą lub zniszczeniem.

Do takich środków mogą należeć w szczególności:

• zarządzanie uprawnieniami dostępu,

• uwierzytelnianie użytkowników,

• oddzielenie uprawnień administracyjnych,

• szyfrowana komunikacja,

• logowanie zdarzeń bezpieczeństwa,

• kopie zapasowe,

• ograniczenie dostępu do danych produkcyjnych,

• monitorowanie błędów i incydentów bezpieczeństwa,

• umowy z podmiotami przetwarzającymi,

• wewnętrzne zasady pracy z danymi osobowymi.

Żaden system nie jest jednak całkowicie odporny na ryzyko. Użytkownik powinien chronić swoje dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim.

Flatzy.eu może stosować algorytmy do sortowania ogłoszeń, rekomendowania treści, oceny skuteczności ogłoszeń, wykrywania podejrzanej aktywności lub wyświetlania trafniejszych wyników wyszukiwania.

Takie przetwarzanie co do zasady nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa w rozumieniu art. 22 RODO.

Jeżeli Flatzy.eu w przyszłości wprowadzi zautomatyzowane podejmowanie decyzji wywołujące skutki prawne lub podobnie istotnie wpływające na użytkownika, przekaże użytkownikom dodatkowe informacje i zapewni prawa wymagane przez RODO.

Zgodnie z RODO przysługują użytkownikowi w szczególności następujące prawa:

15.1 Prawo dostępu do danych

Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy jego dane osobowe, a jeżeli tak, ma prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje dotyczące przetwarzania.

15.2 Prawo do sprostowania danych

Użytkownik ma prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.

15.3 Prawo do usunięcia danych

Użytkownik ma prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli spełnione są przesłanki wynikające z RODO, na przykład gdy dane nie są już potrzebne, zgoda została wycofana i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania albo dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

15.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych przez RODO.

15.5 Prawo do przenoszenia danych

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się w sposób zautomatyzowany, użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

15.6 Prawo do sprzeciwu

Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego. Jeżeli sprzeciw dotyczy marketingu bezpośredniego, przestaniemy przetwarzać dane w tym celu.

15.7 Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, użytkownik może w każdej chwili ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

15.8 Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stanisława Moniuszki 1A

00-014 Warszawa

Polska

strona internetowa: https://uodo.gov.pl

Prawa można realizować, kontaktując się z Administratorem pocztą elektroniczną, przez skrzynkę danych lub pisemnie na adres Administratora.

Aby bezpiecznie obsłużyć żądanie, możemy poprosić o rozsądne potwierdzenie tożsamości. Bez takiego potwierdzenia możemy nie być w stanie obsłużyć żądania, zwłaszcza jeżeli istniałoby ryzyko udostępnienia danych osobie nieuprawnionej.

Na żądanie odpowiadamy co do zasady w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony zgodnie z RODO.

Jeżeli użytkownik wprowadza do Flatzy.eu dane osobowe innej osoby, na przykład właściciela nieruchomości, członka rodziny, klienta, najemcy, kupującego, osoby zainteresowanej lub pracownika biura nieruchomości, odpowiada za to, że posiada właściwą podstawę prawną takiego działania.

Użytkownik nie powinien wprowadzać do Flatzy.eu danych osobowych osób trzecich w zakresie szerszym, niż jest to konieczne do korzystania z usługi.

Flatzy.eu nie jest usługą skierowaną do dzieci. Z usługi mogą korzystać osoby, które są uprawnione do zawierania umów i korzystania z usługi zgodnie z regulaminem Flatzy.eu.

Jeżeli dowiemy się, że przetwarzamy dane osobowe dziecka bez właściwej podstawy prawnej, podejmiemy rozsądne działania w celu ich usunięcia.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę w szczególności w przypadku zmiany usługi, przepisów prawa, wykorzystywanych technologii lub sposobów przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na Flatzy.eu. W przypadku istotnej zmiany możemy poinformować użytkowników również e-mailem, komunikatem na koncie lub w inny odpowiedni sposób.

Flatzy.eu przetwarza dane osobowe przede wszystkim po to, aby:

• prowadzić portal nieruchomości,

• umożliwiać rejestrację i zarządzanie kontem,

• publikować i obsługiwać ogłoszenia nieruchomości,

• przekazywać zapytania, leady i wiadomości,

• udostępniać funkcje CRM i analityki,

• zapisywać wyszukiwania i wysyłać powiadomienia,

• obsługiwać płatności i faktury,

• chronić usługę przed nadużyciami,

• wykonywać obowiązki prawne,

• obsługiwać wsparcie, reklamacje i roszczenia.

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych, sprzeciwu, wycofania zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.