Datenschutzerklärung Flatzy.eu

Gültig ab: 1. Juli 2026

Version: 1.0

Deutschsprachige EU-Fassung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Gesellschaft European Element s.r.o. personenbezogene Daten von Nutzern und Besuchern des Immobilienportals Flatzy.eu verarbeitet.

Diese Fassung richtet sich insbesondere an deutschsprachige Nutzer innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Deutschland, Österreich, Luxemburg und Belgien sowie an deutschsprachige Nutzer in anderen EU-Mitgliedstaaten, soweit Flatzy.eu dort genutzt wird.

Flatzy.eu ist ein Online-Immobilienportal für den Markt der Europäischen Union. Flatzy.eu stellt eine technische Plattform zur Veröffentlichung, Suche, Verwaltung, Analyse und Bewerbung von Immobilienangeboten bereit. Flatzy.eu ist, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, kein Immobilienmakler, kein Finanzberater, kein Rechtsberater, kein Notar und kein Auktionsveranstalter.

Diese Datenschutzerklärung betrifft insbesondere:

• Nutzerkonten,

• Immobilienanzeigen,

• CRM- und Lead-Funktionen,

• Kontaktformulare und Kommunikation,

• gespeicherte Suchen,

• E-Mail- und Push-Benachrichtigungen,

• Ereignis- und Nutzungsanalysen,

• Zahlungen über Stripe,

• Mediendateien und Dokumente,

• Cookies und ähnliche Technologien,

• IP-Adressen und technische Logdateien,

• Support, Beschwerden und sonstige Kommunikation.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

European Element s.r.o.

Sitz: náměstí Přátelství 1518/5, Hostivař, 102 00 Praha, Tschechische Republik

IČO: 247 07 465

DIČ / USt-IdNr.: CZ24707465

eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Aktenzeichen C 167687

Datenbox-ID: fthsxyq

E-Mail: stavelement@gmail.com

Kontakt-E-Mail für Flatzy.eu: info@flatzy.eu

Website: https://flatzy.eu

Für Anfragen zum Datenschutz können Sie den Verantwortlichen insbesondere per E-Mail oder über die Datenbox kontaktieren. Wir empfehlen, im Betreff anzugeben: „Datenschutz / DSGVO“.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt in erster Linie die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).

Da der Betreiber von Flatzy.eu in der Tschechischen Republik niedergelassen ist, können ergänzend tschechische Datenschutzvorschriften Anwendung finden.

Für Nutzer in deutschsprachigen EU-Mitgliedstaaten können zusätzlich nationale Datenschutz-, Telekommunikations-, Cookie- und Wettbewerbsregeln relevant sein, insbesondere:

• in Deutschland das Bundesdatenschutzgesetz, das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz und das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb,

• in Österreich das Datenschutzgesetz und das Telekommunikationsgesetz 2021,

• in Luxemburg die nationalen Datenschutzvorschriften und die Vorgaben der Commission nationale pour la protection des données,

• in Belgien die nationalen Datenschutzvorschriften und die Vorgaben der belgischen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Diese Datenschutzerklärung soll eine einheitliche deutschsprachige Information für Nutzer innerhalb der Europäischen Union bereitstellen. Sie ersetzt keine zwingenden lokalen Sonderinformationen, soweit solche im Einzelfall gesetzlich erforderlich sein sollten.

Diese Fassung ist nicht als Datenschutzerklärung für die Schweiz oder andere Staaten außerhalb der Europäischen Union konzipiert.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

• Besucher der Website Flatzy.eu,

• registrierte Nutzer,

• Personen, die Immobilienanzeigen veröffentlichen oder verwalten,

• Personen, die Immobilien suchen, kaufen, verkaufen, mieten oder vermieten möchten,

• Nutzer gespeicherter Suchen und Benachrichtigungen,

• Immobilienmakler, Immobilienagenturen, Bauträger, Developer und deren Mitarbeiter,

• Nutzer von Kontaktformularen, CRM-Funktionen oder Support,

• Personen, deren Daten in Immobilienanzeigen, Medien, Dokumenten, Leads oder Kommunikation enthalten sind.

European Element s.r.o. handelt in den meisten Fällen als Verantwortlicher, weil das Unternehmen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Betrieb von Flatzy.eu entscheidet.

In bestimmten Fällen kann Flatzy.eu auch als Auftragsverarbeiter handeln. Dies betrifft insbesondere Fälle, in denen professionelle Nutzer, zum Beispiel Immobilienagenturen, Makler oder Developer, eigene Kontakte, Kunden, Dokumente, Notizen oder CRM-Daten in Flatzy.eu eingeben, die nicht direkt über Flatzy.eu erhoben wurden. In diesen Fällen kann der professionelle Nutzer selbst Verantwortlicher sein, während Flatzy.eu die technische Plattform zur Verarbeitung bereitstellt.

Wenn ein professioneller Nutzer personenbezogene Daten Dritter über Flatzy.eu verarbeitet, ist er dafür verantwortlich, dass für diese Verarbeitung eine gültige Rechtsgrundlage besteht und dass die betroffenen Personen ordnungsgemäß nach der DSGVO informiert wurden.

Soweit Flatzy.eu als Auftragsverarbeiter handelt, kann eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich sein.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Je nach Nutzung von Flatzy.eu können insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

5.1 Konto- und Profildaten

Wir verarbeiten insbesondere:

• Name und Vorname oder Unternehmensbezeichnung,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer, sofern angegeben,

• Passwort in technisch gesicherter Form,

• Sprach- und Nutzereinstellungen,

• Kontotyp, zum Beispiel privater Nutzer, Makler, Agentur, Developer oder Administrator,

• Angaben zur Zugehörigkeit zu einer Agentur, einem Büro oder einer Organisation,

• Login-Historie,

• grundlegende Sicherheitsdaten,

• technische Kontoeinstellungen.

5.2 Daten in Immobilienanzeigen

Bei der Erstellung und Verwaltung von Immobilienanzeigen können insbesondere verarbeitet werden:

• Angaben zur Immobilie,

• Adresse, Gemeinde, Bezirk, Region, Land sowie gegebenenfalls genaue oder ungefähre Geokoordinaten,

• Preis, Währung, Grundriss, Fläche, Zimmeranzahl, technische Merkmale und Beschreibung,

• Fotos, Videos, 360°-Bilder, Grundrisse und sonstige Medien,

• Kontaktdaten des Verkäufers, Vermieters, Maklers, Entwicklers oder der Agentur,

• interne Anzeigenkennungen,

• Status der Anzeige, zum Beispiel aktiv, pausiert, verkauft, vermietet oder archiviert,

• Änderungs- und Veröffentlichungshistorie,

• Informationen über bezahlte Zusatzleistungen, zum Beispiel TOP-Platzierung, Videoanzeige oder Bewerbung.

Daten über eine Immobilie sind nicht immer personenbezogene Daten. Sie können jedoch personenbezogen sein, wenn sie eine natürliche Person identifizierbar machen, zum Beispiel Eigentümer, Vermieter, Bewohner, Verkäufer, Käufer oder Interessenten.

5.3 Kontaktformulare, Anfragen, Leads und CRM

Wenn ein Nutzer eine Anfrage sendet, einen Anbieter kontaktiert oder CRM-Funktionen nutzt, können insbesondere verarbeitet werden:

• Name und Vorname,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Inhalt der Nachricht,

• bevorzugte Immobilie oder Suchkriterien,

• Kommunikationshistorie,

• Status der Anfrage,

• Notizen, Aufgaben, Termine und interne CRM-Einträge,

• Informationen über Interaktionen mit einer Anzeige, zum Beispiel Telefonnummer anzeigen, Formular absenden, E-Mail anklicken, WhatsApp anklicken oder Besichtigung anfragen.

Kontaktdaten eines Interessenten können an den jeweiligen Anbieter, Makler, die Immobilienagentur oder den Developer übermittelt werden, damit die Anfrage beantwortet werden kann.

5.4 Gespeicherte Suchen und Benachrichtigungen

Wenn ein Nutzer eine Suche speichert oder Benachrichtigungen aktiviert, verarbeiten wir insbesondere:

• Suchparameter,

• Standort, Radius, Preis, Immobilientyp, Grundriss und weitere Filter,

• E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten für die Zustellung von Benachrichtigungen,

• Einstellungen zur Häufigkeit von Benachrichtigungen,

• Informationen darüber, ob eine Benachrichtigung geöffnet oder genutzt wurde.

5.5 Favoriten, gespeicherte Objekte und Nutzerinteraktionen

Wenn Nutzer Funktionen wie Favoriten, gespeicherte Anzeigen, Teilen-Funktionen oder ähnliche Funktionen verwenden, können wir verarbeiten:

• gespeicherte Immobilienangebote,

• Interaktionen mit Angeboten,

• Zeitpunkte der Interaktionen,

• Nutzer- oder Sitzungskennungen,

• technische Informationen über die Nutzung der Funktion.

5.6 Ereignis- und Nutzungsanalysen

Für Betrieb, Sicherheit, Verbesserung der Dienste, Messung der Wirksamkeit von Anzeigen und Bereitstellung von Statistiken können wir Ereignisdaten verarbeiten, zum Beispiel:

• Aufruf einer Immobilienanzeige,

• Anzeige einer Immobilienkarte,

• Öffnen einer Galerie,

• Abspielen eines Videos,

• Öffnen einer 360°-Besichtigung,

• Öffnen der Karte,

• Klick auf Telefonnummer, E-Mail, WhatsApp oder Teilen-Funktion,

• Hinzufügen oder Entfernen aus Favoriten,

• Absenden eines Kontaktformulars,

• Anfrage einer Besichtigung,

• Interaktion mit gespeicherten Suchen,

• Interaktionen mit CRM- und Dashboard-Funktionen.

Diese Daten können auch in aggregierter oder pseudonymisierter Form für Statistiken, Leistungsanalysen von Anzeigen, CRM-Auswertungen, Sicherheitsanalysen und zur Verbesserung der Plattform verwendet werden.

5.7 Zahlungen, Rechnungen und Stripe

Wenn ein Nutzer kostenpflichtige Dienste bestellt, zum Beispiel Anzeigenpromotion, TOP-Platzierung, Videoanzeige, kostenpflichtige gespeicherte Suche, CRM-Funktionen oder andere kostenpflichtige Funktionen, verarbeiten wir insbesondere:

• Identifikations- und Kontaktdaten des Kunden,

• Rechnungsdaten,

• Informationen über den bestellten Dienst,

• Preis, Währung, Umsatzsteuer und Zahlungsstatus,

• Zahlungs-, Abonnement- oder Transaktionskennung,

• Bestell-, Rechnungs- und Zahlungshistorie.

Zahlungen können über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt werden. Flatzy.eu speichert grundsätzlich keine vollständigen Zahlungskartendaten. Diese Daten werden regelmäßig direkt durch den Zahlungsdienstleister nach dessen Sicherheits- und Datenschutzregeln verarbeitet.

Stripe kann je nach konkretem Verarbeitungsvorgang als Auftragsverarbeiter oder als eigenständig Verantwortlicher handeln, insbesondere wenn Stripe eigene gesetzliche Pflichten erfüllt, zum Beispiel zur Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung, Sanktionsprüfung oder Erfüllung regulatorischer Anforderungen.

5.8 Mediendateien und Dokumente

Nutzer können Fotos, Videos, 360°-Bilder, Grundrisse, Dokumente und sonstige Dateien auf Flatzy.eu hochladen. Diese Dateien können personenbezogene Daten enthalten, zum Beispiel:

• Abbildungen von Personen auf Fotos oder Videos,

• Adresse oder identifizierbare Innenräume,

• personenbezogene Daten in Dokumenten,

• Metadaten von Dateien, soweit diese nicht entfernt wurden,

• Unterschriften, Kontaktdaten oder sonstige Angaben in hochgeladenen Dokumenten.

Nutzer dürfen nur solche Dateien hochladen, zu deren Nutzung sie berechtigt sind. Nutzer sollten keine Dokumente hochladen, die unnötige personenbezogene Daten, Ausweisnummern, besondere Kategorien personenbezogener Daten, Daten von Kindern oder andere sensible Informationen enthalten, sofern dies nicht erforderlich ist.

5.9 Cookies, IP-Adressen, Logdateien und technische Daten

Beim Besuch oder bei der Nutzung von Flatzy.eu können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserkennungen,

• Gerätetyp, Betriebssystem und Browser,

• Spracheinstellungen,

• URL-Adressen, Zugriffszeitpunkt und Referrer,

• Sicherheits- und Serverlogs,

• Cookies und ähnliche Technologien,

• Fehler-, Leistungs- und Verfügbarkeitsdaten,

• technische Ereignisse zur Erkennung von Missbrauch, Betrug, Spam oder Angriffen.

Einige technische Daten sind für den Betrieb der Website, die Sicherheit und die Verhinderung von Missbrauch erforderlich. Andere Cookies und ähnliche Technologien verwenden wir nur auf Grundlage einer Einwilligung, wenn eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

5.10 Support und Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere:

• Kontaktdaten,

• Inhalt der Kommunikation,

• Anhänge,

• Verlauf der Bearbeitung,

• technische Informationen, die zur Lösung des Problems erforderlich sind,

• Informationen zu Beschwerden, Reklamationen oder rechtlichen Ansprüchen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO besteht.

Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage

Erstellung und Verwaltung eines Nutzerkontos Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Veröffentlichung, Verwaltung und Bewerbung von Immobilienanzeigen Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Bereitstellung von CRM, Leads und Kommunikationsfunktionen Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

Weiterleitung einer Anfrage an Anbieter, Makler, Agentur oder Developer Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse; gegebenenfalls Einwilligung

gespeicherte Suchen und Benachrichtigungen Vertragserfüllung; Einwilligung oder berechtigtes Interesse, abhängig von Art der Benachrichtigung

E-Mail- und Push-Mitteilungen zum Konto, zu Anzeigen und zur Nutzung der Plattform Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse; Einwilligung bei bestimmten Push- oder Marketingfunktionen

werbliche Kommunikation und Marketing Einwilligung; bei Bestandskunden gegebenenfalls berechtigtes Interesse im gesetzlich zulässigen Umfang

Zahlungen, Rechnungen, Buchhaltung und Steuern Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung

Analyse der Anzeigenleistung und Nutzung der Plattform berechtigtes Interesse; Einwilligung bei nicht notwendigen Cookies oder ähnlichen Technologien

Sicherheit, Betrugsprävention und Schutz der Systeme berechtigtes Interesse; rechtliche Verpflichtung

Support, Beschwerden und Kommunikation Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse; rechtliche Verpflichtung

Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen berechtigtes Interesse

gesetzlich erforderliche Archivierung rechtliche Verpflichtung

Cookies und ähnliche Technologien berechtigtes Interesse bei notwendigen Technologien; Einwilligung bei Analyse-, Marketing- und sonstigen nicht notwendigen Technologien

Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, bestehen diese insbesondere in:

• Betrieb und Schutz des Immobilienportals,

• Verhinderung von Missbrauch, Spam, Betrug und unbefugtem Zugriff,

• Schutz von Nutzerkonten und Daten,

• Dokumentation der Kommunikation und Bearbeitung von Streitfällen,

• Verbesserung von Funktionalität, Qualität und Sicherheit der Plattform,

• Messung der Wirksamkeit von Immobilienanzeigen,

• Bereitstellung grundlegender Statistiken für Anbieter,

• Schutz rechtlicher Ansprüche des Verantwortlichen, der Nutzer und Dritter,

• Direktmarketing gegenüber bestehenden Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang.

Vor einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen prüfen wir, ob Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen überwiegen.

Flatzy.eu kann Cookies, Local Storage, Pixel-Tags, Gerätekennungen und ähnliche Technologien verwenden.

Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien.

8.1 Notwendige Cookies und Technologien

Diese Cookies und Technologien sind erforderlich für den Betrieb der Website, Login, Sicherheit, Speicherung von Spracheinstellungen, Sitzungsverwaltung, Missbrauchsprävention und grundlegende Funktionen der Plattform.

Ohne diese Technologien kann Flatzy.eu nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

Für technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien ist regelmäßig keine Einwilligung erforderlich, soweit sie für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes notwendig sind.

8.2 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen dabei, Besucherzahlen, Nutzung von Funktionen, Wirksamkeit von Anzeigen und technische Leistung der Plattform zu messen.

Wir verwenden Analyse-Cookies nur auf Grundlage einer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

8.3 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können zur Messung von Kampagnen, Personalisierung von Werbung oder Bewertung der Wirksamkeit von Promotionen eingesetzt werden.

Wir verwenden Marketing-Cookies nur auf Grundlage einer Einwilligung.

8.4 Cookies und lokale EU-Regeln

Für Nutzer in Deutschland, Österreich, Luxemburg, Belgien und anderen EU-Mitgliedstaaten können zusätzlich nationale Vorschriften gelten, die den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät regeln.

Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erst nach vorheriger Einwilligung des Nutzers ein.

8.5 Verwaltung der Einwilligung

Nutzer können ihre Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies und ähnlichen Technologien über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen erteilen, verweigern oder später ändern.

Der Widerruf einer Einwilligung muss so einfach möglich sein wie ihre Erteilung.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies hat keinen Einfluss auf die grundlegende Nutzung der Plattform, kann jedoch bestimmte Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingfunktionen einschränken.

Flatzy.eu kann verschiedene Arten von Nachrichten versenden.

9.1 Service- und Transaktionsnachrichten

Dazu gehören zum Beispiel:

• Registrierungsbestätigungen,

• Passwortänderungen,

• Hinweise zum Konto,

• Bestellbestätigungen,

• Rechnungen,

• Zahlungsstatus,

• Sicherheitsmitteilungen,

• Nachrichten zu Immobilienanzeigen,

• Antworten des Supports.

Diese Nachrichten sind für die Bereitstellung der Plattform erforderlich und stellen keine gewöhnliche Werbung dar.

9.2 Benachrichtigungen zu gespeicherten Suchen

Wenn ein Nutzer eine gespeicherte Suche oder Benachrichtigungen aktiviert, können wir Nachrichten über neue oder passende Angebote entsprechend den Nutzereinstellungen senden.

Der Nutzer kann solche Benachrichtigungen jederzeit im Konto oder über einen Abmeldelink in der Nachricht deaktivieren, sofern ein solcher Link verfügbar ist.

9.3 Werbliche Kommunikation

Werbliche Kommunikation versenden wir nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung oder eine bestehende Kundenbeziehung im gesetzlich zulässigen Umfang.

Für Werbung per E-Mail, SMS, Telefon, Push-Nachricht, Messenger oder vergleichbare elektronische Kommunikationswege beachten wir zusätzlich die Anforderungen des jeweils anwendbaren nationalen Rechts.

Jede werbliche Nachricht enthält, soweit erforderlich, eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung oder zum Widerspruch.

Nutzer nehmen zur Kenntnis, dass Daten in der öffentlichen Immobilienanzeige für Besucher von Flatzy.eu sichtbar sein können.

Dies betrifft insbesondere:

• Beschreibung der Immobilie,

• Fotos und sonstige Medien,

• Preis,

• Standort,

• Kontaktdaten des Anbieters,

• Name oder Unternehmensbezeichnung des Anbieters,

• sonstige in der Anzeige enthaltene Informationen.

Nutzer sollten in den öffentlichen Teil einer Anzeige keine personenbezogenen Daten aufnehmen, die für die Veröffentlichung der Anzeige nicht erforderlich sind.

Flatzy.eu kann Immobilienanzeigen auch in verschiedenen Sprachversionen des Portals, in Suchergebnissen, auf Karten, in Übersichten, Empfehlungen, gespeicherten Suchen und im Rahmen von Teilen-Funktionen anzeigen.

Flatzy.eu kann bestimmte Inhalte, Parameter oder Beschreibungen von Immobilienanzeigen in andere Sprachen übersetzen oder übersetzen lassen, um die Anzeige Nutzern in verschiedenen EU-Ländern zugänglich zu machen.

Dabei können Inhalte einer Anzeige, einschließlich personenbezogener Daten, verarbeitet werden, soweit solche Daten in der Anzeige enthalten sind.

Nutzer sollten deshalb keine personenbezogenen Daten in Freitextfelder eintragen, die für die Anzeige nicht erforderlich sind.

Soweit externe Übersetzungsdienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen geeigneter vertraglicher und datenschutzrechtlicher Schutzmaßnahmen.

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt oder zugänglich gemacht werden:

• Anbieter von Hosting-, Datenbank-, Cloud- und Infrastrukturdiensten,

• Anbieter von Speicher-, CDN- und Mediendiensten,

• Anbieter von E-Mail-, Push- und Kommunikationsdiensten,

• Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe,

• Anbieter von Analyse- und Sicherheitstools,

• Anbieter von Übersetzungs- oder Automatisierungsdiensten, soweit eingesetzt,

• Buchhalter, Steuerberater und Rechtsberater,

• Behörden und Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich,

• Makler, Immobilienagenturen, Developer oder Anbieter, wenn ein Nutzer ihnen eine Anfrage oder Nachricht sendet,

• professionelle Nutzer, die Anzeigen, Leads oder CRM-Einträge in ihrem Konto verwalten,

• Personen, denen der Nutzer selbst eine Anzeige oder ein Dokument zugänglich macht.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung, soweit dies nach der DSGVO erforderlich ist.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten überwiegend in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum.

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten jedoch auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, stellen wir sicher, dass dies im Einklang mit der DSGVO erfolgt, insbesondere auf Grundlage:

• eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,

• der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,

• des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar,

• oder eines anderen nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Pflichten verlangen eine längere Speicherung.

Orientierend gelten insbesondere folgende Speicherfristen:

Datenkategorie Speicherdauer

Kontodaten für die Dauer des Kontos und für eine angemessene Zeit nach dessen Löschung

aktive Immobilienanzeigen für die Dauer der Veröffentlichung und Verwaltung der Anzeige

archivierte Anzeigen solange dies für Kontohistorie, Rechtsverteidigung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist

CRM, Leads und Kommunikation für die Dauer der Geschäftsbeziehung oder des berechtigten Interesses; grundsätzlich nicht länger als für mögliche Ansprüche erforderlich

gespeicherte Suchen bis zur Löschung durch den Nutzer oder Schließung des Kontos

Benachrichtigungen für die Dauer der Aktivierung der jeweiligen Funktion

Zahlungs- und Rechnungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene buchhalterische und steuerliche Aufbewahrungsdauer

technische Logdateien solange dies für Sicherheit, Betrieb und Incident-Analyse erforderlich ist

Cookies entsprechend Art des Cookies und der Einwilligungseinstellungen

Support und Reklamationen für die Dauer der Bearbeitung und anschließend für die Dauer, die zur Wahrung von Ansprüchen erforderlich ist

Einwilligungen für die Dauer der Einwilligung und anschließend für den Zeitraum, der zum Nachweis der Einwilligung oder ihres Widerrufs erforderlich ist

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

Einige Daten können für eine begrenzte Zeit in Sicherungskopien verbleiben, bis diese nach technischen Vorgaben überschrieben werden.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung.

Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:

• Verwaltung von Zugriffsrechten,

• Authentifizierung von Nutzern,

• Trennung administrativer Berechtigungen,

• verschlüsselte Kommunikation,

• Sicherheitsprotokollierung,

• Backups,

• Beschränkung des Zugriffs auf Produktionsdaten,

• Überwachung von Fehlern und Sicherheitsereignissen,

• Prüfung und Begrenzung von Zugriffsrechten,

• Verträge mit Auftragsverarbeitern,

• interne Regeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten.

Kein System ist vollständig risikofrei. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Flatzy.eu kann Algorithmen zur Sortierung von Anzeigen, Empfehlung von Inhalten, Bewertung der Anzeigenleistung, Erkennung verdächtiger Aktivitäten oder Anzeige relevanter Suchergebnisse verwenden.

Eine solche Verarbeitung hat in der Regel keine rechtlichen Wirkungen gegenüber dem Nutzer und beeinträchtigt ihn nicht in ähnlicher Weise erheblich im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Sollte Flatzy.eu künftig automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Wirkung einführen, werden wir die Nutzer gesondert informieren und die nach der DSGVO erforderlichen Rechte gewährleisten.

Flatzy.eu ist nicht darauf ausgelegt, besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO zu verarbeiten, zum Beispiel Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit oder biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung.

Nutzer sollten solche Daten nicht in Anzeigen, Dokumenten, Nachrichten, CRM-Einträgen oder Mediendateien hochladen oder eingeben, sofern dies nicht zwingend erforderlich ist und eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Wenn ein Nutzer personenbezogene Daten einer anderen Person in Flatzy.eu eingibt, zum Beispiel Daten eines Eigentümers, Familienmitglieds, Kunden, Mieters, Käufers, Interessenten oder Mitarbeiters einer Immobilienagentur, ist der Nutzer dafür verantwortlich, dass hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Nutzer dürfen personenbezogene Daten Dritter nur in dem Umfang in Flatzy.eu eingeben, der für die Nutzung des Dienstes erforderlich ist.

Flatzy.eu richtet sich nicht an Kinder.

Die Nutzung der Plattform ist Personen vorbehalten, die berechtigt sind, nach den Nutzungsbedingungen von Flatzy.eu Verträge abzuschließen und die Plattform zu verwenden.

Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne gültige Rechtsgrundlage verarbeiten, werden wir angemessene Schritte zur Löschung dieser Daten unternehmen.

Betroffene Personen haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte.

20.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.

Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten und weitere Informationen zur Verarbeitung.

20.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

20.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind, zum Beispiel wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, eine Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage besteht oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

20.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen zu verlangen.

20.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

20.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht.

Dies gilt insbesondere auch für Direktwerbung.

Wenn Sie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten.

20.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

20.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat wenden, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß stattgefunden hat.

Da European Element s.r.o. in der Tschechischen Republik niedergelassen ist, kann je nach konkretem Verarbeitungsvorgang auch die tschechische Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig sein.

Je nach Wohnsitz, Arbeitsort oder Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes können insbesondere folgende Aufsichtsbehörden relevant sein.

21.1 Tschechische Republik

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

Tschechische Republik

Website: https://uoou.gov.cz

21.2 Deutschland

In Deutschland können je nach Zuständigkeit der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit oder die Datenschutzaufsichtsbehörden der Bundesländer zuständig sein.

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Graurheindorfer Straße 153

53117 Bonn

Deutschland

Website: https://www.bfdi.bund.de

21.3 Österreich

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at

21.4 Luxemburg

Commission nationale pour la protection des données

15, Boulevard du Jazz

L-4370 Belvaux

Luxemburg

Website: https://cnpd.public.lu

21.5 Belgien

Belgische Datenschutzbehörde / Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35

1000 Brüssel

Belgien

Website: https://www.dataprotectionauthority.be

Sie können Ihre Rechte per E-Mail, über die Datenbox oder schriftlich an die Adresse des Verantwortlichen ausüben.

Um Ihre Anfrage sicher zu bearbeiten, können wir eine angemessene Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Ohne Identitätsprüfung können wir eine Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten, insbesondere wenn das Risiko besteht, personenbezogene Daten einer unbefugten Person offenzulegen.

Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang.

Diese Frist kann in begründeten Fällen nach Maßgabe der DSGVO verlängert werden.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der Plattform, der Rechtslage, der eingesetzten Technologien oder der Verarbeitungsprozesse.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf Flatzy.eu abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen können wir Nutzer zusätzlich per E-Mail, über das Nutzerkonto oder auf andere geeignete Weise informieren.

Flatzy.eu verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere, um:

• das Immobilienportal zu betreiben,

• Registrierung und Kontoverwaltung zu ermöglichen,

• Immobilienanzeigen zu veröffentlichen und zu verwalten,

• Anfragen, Leads und Nachrichten weiterzuleiten,

• CRM- und Analysefunktionen bereitzustellen,

• gespeicherte Suchen und Benachrichtigungen anzubieten,

• Zahlungen und Rechnungen abzuwickeln,

• Mediendateien und Dokumente zu verwalten,

• die Plattform vor Missbrauch zu schützen,

• gesetzliche Pflichten zu erfüllen,

• Support, Beschwerden und rechtliche Ansprüche zu bearbeiten.

Nutzern stehen die Rechte nach der DSGVO zu, insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.